从口吃、自卑到“全球第一CEO”，杰克 · 韦尔奇凭什么？

作者|惟乔 来源|蛋解创业r(ID：manjiechuangye）

有人说，上大学时，课堂上听到最多的名字是杰克韦尔奇，寝室听到最多的是科比布莱恩特。

如今，两人都不在了。

杰克韦尔奇的头衔非常多，全球第一CEO、美国当代最成功最伟大的企业家、最受尊敬的CEO、通用电气历史上最年轻的董事长和CEO等等，美国大部分500强企业的总裁都是他的学生。

因为他担任GE董事长兼CEO的20年期间，将GE市值从120亿美元做成4100亿、排名第一的公司，他的管理理念被无数人推崇。

2004年，韦尔奇来中国，在人民大会堂做演讲，前排票价卖到20万块一张，张瑞敏、柳传志，都坐在第一排，等着他的接见。王石、柳传志、李开复等都视他为教父级别的人物。

韦尔奇就是站在商业巅峰的男人。

看过韦尔奇演讲的人，都对他有一个印象——一个非常自信的人。

但是小时候的韦尔奇却是自卑内向、有口吃，讲话不清晰，表达不流畅，同学们经常嘲笑他，不跟他玩。

好在韦尔奇有一位好妈妈，他妈妈鼓励他： 口吃，说明你是个比任何人都聪明的人，因为别人讲话的速度跟不上你的脑袋。

那以后，韦尔奇逐渐改变对自己的看法，他觉得自己很厉害，自信心快速提升。之后，口吃渐渐就好了，并且老师叫他发言，他讲得比其他同学都有条理。

能在逆境中奋起反击的人，一定受到过良好的家庭教育。

妈妈是影响韦尔奇一生最重要的人，教会了他竞争的价值，也教会了他在前进中接受失败的必然。

中学时代，韦尔奇在一场比赛中失败，非常沮丧。

妈妈告诉他：“如果你不知道失败本质是什么，你就永远都不会知道怎样才能获得成功。如果你没有做好失败的准备，那你最好不要去参加比赛。”

45岁时，韦尔奇成为GE的董事长兼CEO。

彼时的GE已有117年历史，机构臃肿，效率极低，很多员工占着茅坑不拉屎。

韦尔奇雷厉风行，裁撤了大量赚钱少，成本又高的业务。头5年里，GE员工人数从41.1万人降至29.9万人。韦尔奇因此被称为“中子弹杰克”。

当时IBM等大公司都在宣扬雇员终身制（怕是跟日本人学习的），GE内部和媒体都对韦尔奇的做法很反感，他是不是疯了？这是一个企业家应该做的吗？

但是，经过改革后，GE恢复了活力。至1999年，GE销售收入1110亿美元，利润107亿美元，全球排第一。

纵观整个世界，百年老店难逃衰落，能重放光彩的太少了。日本为什么在移动互联网时代落后于世界？就是因为他们太保守。保守的原因是日本的移动互联网都被通信公司掌控，而通信公司背后又是大财团，大财团雇用的职业经理人都畏首畏尾，不求有功，但求无过，结果没一家做成的。

守成、不敢创新是所有大公司的弊病，而韦尔奇却力排众议，他做成了改革，创造了奇迹。

全世界的企业家都推崇韦尔奇，但其实韦尔奇不止有企业管理的宝贵经验，对普通人来说，他身上也有值得学习的。

在《赢》这本书的扉页中，韦尔奇开篇就提到“ 我把本书献给那些热爱商业生活、渴望把事情做好的人，献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人。”

是的，每个想成功的人，都能从他身上学到经验。

1、活力曲线

也就是20%和10%理论，在用人理论中，韦尔奇这条非常有普适性。20%是指公司前20%的人才，10%是面临淘汰的员工。

他认为，人才管理的关注点放在这两种人身上，对前20%高级人才，要奖励，把这群人留下来。对后10%，要淘汰他们。赏罚分明，对优秀的人奖励，对摸鱼不进步的淘汰，中间70%自然会努力工作。

2、新员工的人才可用率最多80%

企业招聘新员工，其中20%试用期结束后必然不合适，要被刷掉。新人与岗位匹配度不可能100%。如果不刷掉人，肯定招聘有问题。

3、永远不满足于假定和承诺，要如饥似渴地探求真相

排除一切倾向性意见，由此及彼，由表及里，无论最终收获的是荣耀还是伤痛，也无论自己是否喜欢，真相都会展示在你面前。

4、自信是最重要的领导才能

身为领导的一项职责，就是不断给人注入自信。只有自信的人，才敢于尝试，敢于突破。

5、多听取他人的意见

韦尔奇说：商业的本质是一项团队运动，不能只依靠一己之力，而要依靠群策群力。所以一个优秀的领导者，必须尽最大努力去征求他人的建议和想法，获取别人的帮助。

任正非也说过：“让听得见炮声的人来决策”。意思是说，后方指挥不够了解前线，对商场的千变万化不够敏感。只有一线的工作人员对市场才是最了解的，所以要让他们来做决策。

6、如何让大公司仍然能像小公司一样灵活？

深入到每一位员工的内心，让他们知道自己的想法很重要，员工每一次成功，都应庆祝，让他们知道自己的贡献有收获。

7、时刻充满活力

韦尔奇70多岁时，仍在全球到处飞，无论他走到哪里，都像个能量团很容易被点燃，也容易点燃别人的火，身上总是充满了年轻人的热情和骚动。谈到企业的数字，他就兴奋。谈话一到兴奋处，声调很高，手舞足蹈，像要从椅子上跳起来。

8、真正厉害的领导不做管理

韦尔奇认为，管理是命令和控制的代名词，命令和控制也是企业内官僚主义产生的根源。真正杰出的领导者不做管理。

领导是影响他人，让他做他本来不会做的事情。领导力就是影响力，而不是操纵力和控制力。

9、掌握自己的命运，否则将被别人掌握

我们的出身、性别、相貌、身高都是命运的一部分，这些都是天注定，我们无法改变，但先天的命运只占一小部分，人生和命运主要取决于后天的努力，取决于后天的个性、精神等因素。如果你受制于人，也是自己后天原因造成的。

10、如果没有竞争优势，就不要与之竞争

没有比较优势的竞争是没有任何意义的，这样做出来的事只能是试验，前期花费的时间、精力、物力都是浪费。

11、面对现实，不要生活在过去或幻想之中

过去的事情就像一扇门，过去了就应该让它关掉，你无法改变历史，你只能书写未来。做错了、失败了、损失了都已成定局，只有面对现实，向前看才能走出困境。郑和就是一个例子，从贵族到太监，他并没有自暴自弃，而是面对现实向前看，完成七下西洋的壮举。

有人觉得，这不就是大家都在讲的那一套嘛，有什么稀奇的。

但为什么大家都在反复讲的道理，你却没有用上，没有成功呢？正因为人人都在讲的道理，才是正确的，一个人骗你，总不可能人人都骗你。

有些人从小一听到父母讲大道理，就反感，以至于成年后形成条件反射，谁讲这些话脑中就浮现出父母的“恐怖”阴影。专门喜欢听些新鲜的，哪里有赚钱的窍门、套路，立马交钱上当。对这样的人，前方等待着的只能是韭菜收割机。

编者按：本文转载自微信公众号：蛋解创业(ID：manjiechuangye)，作者：惟乔