我想静静!12306试点推出静音车厢,乘客需自觉静音【附铁路行业市场分析】

瞻研究

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图源:摄图网

10月12日,中国铁路官微宣布,铁路部门在京沪,京广,成渝高铁等部分复兴号动车组列车上设置了静音车厢。在铁路12306APP或官网,择带有“静”字的班次,勾选优先分配静音车厢,即可在有余票的情况下选乘静音车厢。在静音车厢,乘客需遵守多项规定,保持车厢内的安静。目前仅官方渠道可以购买静音车厢车票,暂不支持第三方平台。

在“静音”车厢中,乘客必须遵守以下规定:1、请在静音车厢内保持安静;2、请使用各类电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能;3、请将手机调至静音或震动状态;4、请在接打电话或相互交谈时离开静音车厢;5、请携儿童出行的旅客照看好您的孩子,避免喧哗。

据了解,静音车厢的语音播报音量是正常音量的30%至40%,乘务员会掌握每名旅客的到站信息,为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务,餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍,如果旅客需要餐饮服务可“扫一扫”座椅扶手上“铁路畅行码”,按照页面显示进行下单,工作人员会及时送货到座。

这对乘客来说简直是一个好消息!静音车厢的设置可以提供一个安静的环境,让乘客在旅途中得到更好的休息和放松。同时,遵守规定也能够确保车厢内的安静,减少噪音对其他乘客的干扰。此外,乘务员提供个性化的到站提醒服务和便捷的餐饮服务,也能够提升乘客的出行体验。这一举措有助于提高铁路出行的舒适度和便利性,使乘客的旅程更加愉快。

铁路客运现状

高铁路网的建设使中国铁路客运能力得到极大扩充,使城市间的时空距离大大压缩,给人们出行带来极大的方便。从我国客运的总占比情况来看,2020年,铁路客运量占到全国交通运输客运量(公路、铁路、水运、民航)的22.9%,仅位列公路客运之后,位列第二,说明我国铁路客运的重要性很高。

图表3:2020年中国交通运输客运量结构分布(单位:%)

从铁路客运量来看,2009-2019年全国铁路客运量呈现稳步上升趋势,2019年,全国铁路完成旅客发送量36.6亿人,同比增长8%;国家铁路完成35.79亿人,同比增长7.9%。2020年,受“新冠状肺炎”疫情的影响,全国铁路客运量为21.6亿人,同比下降39.4%。

图表5:2009-2020年中国铁路铁路客运量(单位:亿人次,%)

从全国铁路旅客周转量变化来看,2009-2019年全国铁路旅客周转量呈现稳步上升趋势,2019年达到14706.6亿人公里。同比增长4%。2020年,全国铁路旅客周转量为8528.10亿人公里,同比上年下降43.2%。

图表6:2009-2020年中国铁路旅客周转量(单位:亿人公里,%)

铁路运输设备数量快速增长,货车增速高于客车

从铁路运输设备来看,2021年,全国共有铁路货车96.6万辆,同比增加5.33万台;铁路客车7.8万辆,同比增加0.2万台;铁路机车2.17万台,同比减少近0.02万台。整体反映出国内铁路货运市场需求增长较快。

图表9:2014-2021年中国铁路运输设备数量及其变化情况(单位:万台,万辆)

铁路运输发展趋势

未来铁路运输行业将继续按照高质量发展要求,继续深化运输供给侧结构性改革,推动多式联运和中欧班列发展,增强货运信息化建设,提升铁路服务能力,稳步提升铁路货运市场竞争力,继续为全面建成小康社会做出贡献。

图表7:中国铁路运输行业发展趋势

中国国家铁路集团有限公司总工程师叶阳升表示,过去十年,我们坚持‘交通强国、铁路先行’,建成了世界最大的高速铁路网,铁路营业里程突破15万公里,为14亿人口大国的交通绿色低碳转型提供了有力支撑。

中国国家铁路局局长费东斌表示,中国铁路积极推动发展方式转变,铁路装备绿色化水平不断提高,铁路能耗与主要污染物排放量持续降低,数字技术与铁路业务融合发展水平加快提升,智能铁路成套技术体系、数据体系和标准体系初步构建,正跨步迈入高质量发展的新时代。

前瞻经济学人APP资讯组

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