国美电器被强制执行1.5亿！曾有消费者收不到货也退不了款【附小家电渠道市场分析】

国美电器是一家中国的大型电器零售企业，总部位于中国北京。公司成立于1984年，最初是一家小型家电维修店，后来逐渐发展成为中国领先的电器零售连锁企业之一。

企查猫官网显示，10月9日、10日，国美电器有限公司新增4条被执行人信息，执行标的合计1.5亿余元，涉及金融借款合同纠纷、装饰装修合同纠纷等，执行法院包括昆明市中级人民法院、桂林市七星区人民法院、北京市通州区人民法院。风险信息显示，目前，国美电器有限公司存在多条被执行人信息，被执行总金额超20亿元，此外还存在多条限制消费令、失信被执行人（老赖）和终本案件信息。

今年四月，西部网“民生热线”栏目接到多起有关西安国美电器不发货、不维修、不退款的投诉。而西安多家国美电器已经闭门歇业。

小家电渠道市场中，国美曾跻身前五

2019年全渠道市场份额中，苏宁占比22.8%，位列第一。其次，京东(14.4%)、天猫(8.8%)、国美(5.8%)、五星电器(1.2%)分别位列二至五名。

在线下市场渠道竞争中，苏宁易购和国美电器的销售份额占比较大，分别为17.9%和8.5%，合计占比约25%。由此可见，我国家电行业在线上市场销售渠道的集中度较高，而线下渠道的竞争更为激烈。

国美表示，未来一段时间的战略重心将继续向优化升级新模式的经营策略倾斜，线上方面，将不断提升直播、短视频等营销手段的频率和质量，实现直播常态化，门店每日一播，分部和总部每周一播；推动直播专业化，提升商品品质和丰富度，提高直播人员专业能力。此外，还将强化短视频带货传播，通过社群、推手、会员来分享好物。

资深产业经济观察家梁振鹏则认为，电商业务是国美积极抓住线上消费趋势的表现，通过搭建电商平台，实现线上线下的融合，提升销售渠道的覆盖面和便利性，进一步满足消费者的购物需求。原本的线下模式，在库存管理和物流配送等环节需要投入大量的资源和精力。直播业务是抓住了短视频和直播带货的兴起趋势，这些举措可以帮助国美适应市场变化，提升企业的竞争力。

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更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《2023-2028年中国智能家电行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

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