不只苹果Siri，亚马逊Alexa也是“变态”？半夜悄悄录下用户“为爱鼓掌”！

据调查称，亚马逊工作人员每天都会审查Alexa录下的成千上万录音内容 - 包括夫妻争吵和发生性关系的片段。

这些片段被流行的数字助理意外捕获 - 混淆了它应该收听的命令- 并被送去分析。

每500份Alexa录制的录音中，就会有一份是经过这家科技公司的员工审核的，无论是对数字助手有意命令还是偶然录制。

根据一位隐私专家的说法，这一披露提醒人们，科技公司拥有的用户个人信息有多么丰富。

据《太阳报》称，亚马逊在罗马尼亚首都布加勒斯特有一个讲英语的团队，每天监控数千份Alexa录音，在波士顿、哥斯达黎加和印度也有类似的团队。

据称这些团队的成员知道数字助理意外捕获的各种个人时刻，包括争论，金钱谈话，对医疗问题的坦诚讨论以及Alexa用户发生性行为的声音。

亚马逊的一位前分析师告诉《太阳报》，有人说，工作人员已经听到夫妻发生性行为，甚至听起来像性侵犯。

“有时我听到夫妻俩在家里争吵，而另一些时候，孩子们正在试图教Alexa骂人。”

“我们被告知要专注于Alexa命令，但不可能不听其他事情发生。”

“亚马逊告诉我们，我们听到的每个用户都是同意的，所以我从未觉得自己是在偷窥。”

据估计，亚马逊的Echo和Echo dot智能扬声器(Alexa在其上运营)仅在英国就有大约650万个家庭使用。

卡巴斯基首席安全研究员David Emm表示，亚马逊Alexa的所有者都可能会被亚马逊员工可以听到私密时刻的消息所震惊。

“虽然亚马逊Echo等数字助理应该被一个特定的'唤醒'字激活，但最近这些设备一次又一次成为侵犯人们隐私的头条新闻，所以问题是，这种情况什么时候才是个头?”

“这些设备旨在改善我们的生活，而不是监视我们!”

在Twitter上，各种Alexa用户报告他们的智能扬声器设备被随机声音意外激活 - 甚至没有明显原因。

Emm补充说，随着家庭和企业智能扬声器数量的不断增长，消费者需要意识到“在家里发生的事情并不一定留在家里”。

他说，对数字助理的所有者来说，这是一个令人震惊的警钟，供应商可以访问大量的个人信息。

这些信息不仅对可能可以访问数据的网络犯罪分子具有潜在价值，而且也对广告商具有潜在价值。

“这些信息可能会被恶意使用，甚至被信任的一方利用，”Emm说。

“亚马逊，谷歌和任何其他制造商必须采取行动，以防止继续侵犯隐私。”

“他们应该明确收集哪些数据以及如何存储这些数据，并让人们能够有权选择。”

亚马逊发言人表示“我们认真对待客户信息的安全性和隐私性”。

“为了改善客户体验，我们标注了不到百分之一(0.2%)的客户互动。”

他们解释说，这些信息有助于亚马逊培训其语音识别和自然语言口译系统，目的是让Alexa更好地理解用户请求。

发言人继续说：“我们有严格的技术和操作保障措施来保护客户隐私，并对滥用我们系统的行为采取零容忍政策。”

“数据助理不会收到可以识别客户的信息，对内部工具的访问受到高度控制，客户可以随时删除与其帐户相关的录音。”

据《太阳报》报道，此外，听取录音的亚马逊代理商受到严格保密规则的约束。

而就在前几天，苹果Siri也被爆料会在意外激活情况下，录下用户私密行为的声音，而苹果也是声称这些数据“用于帮助Siri和听写......更好地了解你，并识别你所说的话”。