太冤了！一口价金手镯核算价格是金价2倍 “很难理解店员不说克数的行为”【附黄金首饰行业需求分析】

图源：摄图网

近日，有消费者王女士爆料称，在某知名珠宝品牌店花费13800元购买了“一口价”足金手镯，佩戴几天后发现手镯变形。此时，该消费者翻看销售凭证等单据没能找到手镯克重，当时销售人员并未告知王女士黄金手镯的重量。根据王女士给手镯测重发现，显示克重尚不足14g，“按照手镯的购买价格核算，每克的金价近一千元，是当天金价的两倍。”

接下来，王女士要求退货，但被店员拒绝。“店员说此款手镯是‘一口价’产品，不显示克重，购买后不予退货，可以换同等金额的产品。”据质保单显示，标价黄金只换标价黄金，不换克数黄金。“我很难理解，当时购买‘一口价’金首饰，店员不告诉我们首饰具体克数。”

根据记者的实地走访调查发现，大多数金店在售卖“一口价黄金饰品”时未在标签上标注克重，或者将克重数据放置在标签内部。即使询问店员克重，对方也不明确告知，甚至拒绝消费者在购买前对“一口价”黄金饰品进行称重。

对此，济南市市场监管局相关工作人员表示，商家以“一口价”方式销售黄金饰品，进行明码标价并无不当。但如果价格偏高，会由国家发展和改革委员会相关部门进行价格指导。此外，黄金珠宝经营者要规范员工的销售行为，严禁在销售中利用话术等误导消费者，销售中要尽到告知义务，要讲明称重量的足金和“一口价”黄金的区别，让消费者明明白白消费。

中印是全球最大金饰消费国

2022年黄金需求为近年来增长最强劲的一年，全球黄金需求量大幅增长18%至4740.7吨。根据USGS的统计数据，珠宝首饰为黄金的最大消费市场，2022年需求占比达47%。

黄金在中印传统文化中被赋予寓意，两国居民在节日、婚礼等情景下具有购买黄金的传统需求，同时黄金首饰能满足储值增值的需要，因而中国和印度是全球最大的两个金饰消费国，2022年各占全球金饰需求约32%。

中国头部珠宝首饰企业中黄金首饰企业较多

根据2022年胡润中国上榜的中国本土珠宝首饰企业来看，2022年，上榜的黄金首饰品牌数量共计占据所有上榜品牌数量的一半。其次是上榜的钻石首饰和翡翠玉石首饰企业数量，分别占22%和8%。

中国黄金协会副会长兼秘书长张永涛表示，2023年中国黄金首饰销量超过700吨，同比增长近8%。这主要得益于政策推动消费市场回暖，以及黄金首饰加工零售企业不断在金饰产品设计上推陈出新。

张永涛还指出，近年，我国金饰加工科技水平迅速增长，目前研发出的硬足金、古法金工艺已达到世界顶级水平，这些新工艺产品的市场占有率快速提升，基本与传统工艺产品形成各50%的局面。他透露，2024年中国黄金协会将通过大型线下会议，将中国独有的新工艺黄金饰品向东盟、中东地区，乃至全世界推广。

对于2024年的黄金价格走势，南华期货有色分析师夏莹莹表示，2024年美联储货币政策在数量工具和价格工具上皆有望边际转松，加之当前地缘政局存在不确定性。综合来看，2024年金价可能再创新高，年内或呈现前低后高走势。

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