新改版!推特将利用AI预测用户兴趣 推送个性化新闻

Winnie Lee

前瞻经济学人

据彭博社(Bloomberg)报道,Twitter将为用户推送个性化新闻,并向用户发送事件通知,以吸引范围更大、更广泛的受众,这是该公司多年来最全面的产品更新之一。

这些变化是在几次迭代之后做出的,目的是让社交媒体平台对新用户来说不那么麻烦,因为新用户可能很难决定要追随谁的观点,以及如何参与对话。

现在,Twitter将根据一个人的兴趣预测相关话题并发送新闻通知。

该公司正在对手机应用程序的探索部分进行彻底改革,以显示新闻、娱乐和体育等主题组织的重大事件和故事的精选内容。

总部位于旧金山的公司负责产品的副总裁基思·科尔曼(Keith Coleman)说,公司首席执行官杰克·多尔西(Jack Dorsey)“经常说,我们希望Twitter成为你肩上的小鸟,在你需要知道的时候告诉你需要知道什么。”

“当Twitter上发生重大事件时,我们希望Twitter拍拍你的肩膀,说‘嘿,事情正在发生,我们希望你去看看。’”

例如,由于夏威夷火山爆发,Twitter可以向人们发出通知,将他们带到最相关的tweet、照片和实时视频中。

目前,要获得最深入的体验,用户必须搜索一个特定的标签来标识事件,跟踪夏威夷政府官员的tweet,或者搜索其他账户。

科尔曼说,Twitter希望让人们在关注一个人的同时,也能更容易地与一个事件保持联系。

多尔西在推特上说,这一努力“真的很接近Twitter想要成为的样子”。

该公司产品高级总监斯里拉姆•克里希南(Sriram Krishnan)表示,从周三开始,未来几周将向用户推出这些变化。

Krishnan在推特上说:“我们将根据反馈学习和迭代。”

推特股价今年已上涨逾80%,因投资者对该公司的扭亏为盈策略和产品创新步伐越来越有信心。

多尔西专注于使用人工智能为人们个性化内容,并改进算法以过滤垃圾邮件和被称为机器人的自动账户。

然而,尽管这些变化鼓励了现有用户花更多时间在这个最初以140个字符的短讯而闻名的平台上,但与去年同期相比,今年第一季度每月活跃用户增加了2.8%,达到3.36亿,为两年来最慢的增长速度。

该公司押注,这一重大改头换面将吸引更多的普通观众,除了它现有的记者、政客和娱乐界人士。

作为这一努力的一部分,Twitter将为每一场比赛推出一款世界杯页面,记录下比赛的比分和评论。

高管们相信,围绕大型活动的这些精心策划的体验将吸引新用户下载这款应用。

多尔西还提到了Twitter作为新闻管理者的角色,在社交媒体公司因虚假新闻和骚扰而受到抨击之际,侧重于“现在正在发生什么”的目标。

脸书公司(Facebook Inc.)最近调整了新闻推送算法,将来自朋友和家人的消息优先化,并取消了因反保守主义偏见而受到批评的趋势新闻功能。

科技公司一直试图将自己定位为平台,而不是作为真理仲裁者的媒体出版商。

彭博资讯(Bloomberg LP)为Twitter服务开发了全球突发新闻网络TicToc。

Twitter策展总监、《卫报》前记者乔安娜•吉尔里(Joanna Geary)表示,Twitter并不是为受众定义当天最大新闻头条的新闻编辑部。

“我们在那里是为了反映已经在平台上发生的对话,”她说。管理是由人类和机器共同完成的。

产品的改变可以帮助多尔西的目标,一个能消除恶意和不良对话的平台。

今年早些时候,该公司开始接受公众关于如何让Twitter变得更文明的建议。

通过越来越多地管理和个性化用户看到的内容,该公司可能对信息在整个平台上传播的方式拥有更大的权力。

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