黯然退场!梅西百货天猫旗舰店关闭 曾拿到销量前三最终还是水土不服?

Winnie Lee

前瞻经济学人

近年来,随着中国本土品牌的兴起,不少外国牌子在中国市场也开始举步维艰了。前有三星撤厂,现在又来了一家梅西百货。

12月5日下午消息,macy’s(梅西百货)在其天猫旗舰店中发布撤店公告称,将于12月3日起停止接单,之前所有订单仍会正常发货,未来将通过美国官网继续服务。这意味着梅西百货(32.42, -1.93, -5.62%)将全面退出中国市场。

此前,梅西百货曾在上海开设直营店,但在2015年关闭了上海直营店。2017年上线的梅西百货中国官网,也于2018年6月9日停止运营。

梅西百货在中国市场也有过辉煌时刻。2015年8月,梅西百货与阿里巴巴达成独家战略合作关系,并于同年双11正式入驻天猫国际平台。2016年双11,梅西百货仅用5分钟便突破2015年双11全天成交额。在2016年“黑五”大促中,主场作战的梅西百货更是拿下了天猫国际销量TOP3的位置。

2016年9月,梅西百货中国区行政总裁Dustin Jones在天猫超级品牌日上表示,“梅西百货不会离开中国,我们要成为中国的梅西百货。”距今仅仅两年多时间。

有分析人士表示,梅西百货中国官网属于第三方运作的网站,与美国官方线上直接连接线下的运营方式完全不同,导致运营成本高企,无法用足够的产品折扣来吸引消费者。

而且,第三方运作也让梅西百货商品上线效率降低,中国官网上服装款式相对较老,上新速度慢。

此外,在去年9月,美国梅西百货经理教导雇员区别对待带有亚洲口音的顾客,并称不要卖东西给中国人的事件曝光后,也让其品牌形象大打折扣,可谓雪上加霜。

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