皮尤调查：发展中国家社交媒体使用率持续上升 发达国家却停滞不前

近年来，人们对互联网接入和社交媒体使用的总体收益存在疑虑。不管是否担心，在发展中国家，使用互联网或拥有智能手机的人的比例继续扩大，在发达国家仍然很高。谈到社交媒体的使用，新兴市场和发展中市场的人们正迅速接近发达经济体的水平。此外，随着发达经济体的人们达到互联网普及率的上限，发达国家和发展中国家之间的数字鸿沟继续缩小。

在接受调查的19个新兴经济体和发展中经济体中，过去五年互联网使用量稳步增长。在2013年至2014年间，这些经济体中，偶尔会访问互联网或拥有智能手机的中位值为42%。到2017年，上涨到64%。与此同时，受调查的17个发达经济体的互联网使用率保持相对平稳，2017年偶尔会访问互联网或拥有智能手机的中位值为87%，与2015年或2016年的86%相近。

智能手机使用中可以看到类似的故事。在2013-14年度，约四分之一的新兴和发展中经济体人士拥有智能手机，即可访问互联网和应用程序的手机。到2017年，这一比例已上升到42%。2017年，在发达经济体中，72%的人表示拥有智能手机，与2015-16年相同。

新兴市场的社交媒体使用也有所增加。在2015-16年度，接受调查的新兴国家中约有四分之一的成年人表示他们使用社交网站。截至2017年，上升到53%。在同一时期，在接受调查的许多发达经济体中，社交媒体的使用率普遍较高。

尽管互联网使用和智能手机拥有量日益增长，但世界仍然存在数字鸿沟。例如，富裕国家人们的互联网使用率和智能手机拥有率更高。 然而，在使用互联网的人中，发展中国家的人通常比发达经济体中的同行更有可能通过Facebook和Twitter等平台进行联网。

在国家内部，数字鸿沟依然存在。 年龄，教育程度，收入以及某些情况下的性别仍然会区分谁使用互联网，谁不使用互联网，谁在社交媒体上活跃，谁不活跃。

这是皮尤研究中心于2017年2月16日至5月8日在37个国家进行调查获得的主要调查结果，其中包括40,448名受访者。 它还包括皮尤研究中心在2018年在美国进行的对2,002人的调查分析，以及2016年在中国进行的3,154人调查。

世界大部分地区多数使用互联网，但撒哈拉以南非洲和印度仍然滞后

尽管近年来新兴经济体和发达经济体之间互联网使用的差距缩小了，但世界上仍有大量的公民不使用互联网。

互联网渗透率 —— 以互联网使用或智能手机所有权衡量 —— 在北美和欧洲的大部分地区以及亚太的部分地区仍然很高。 在接受调查的国家中，韩国脱颖而出，成为互联网使用率最高的社会，96%的成年人报告使用互联网。 但其他地方也不甘落后。 在澳大利亚，荷兰，瑞典，加拿大，美国，以色列，英国，德国，法国和西班牙，近九成的人报告使用互联网。

许多发展中经济体的互联网使用仍然滞后。 例如，据调查只有四分之一的印度人使用互联网或拥有智能手机。 在地区方面，撒哈拉以南非洲地区是全球上网最少的地区之一。

全球数字鸿沟主要是一个经济故事。以国内生产总值(购买力平价)来衡量，较富裕国家的互联网使用率往往较高，而较贫穷的国家则往往较低。 这种模式在以前的调查中一直保持一致，目前仍适用于互联网使用和智能手机的拥有率。

智能手机在全球越来越普遍

智能手机 —— 可以使用互联网和访问应用的手机 —— 在世界各地非常普遍。 在接受调查的39个国家中，拥有智能手机的中位值为59%，其中包括Galaxy或iPhone。 另有31%称拥有另一种类型的移动设备，如翻盖手机或功能手机。 在这39个国家中，只有约十分之一(8%)表示根本没有移动设备。

智能手机拥有率的模式类似于互联网使用，富裕国家的人群拥有较高的拥有率。但是智能手机拥有率方面的差距比过去更为狭窄，因为许多人直接从没有手机到拥有移动设备。 在新兴市场和发展中市场，固定电话被大量的人忽略。

尽管智能手机的使用水平不断提高，但印度，印度尼西亚和非洲的拥有率仍然滞后。 其中，只有在南非，至少有一半人报告拥有智能手机。

社交媒体的使用率在发达国家不尽相同

社交媒体在许多互联网用户中很受欢迎。 在接受调查的许多发达经济体中，使用率很高。  

但是，新兴和发展中经济体使用社交媒体的比例也很高。 例如，75%的成年约旦人表示他们使用社交媒体;这意味着在使用互联网的八分之一约旦人中，94%在社交媒体平台上活跃。 菲律宾，印度尼西亚，黎巴嫩和突尼斯的互联网用户也广泛使用社交媒体。

相比之下，在一些互联网使用率较高的国家，相对较少的成年人使用社交媒体报道。 例如在德国，87%的人使用互联网，不到一半的人表示他们使用社交媒体。