壕出新高度!新加坡航空投资8.5亿美元改装A380豪华客舱 只为留住高端乘客

Evelyn Zhang

新加坡航空是第一家在其飞机豪华客舱内放置双人床的航空公司。据外媒报道,该公司正花费8.5亿美元来改装其所有的空中客车SE A380喷气式飞机,以与阿联酋航空等竞争对手争夺顶尖的乘客。

前瞻经济学人

周四,新加坡航空展示了2007年以来对空客A380飞机客舱的首次“大整修”,当时这让它成为了首家运行双层客舱的航空公司。为了更好地服务高端客户,新加坡航空已经将飞机豪华套房数量从12间减至6间,更多的空间可供独立的平躺床和全套可调整的皮革内饰座椅,这些座椅内饰由意大利Poltrona Frau提供。

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新加坡航空正面临来自中东一些航空公司的激烈竞争,如阿提哈德航空公司和阿联酋航空公司。阿联酋航空今年8月还在自己的A380飞机上推出了一个游戏机舱启发的休息室,并将在本月推出新的一等舱。在新加坡航空的四年制业务审查中,它发现自己每公里搭载乘客赚取的钱徘徊在8年来的最低点。下周,这家航空公司就要公布业绩,或许已经感受到了充分的压力。

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其首席行政官Goh Choon Phong表示,与其与竞争对手比较,更愿意开发贴合客户的产品与服务。

飞机豪华客舱的“争夺战”

各大航空公司为留住高档商务旅客,一直在进行着激烈的竞争,许多公司也逐渐思考转型。除了床和皮革椅子外,新加坡航空还在豪华仓内配备了一个全尺寸的衣柜和意见双人浴室。

与阿提哈德航空不同的是,它不配备机上淋浴的功能。它也没有阿联酋航空的公共休息室。新加坡航空根据反馈调查,乘客不想要酒吧,而需要更多的私人空间和更便利的存储。

除了今年开始将会收到的5家超大型新飞机之外,新加坡还会在2018年底开始对14家现有A380进行改装,并在2020年内完成。

新的豪华客舱将由皮埃尔·让设计工作室(Pierrejean Design Studio)设计,商务舱则由JPA Design of the UK设计。

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新加坡航空在截至6月份的季度中股票反弹至2.351亿新加元(1.73亿新元),但它需要新的改变来实现持续增长。

新加坡航空一向是行业的潮流引领者。20世纪70年代,它还是首家向经济舱乘客提供头戴耳机和免费酒饮的航空公司。2015年引进高端经济舱,超越了澳洲航空和国泰航空。

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