还去日本吗?赴日旅游退单率达50%【附出境游市场分析】

温杨洋

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图源:摄图网

北京时间2023年8月24日12时左右,日本正式开始排放福岛第一核电站的核污染水,此举不仅直接影响日本渔业和水产加工业,对于当地旅游业的发展也是不小的打击。

8月10日,文化和旅游部公布第三批恢复出境团队游的国家和地区名单,日本位列其中。该消息公布后,国内各大OTA平台上,日本旅游的热度暴涨,迅速成为搜索和预订最热门的目的地之一,马蜂窝上日本以高达350%的瞬时访问热度高居榜首。

但是,自从日本排放核污水,在OTA平台上日本出境游相关产品搜索量均有所下降,还出现了不少退单情况,退单率大概在50%。据香港工联会公布一项调查结果显示,表示将减少赴日旅游的受访者有51.9%。

此外,微博上有媒体发布了“近期还会考虑去日本旅游吗”的调查,该调查有约1.7万人参与,数据显示,88%的参与者都选择了“不会”。

中国旅行社出境旅游营收持续下降

根据文化和旅游部数据,2020年和2021年受疫情影响,中国旅行社行业经营情况不容乐观,2020年行业总营收出现断崖式下跌,2020年和2021年分别下滑66.36%和22.28%。2021年全国旅行社营业收入为1857.16亿元,仅为2019年的26%。

其中,出境旅游业务受到重创。从出境旅游营收总额看,2020年和2021年分别为163.91亿元和6.6.3亿元,分别同比下降92.36%和95.96%。

图表5:2019-2021年中国旅行社出境旅游业务营收总额(单位:亿元)

注:2021年中的6.63亿元部分收入源于出入境团队历史业务未及时结算,于2021年进行填报结算。另外包含旅行社预定国际机票、代办签证、接送机等单项委托服务的收入。

中国旅行社出境旅游业务营业利润出现亏损

从出境旅游业务利润总额看,2021年度全国旅行社出境旅游业务营业利润为-0.44亿元,低于2020年的0.57亿元,远远低于2019年的89.58亿元。

图表6:2019-2021年中国旅行社出境旅游业务营业利润(单位:亿元)

总的来看,尽管赴日旅游的热度下降,但随着恢复出境团队游的国家和地区名单不断扩大,中国的出境游业务仍然持续备受看好。旅行社的出境游业务将迎来复苏的机会。

马蜂窝旅游研究院院长冯饶认为,进一步扩大出境团队游目的地国家恢复范围,将对游客在国庆黄金周的消费决策带来影响,预计出境游市场恢复将在国庆黄金周迎来高峰。

美团文旅研究院院长路梦西认为,最新名单发布后,旅游平台热度攀升,显示中国消费者出境游意愿持续上升。这有利于进一步释放旅游消费潜力,充分发挥出境游的溢出效应,为全球经济复苏注入更多信心。

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