张一鸣竟被员工挑衅@：“那你退群啊”

（图片来源：摄图网）

作者|穆胜  来源|穆胜事务所(ID：hrm-yun)

雷人事件回顾

昨天，字节跳动创始人张一鸣在字节跳动的游戏群里谴责员工上班时间“非常专注地聊游戏”，特别是“连续几天都在游戏群里这么活跃”，这让他感到“非常意外”，于是他“灵魂拷问”：“好奇，一大早到现在就在群里聊天的同学/部门是今天工作很闲吗，这很常见吗？”而竟然有一名员工@张一鸣，“那你退群啊”。

此事件一出，立刻在互联网上得到热议，字节跳动的HR和PR小伙伴们也紧急行动起来。那么，信奉OKR目标管理的字节跳动，是否在过程管理中失了控？OKR管理到底有没有效？

穆胜犀利点评

任何大公司都有部门墙、隔热层、流程桶，在分工之间、授权之间、流程节点之间，都是藏污纳垢，这些地方肯定有，不能细看，看多了心情不好，不看，还能自我催眠。

互联网公司在车库创业期都可能对管理充满浪漫主义情怀，以为员工可以在理想和情怀驱动下无限投入，可以“去管理化”或者“极简管理化”。最终，总会回归现实，原来，人性没有不同，自己的企业也不是什么新物种，自己也并没有在管理上有什么发明创造。所谓的“管理创新”，只是初生期对于世界理解的幻像。

OKR不过是一种主动式的目标管理，虽然是中国企业应该补充的管理入门课，但并没有太多创新。一味神化OKR，还拉字节跳动作为背书，更多是企业的外宣目的和一些机构的商业目的。有意思的是，不少认知不足的企业家还是会信进去。一方面，大家已经认识到管理的难度，渴望解药，另一方面，大家都想走捷径，不愿麻烦。贩卖管理万能药的模式，在中国永远有巨大市场，放心，韭菜还很多。

字节跳动是一家优秀公司，但其成功更多是因为商业模式和战略上的巧妙布局，在一个极小的时间窗内切中了信息流市场这块蛋糕。尊重这家企业，不意味着要把人家的成功简单化，这是对人家成功的侮辱。好比，把华为的成功简单归结于爱国情怀；再好比，把一个女性的魅力粗暴归结于人家身材好。

有商业模式和战略红利的企业，管理上有巨大的容错性，通常不会是管理标杆。将经营的成功想当然地归结到管理上，相当于想当然地认为乔丹踢足球也是王者，蔡徐坤也会打篮球，是典型的饭圈女孩思维。

OKR是术，不是道。要打破金字塔组织，应该转型平台型组织。但在转型平台型组织前，又要先做好金字塔组织。KPI、MBO、流程等管理基础是抵御大企业病的手段，好比锻炼可以延缓衰老。要逆生长，让企业摆脱大企业病，从“企业对付员工”到“员工对付用户、员工对付自己”，平台型组织是唯一答案。

编者按：本文转载自微信公众号：穆胜事务所(ID：hrm-yun)，作者：穆胜，穆胜企业管理咨询事务所创始人