成熟的员工从不抱怨

张丽俊

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(图片来源:摄图网)

作者|酵母酵研院  来源|张丽俊(ID:zhanglijunCherry)

前一阵子,知乎上有人讨论,什么样的员工最不受大家欢迎。下面的回答观点出奇的一致,大家都不太喜欢不成熟的员工。

所说的不成熟不是指年纪小,也不是指工作时间短。而是在三心三力中,心力差。内心脆弱,不能正确的看待问题,受不了一丁点的委屈,出了问题也从来不在自己身上找原因。

心力差的员工他们往往容易情绪化,有非常大的不稳定性,关键时候容易掉链子,协同时非常费力。他们爱抱怨,有太多的负能量,这些负能量就像是一个巨大的黑洞,也能带走别人的能量。

有时候让人疲惫的不是工作本身,而是人际关系。因此几乎没有人愿意和不成熟的人共事。

很多管理者对此深有体会,大家来上过蹲马步管理工坊课程之后,回到自己的公司Review员工,有的员工情绪上就接受不了。

Review是一个剥洋葱的过程,要从业务剥到结果,剥到过程,再剥到人的问题,因为所有的业务都是人做出来的。但当你这么做的时候,有一些员工特别敏感,认为领导是在针对他,在开批斗会。

我们之所以Review员工,是为了让他能够看到自己的问题,得到更快的成长,不断借真修真,从而得到进步,挑战更高的目标。但他却觉得是老板是故意挑刺,立马变得抗拒,和老板对着干。最后就从公司离职了,真的非常可惜。

一个成熟的员工一定是特别喜欢被Review的,如果没有被老板Review,甚至会觉得老板不喜欢他。因为只有在Review时,你才能知道哪里做得不够好,而且做得好的员工在Review的过程中能够被识别出来。

因此员工不成熟,爱情绪化,那么就算他再聪明,培养也几乎没有用。

一个高潜员工从底层爬到较高的位置,大公司平均要8-12年的时间,一路真的太辛苦了,不知道要受多少委屈。

如果一个人不仅受不了委屈,而且不能正确的看待自己,不能正面问题,那么他很难拥有一个好的职业生涯,也不会有很高的提升。因为你不管在哪里,你都会遇到同样的困难,根本逃不掉。

日本经营之圣稻盛和夫说:人分为三种类型,一种是可燃型,一种是自燃型,另外一种是不可燃型。

心力差、不成熟的员工,他们就是属于不可燃性。他们不仅不能自我驱动,而且你也无法激励他,因此不管你怎么培养都是无效的。

到最后员工自己会觉得特别累,管理者也会特别累,因为你很想改变他,事实就是你改变不了任何人,没有人会因为你而改变,他改变只有一个原因,他就是他自己想要改变。当你觉得没有达到预期的时候,就痛苦了。

如果你仔细观察, 你还会发现不成熟的员工身上有一个共性,他们特别喜欢抱怨,从他们的视野里看出去,一切都是灰色的,对公司哪哪都不满意,职场上也有一个怪现象,越嚷嚷着要离职的人,反而越在一个公司待得越久。

当一个公司这样的人多了,绝对不是一件好事,负能量的扩散能力远远超过我们的想象。

正如管理学上的污水定律:将一杯酒倒进一桶污水得到的就是一桶污水,反过来,将一勺污水倒入一桶酒,这桶酒也就是一桶污水了。

当然,一个组织发展得越来越大,人越来越多的时候,肯定会存在一些问题,作为生活在组织当中的一员难免有情绪。当你对公司有看法的时候,也要one over one plus HR,你可以跟你的老板讲,跟你的老板的老板讲,跟你的HR讲。但不能跟你的同事讲,因为跟同事讲解决不了问题,反而会把公司的氛围带坏。

而且公司不缺指出问题的人,缺的是解决问题的人。当你指出问题的时候,最好也要给出解决的方法,这才是正确的反馈方式。成熟的人总是想办法解决问题,而不成熟的人总是在抱怨。

如果我们真的想要一个好的人生,在事业上取得一定的成绩。那么一定要成为一个成熟的人,不断锻造自己的心力。

心力强大的人在面对一些善意的批评时,也会系统的进行复盘,因为他们深知:只有复盘才能超越低水平的重复,从而不断进步。

那么如何提升自己的心力?

首先你要很清楚,那些心力强大的人,一定吃过很多苦头,受过非常多的委屈。如果你真的想成为一个很优秀、心力很强大的人,那么你必须要不怕受委屈。

此外也要有一个很好的师傅。这个师傅也要具备两个条件,第一个是名师,有非常高的水平。第二个,他非常严格,是一位严师。

当然还有最为重要的一点,热爱是战胜恐惧的法宝,当你真的热爱一份工作,你往往会有多一圈思维。

著名管理学家马歇尔·多普顿曾提出多一圈定律,他发现德国人造车,拧螺丝时总爱在规定的标准上多拧一圈,而法国人往往基于浪漫的天性,少拧一圈。虽然拧螺丝是非常细小的生产环节,但是多拧一圈,少拧一圈,不断积累,最后体现的就是汽车的质量差异。

你如果热爱你的工作,你就会想办法完善它。也许岗位对他的要求是做到80分,但你对自己的要求是90分,甚至更多。

这个过程中,你也会面对很多问题,当你不断闯关,你的心力会越来越强大,解决问题是心力越来越强大的唯一途径。

所以什么是成熟?就是不怕艰难,把你在做的每一件事做到最好,道理非常朴素。

有一句话说透了成熟的本质,成熟不是为了走向复杂,而是为了抵达天真。往往又傻又天真的人,是最有希望的人。

编者按:本文转载自微信公众号:张丽俊(ID:zhanglijunCherry),作者:酵母酵研院

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