买买买“退烧”!调查称购物不再是中国游客首选 出境游更注重体验

Winnie Lee

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中国游客开始把更多的钱花在体验上,而不是购物上。

周四公布的一项调查显示,随着全球奢侈品牌和零售商在中国即将到来的春节假期为数百万游客做足准备,这个世界第二大经济体的消费者不再那么渴望单纯地购物。

相反,他们对观光、娱乐和食物更感兴趣。

咨询公司奥纬咨询(Oliver Wyman)在其对中国出境游的最新研究中发现,2018年,中国游客在购物上的支出占总旅游预算的比例降至不到三分之一,即32%。

报告显示,相比之下,2016年的购物预算占总预算的41%。

该报告援引最近一项针对2000名中国海外游客的调查称,去年的平均购物支出也从2016年的8000元降至5800元(合855美元)。

在这项调查的简短历史中,这是首次仅有不到一半的受访者将购物列为他们出国的三大理由之一。

奥纬咨询(Oliver Wyman)合伙人亨特•威廉姆斯(Hunter Williams)表示,相比之下,餐饮、观光和娱乐在旅行预算中所占的份额增加了。

威廉姆斯在接受CNBC采访时表示:“(中国)更加开放,愿意尝试本土经验。”

“中国的变化太快了,(企业需要)为这些变化做好准备。”

中国经济放缓以及中美贸易紧张带来的压力引发了人们对中国消费者消费倾向的担忧。

官方数据显示,去年零售额增长放缓,汽车销量多年来首次出现下滑。

本月早些时候,苹果还下调了营收预期,称大中华区“经济减速”。

然而,分析师指出,苹果还面临其它挑战,比如来自中国本土智能手机制造商的竞争加剧。

过去几个月,时尚品牌巴宝莉(Burberry)、杜嘉班纳(Dolce and Gabbana)也因为有争议的广告而受到中国社交媒体用户的抨击。

中国移动支付

海外企业可能还需要适应中国移动支付,这是中国国内日常生活的一部分。

尼尔森(Nielsen)和阿里巴巴旗下支付宝(Alipay)周一联合发布的一份报告称,逾三分之二的中国游客表示,他们在2018年使用智能手机在海外支付。

在接受调查的商户中,56%的人表示,使用支付宝后,他们的销售额有所提高。

在日本街头,随处可见拎着购物袋的中国游客。预计今年将有400万中国游客前往日本。

据周三发布的消息,腾讯旗下的微信支付还与巴黎的百货商店Le BHV Marais合作,在那里推出了移动支付服务,并在春节期间开设了一家快闪店。

中国旅游预订网站携程网(Ctrip)预计,今年2月的第一个完整星期将有700万中国人出国旅游。

中国文化和旅游部表示,去年中国出境旅游人数约为1.48亿人次,同比增长13%以上。

不过,旅游业也不能幸免于中国整体经济的困境。

周一的官方数据显示,2018年的国内生产总值(GDP)增速为28年来的最低水平。

威廉姆斯指出,尽管中国海外游客总体增加,但去年下半年的增长速度有所放缓。

携程将部分原因归咎于11月的"宏观经济放缓",当时携程警告称,其营运利润率将从第三季的20%降至第四季的0-1%。

在奥纬咨询的调查中,三分之二的受访者表示,他们使用携程预订机票和酒店,比2017年上升了近20%。

阿里巴巴旗下的飞猪旅行排名第二,总部位于北京的去哪儿网排名第三。

可行性研究报告

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