钟薛高被中消协点名，一天38439条负面信息
“618”消费舆情是特定场景下消费者情绪与意见场域的晴雨表，钟薛高在618当天负面信息38439条， 直接被中国消费者协会点名。
6月25日，中消协发布“618”消费维权舆情分析报告。中国消费者协会利用互联网舆情监测系统对6月1日至6月20日期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析显示，监测期内共收集“消费维权”负面信息576804条。报告显示，监测期内，共收集与钟薛高雪糕相关负面信息38439条。6月15日至6月19日期间，钟薛高相关负面舆情集中出现，618当天负面信息38439条。
中消协指出，钟薛高2019年3月网页宣传内容与实际情况不符，系引人误解的虚假宣传的处罚引发舆情讨论。另外，网红雪糕产品品质是否配得上这么高的价格成为网友热议的问题。
国家企业信用信息公示系统显示，2019年4月3日和8月8日，钟薛高曾两次因发布虚假广告，被分别处以行政处罚6000元和3000元，原因均是其在网上销售的两款产品的宣传噱头均与其配料表成分不符，“不加一滴水”是假的。“特级红提”也是假的。
钟薛高广告宣传的原材料“天然、健康和稀有”也曾被官方“打脸”。钟薛高2019年3月起，在天猫网上销售的一款轻牛乳冰激凌产品网页宣传“不加一滴水、纯纯牛乳香”。经官方核实，该款冰激凌产品配料表中明确含有饮用水成分，其宣传内容和实际情况不符，系引人误解的虚假宣传。
钟薛高被称为“雪糕界的爱马仕”，同时其一支至少16元的高价也遭到网友质疑。钟薛高创始人林盛在节目中表示：“钟薛高的毛利比传统冷饮企业毛利略高。最贵的一支卖过66元，产品成本差不多40块钱。”
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