内部聊天截图曝光:孙、董二选一?俞敏洪回应:没事,没这么严重【附直播电商行业发展现状分析】

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直播电商

图片来源:摄图网

董宇辉“小作文”事件继续发酵。券商中国消息,网上流传的一份内部聊天记录显示,俞敏洪目前面临要保CEO孙东旭还是要保主播董宇辉的二选一的处境。上述截图里还提到,“宇辉回不去东方甄选了”。据新浪科技报道,俞敏洪对此回应,其否认了CEO董宇辉二选一,称“没事,没这么严重。”此外,针对该聊天记录,也有媒体向董宇辉求证,其回复称不方便回应。

与此同时,新东方创始人俞敏洪在社交平台发布视频声明,进行回应。俞敏洪表示:“本来是公司内部的一件小事情,因为处理不当变成了汹涌澎湃的舆情。小编的做法严重缺乏职业精神,也说明公司管理上有很大的漏洞。”

随着直播电商的蓬勃发展,各大平台纷纷加大投入,吸引人才和资源,导致市场竞争白热化,主播们为了保持竞争力不得不加大宣传和营销力度。而与此同时,主播与平台之间的合作关系也变得紧张。董宇辉事件的发生,让人们开始重新审视直播电商行业的发展现状,也呼吁平台和主播之间建立更加稳固和公平的合作关系,共同推动行业的健康发展。

——直播电商带来更加优质体验

直播电商是以直播为渠道来达成营销目的的新型电商形态,是数字化时代背景下直播与电商双向融合的产物。

与传统电商相比,直播电商播提供深度实时、富媒体形式的商品展示,为用户带来了更丰富、直接、实时的购物体验,拥有强互动性、强专业性与高转化率等优势。

图表1:直播电商与传统电商区别

——中国直播电商市场规模爆发式增长

数据显示,2017-2020年我国直播电商市场规模爆发式增长,由190亿元增加至2020年的9610亿元,增长近50倍。预计2023年我国直播电商市场规模将达16594亿元。

图表3:2017-2023年中国直播电商市场规模(单位:亿元)

——直播电商用户规模分析

在疫情期间,用户线上消费习惯加速养成,直播电商已经成为一种广泛受到用户喜爱的新兴购物方式。根据《第50次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至2022年6月,我国电商直播用户规模为4.69亿,较2021年12月增长533万,占网民整体的44.6%。

图表1:2020-2022年中国直播电商用户规模(单位:亿人)

中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛认为,从直播电商行业自身的发展看,去头部化是必然趋势。头部主播虽然拥有巨大的粉丝量,但同时风险也非常大,一旦出现翻车或者一些不规范的直播行为,会造成巨大的冲击,甚至是一些颠覆性的影响。去头部化之后意味着电商,尤其是直播电商的流量会日益分散化、多元化,这其实给中小主播以及商家的店播、场播将来提供很好的流量基础。

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更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国直播电商行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》。

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