客流量、交易量正萎缩，今年近900家银行网点关门！你有多久没去银行了？
据银保监会网站金融许可证信息统计，今年以来，已有889家银行支行或营业所终止营业。不过，在终止营业的网点中，有236家属于重组中银行的网点。
同时，据中国银行业协会统计，全国性商业银行的柜面交易替代率普遍在90%以上。2019年银行业金融机构网上银行交易笔数达1637.84亿笔，同比增长7.42%，交易金额达1657.75万亿元;手机银行交易笔数达1214.51亿笔，交易金额达335.63万亿元，同比增长38.88%;电商平台交易笔数达0.83亿笔，交易金额达1.64万亿元;全行业离柜率为89.77%。
随着银行业务数字化水平不断提升，银行网点客流量、交易量正在萎缩;同时，由于刚性的租金和人工成本，网点的投资回报率正在不断下滑。
尽管如此，还有机构研究数据表明：国内30%用户只通过手机银行获取银行服务，但此类客户对银行收入贡献低，使用线上线下多渠道客户的客均收入为前者数倍;银行服务将全面走向线上还是仍需借助网点。这说明，银行的“金主”可能还是离不开线下网点。不少专家直言银行不应盲目撤销网点。
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