苹果ios12系统新功能!紧急呼叫时将自动共享定位数据
苹果公司周一宣布,下一代移动操作系统iOS 12将自动共享用于紧急呼叫的iphone的位置数据。
该系统将使用RapidSOS开发的基于ip的数据管道,与911中心共享iphone的位置数据。
苹果公司首席执行官蒂姆·库克说:“社区在紧急情况下依赖911中心,我们认为他们应该拥有最先进的技术。”
“当每一秒都很重要时,这些工具将帮助紧急救援人员在最需要帮助的时候触及我们的客户。”
大约80%的911电话是通过移动设备拨打的,但过时的基础设施(1960年代而建,设计是为固定电话服务的)使得呼叫中心很难快速获取准确的位置数据。
使用固定电话,可以通过快速搜索数据库来确定地址。但当手机处于移动状态时,这是行不通的。
RapidSOS的首席执行官迈克尔·马丁在接受采访时表示:“由于该系统是专为语音而设计的,所以人们现在每年拨打的911电话有2.4亿次,但没有数据,通常没有呼叫者的名字,也没有对位置的大致估计。”
更好的紧急服务
国家应急号码协会的首席执行官Brian Fontes指出,更好的位置信息将改善应急服务。
Fontes在接受采访时说:“能够缩小个体所处的范围,将使做出反应的人能够以更有效的方式找到个体。”
苹果更好的定位策略的关键是RapidSOS,它的投资者中有三位前FCC主席:奥巴马任命的汤姆·惠勒和朱利叶斯·格纳考斯基和里根任命的丹尼斯·帕特里克。
在美国大约有6300个911中心运行着25000个不同的软件系统。
在过去的五年里,RapidSOS已经与所有主要的公共安全软件供应商合作,将一个丰富的下一代911数据连接集成到所有这些系统中。
现在,当拨打911电话时,会向RapidSOS发送一个查询请求,以获取呼叫者的其他数据,如果可用,则会发送给911接线员。
快速拯救生命
FCC一直在推动运营商提高定位服务的准确性。
该公司已经为运营商设定了2021年的最后期限,要求他们将至少80%的911电话定位在距离拨打地点50米以内的地方。
然而,苹果决定不再等待。iphone在定位精度方面已经超过了FCC的要求,而通过ios12,他们将能够利用RapidSOS的技术。
“这是一个利用技术来解决今天这个挑战的机会,”RapidSOS的马丁说。“我们和苹果觉得我们不需要等待。这是我们今天、现在就可以解决的问题,可以立即开始拯救生命。”
苹果还采取了一些措施来保护用户的隐私。数据只会在911电话中共享,并且只能在呼叫中心进行管理。
此外,数据将受到端到端加密的保护,采用与保护移动银行数据类似的技术。
不过,NENA的Fontes认为,隐私真的不应该成为911电话的一个问题。
他解释说:“当你拨打911时,你就已经默认同意提供有关你求助电话的信息。”
“因为你正在发起通话,而你是允许提供信息的那一方,所以隐私问题是不存在的,或者是最小的。”
其它制造商也会跟进
Tirias Research首席分析师吉姆•麦格雷戈(Jim McGregor)表示,黑客总有可能想出一种办法来利用ios12的911定位功能。
他对记者说:“没有什么是百分百安全的,但如果你想获得紧急服务,关键的需求是有人知道你在哪里。”
“我预计其他制造商也会效仿,因为这是一件公益事业,”McGregor补充道,“不仅是制造商,我还希望所有的生态系统合作伙伴都能推动这一计划,比如谷歌。”
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