东方甄选“内讧”,市值蒸发超40亿港元!胡锡进:东方甄选应传承当年的团结【附直播电商行业现状分析】

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(图片来源:摄图网)

一篇“小作文”引发的争议,让近日的东方甄选有些“火烧眉毛”。 目前,东方甄选的抖音直播间粉丝数已经减少了近40万人,股价大跌12.96%,一天时间市值蒸发超40亿港元。一场员工之间的纠纷,似乎已经上升成为“商战”。

连胡锡进也发表对此事看法,“新东方上一辈的几个中国合伙人手挽手创业干得不错,真成了大事,后来分手也分得很体面。东方甄选,要传承当年的团结和彼此包容啊。

12月12日晚,东方甄选CEO孙东旭在直播间回应小作文事件时表示,对董宇辉的待遇没有亏欠,他的年薪不止网传的几千万。同时,公司董事长俞敏洪也对此事表示歉意,认为小编的做法严重缺乏职业精神,也说明公司管理上存在很大的漏洞。他指出,原本是公司内部的一件小事情,因为处理不当变成了汹涌澎湃的舆情。

当年董宇辉凭一已之力,救活了一家上市公司。目前董宇辉仍然在为东方甄选工作,但近期应该不会上播。东方甄选方面称,“这件事情影响也还是挺大的,董老师也需要一定时间调整一下状态,后续一定会给到大家一个答复。”

小作文事件也揭露了直播行业的一个潜在风险:在这个依赖强烈个人色彩的行业中,如果不能良好地平衡个人形象和公司形象,不能确立明确的利益分配机制,企业和主播之间无法达成共识性的公共关系处理,这个问题将会不时出现。这些问题也是决定直播电商企业是否能成为“现代成熟企业”的关键所在。

回看我国直播电商行业:

——直播电商带来更加优质体验

与传统电商相比,直播电商提供了深度实时、丰富的富媒体商品展示,为用户带来了更直接、实时的购物体验,具有强互动性、专业性和高转化率等优势。

图表1:直播电商与传统电商区别

——市场规模保持两位数增速

根据网经社的数据显示,2017年至2020年我国直播电商市场交易规模迅速增长,2020年达到12850亿元。预计2021年将达到23500亿元,同比增长82.87%。其中,2018年增长率高达589.46%,2019至2020年增长率分别为227.7%和189.57%,保持了三位数的增速。

图表2:2017-2021年中国直播电商行业市场规模及增速(单位:亿元,%)

证券时报的评论指出,电商消费本质是一种商业行为。在商业交易中,双方应更关注交易本身,持续提升产品和服务的价值才是商家的立足之本。而参与其中的消费者,是时候回归理性,少些“迷恋”了。

在直播电商产业中,“低价”是各主播间的核心竞争要素。谁能和品牌商拿到“底价”,谁就能吸引更多的流量。杭州滨江直播产业联合会会长孔阳表示理解“超头效应”下,头部主播能拿到某些品牌商品的最低价。但他强调,这也会形成马太效应,“赢者通吃”,即“超头”直播间的销量在平台形成一定垄断后,主播话语权变大,导致平台的很多政策无法落实。

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