从口吃、自卑到“全球第一CEO”,杰克 · 韦尔奇凭什么?

蛋解创业

作者|惟乔 来源|蛋解创业r(ID:manjiechuangye)

有人说,上大学时,课堂上听到最多的名字是杰克韦尔奇,寝室听到最多的是科比布莱恩特。

如今,两人都不在了。

杰克韦尔奇的头衔非常多,全球第一CEO、美国当代最成功最伟大的企业家、最受尊敬的CEO、通用电气历史上最年轻的董事长和CEO等等,美国大部分500强企业的总裁都是他的学生。

因为他担任GE董事长兼CEO的20年期间,将GE市值从120亿美元做成4100亿、排名第一的公司,他的管理理念被无数人推崇。

2004年,韦尔奇来中国,在人民大会堂做演讲,前排票价卖到20万块一张,张瑞敏、柳传志,都坐在第一排,等着他的接见。王石、柳传志、李开复等都视他为教父级别的人物。

韦尔奇就是站在商业巅峰的男人。

看过韦尔奇演讲的人,都对他有一个印象——一个非常自信的人。

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但是小时候的韦尔奇却是自卑内向、有口吃,讲话不清晰,表达不流畅,同学们经常嘲笑他,不跟他玩。

好在韦尔奇有一位好妈妈,他妈妈鼓励他: 口吃,说明你是个比任何人都聪明的人,因为别人讲话的速度跟不上你的脑袋。

那以后,韦尔奇逐渐改变对自己的看法,他觉得自己很厉害,自信心快速提升。之后,口吃渐渐就好了,并且老师叫他发言,他讲得比其他同学都有条理。

能在逆境中奋起反击的人,一定受到过良好的家庭教育。

妈妈是影响韦尔奇一生最重要的人,教会了他竞争的价值,也教会了他在前进中接受失败的必然。

中学时代,韦尔奇在一场比赛中失败,非常沮丧。

妈妈告诉他:“如果你不知道失败本质是什么,你就永远都不会知道怎样才能获得成功。如果你没有做好失败的准备,那你最好不要去参加比赛。”

45岁时,韦尔奇成为GE的董事长兼CEO。

彼时的GE已有117年历史,机构臃肿,效率极低,很多员工占着茅坑不拉屎。

韦尔奇雷厉风行,裁撤了大量赚钱少,成本又高的业务。头5年里,GE员工人数从41.1万人降至29.9万人。韦尔奇因此被称为“中子弹杰克”。

当时IBM等大公司都在宣扬雇员终身制(怕是跟日本人学习的),GE内部和媒体都对韦尔奇的做法很反感,他是不是疯了?这是一个企业家应该做的吗?

但是,经过改革后,GE恢复了活力。至1999年,GE销售收入1110亿美元,利润107亿美元,全球排第一。

纵观整个世界,百年老店难逃衰落,能重放光彩的太少了。日本为什么在移动互联网时代落后于世界?就是因为他们太保守。保守的原因是日本的移动互联网都被通信公司掌控,而通信公司背后又是大财团,大财团雇用的职业经理人都畏首畏尾,不求有功,但求无过,结果没一家做成的。

守成、不敢创新是所有大公司的弊病,而韦尔奇却力排众议,他做成了改革,创造了奇迹。

全世界的企业家都推崇韦尔奇,但其实韦尔奇不止有企业管理的宝贵经验,对普通人来说,他身上也有值得学习的。

在《赢》这本书的扉页中,韦尔奇开篇就提到“ 我把本书献给那些热爱商业生活、渴望把事情做好的人,献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人。”

是的,每个想成功的人,都能从他身上学到经验。

1、活力曲线

也就是20%和10%理论,在用人理论中,韦尔奇这条非常有普适性。20%是指公司前20%的人才,10%是面临淘汰的员工。

他认为,人才管理的关注点放在这两种人身上,对前20%高级人才,要奖励,把这群人留下来。对后10%,要淘汰他们。赏罚分明,对优秀的人奖励,对摸鱼不进步的淘汰,中间70%自然会努力工作。

2、新员工的人才可用率最多80%

企业招聘新员工,其中20%试用期结束后必然不合适,要被刷掉。新人与岗位匹配度不可能100%。如果不刷掉人,肯定招聘有问题。

3、永远不满足于假定和承诺,要如饥似渴地探求真相

排除一切倾向性意见,由此及彼,由表及里,无论最终收获的是荣耀还是伤痛,也无论自己是否喜欢,真相都会展示在你面前。

4、自信是最重要的领导才能

身为领导的一项职责,就是不断给人注入自信。只有自信的人,才敢于尝试,敢于突破。

5、多听取他人的意见

韦尔奇说:商业的本质是一项团队运动,不能只依靠一己之力,而要依靠群策群力。所以一个优秀的领导者,必须尽最大努力去征求他人的建议和想法,获取别人的帮助。

任正非也说过:“让听得见炮声的人来决策”。意思是说,后方指挥不够了解前线,对商场的千变万化不够敏感。只有一线的工作人员对市场才是最了解的,所以要让他们来做决策。

6、如何让大公司仍然能像小公司一样灵活?

深入到每一位员工的内心,让他们知道自己的想法很重要,员工每一次成功,都应庆祝,让他们知道自己的贡献有收获。

7、时刻充满活力

韦尔奇70多岁时,仍在全球到处飞,无论他走到哪里,都像个能量团很容易被点燃,也容易点燃别人的火,身上总是充满了年轻人的热情和骚动。谈到企业的数字,他就兴奋。谈话一到兴奋处,声调很高,手舞足蹈,像要从椅子上跳起来。

8、真正厉害的领导不做管理

韦尔奇认为,管理是命令和控制的代名词,命令和控制也是企业内官僚主义产生的根源。真正杰出的领导者不做管理。

领导是影响他人,让他做他本来不会做的事情。领导力就是影响力,而不是操纵力和控制力。

9、掌握自己的命运,否则将被别人掌握

我们的出身、性别、相貌、身高都是命运的一部分,这些都是天注定,我们无法改变,但先天的命运只占一小部分,人生和命运主要取决于后天的努力,取决于后天的个性、精神等因素。如果你受制于人,也是自己后天原因造成的。

10、如果没有竞争优势,就不要与之竞争

没有比较优势的竞争是没有任何意义的,这样做出来的事只能是试验,前期花费的时间、精力、物力都是浪费。

11、面对现实,不要生活在过去或幻想之中

过去的事情就像一扇门,过去了就应该让它关掉,你无法改变历史,你只能书写未来。做错了、失败了、损失了都已成定局,只有面对现实,向前看才能走出困境。郑和就是一个例子,从贵族到太监,他并没有自暴自弃,而是面对现实向前看,完成七下西洋的壮举。

有人觉得,这不就是大家都在讲的那一套嘛,有什么稀奇的。

但为什么大家都在反复讲的道理,你却没有用上,没有成功呢?正因为人人都在讲的道理,才是正确的,一个人骗你,总不可能人人都骗你。

有些人从小一听到父母讲大道理,就反感,以至于成年后形成条件反射,谁讲这些话脑中就浮现出父母的“恐怖”阴影。专门喜欢听些新鲜的,哪里有赚钱的窍门、套路,立马交钱上当。对这样的人,前方等待着的只能是韭菜收割机。

编者按:本文转载自微信公众号:蛋解创业(ID:manjiechuangye),作者:惟乔

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