“直播+”经济热辣来袭 直播+电商风口雏形已显

程野

在直播如日中天的当下,很多玩家懊悔未及时跟进,于是想方设法地登上直播这艘飞速前进的大船,“直播+”经济应运而生并迅速成长。

其中最为成熟的要数直播+娱乐,在移动直播未爆发之前,就有公司做到上市,吸金能力在直播领域堪称无敌。直播+营销、直播+体育等发展得也还不错,而今天要说的是正在迅速崛起、已有风口雏形的直播+电商。

直播+电商,直播领域里的下一个蓝海

所谓直播+电商,就是通过直播来售卖产品或服务,可在直播过程中直接进行交易,而不必跳转至电商平台购买。其诞生至今不到3个月,但因其自身拥有不错的商业化潜力,被认为是直播红海中的下一个蓝海。

直播+电商的目的直截了当,就是借助直播来促进消费。目前电商直播做得比较好的有三个,分别是聚美优品、蘑菇街、淘宝直播。聚美优品主推商品偏向美妆,通过主播来分享美妆知识,并引导购买;蘑菇街种类非常多,穿搭、旅行、健身等都有涉及;淘宝直播范围更广,主推“边看边买”。

直播+电商最大优势是导流,能够为平台带来极大的效益,这也是各大平台看好电商直播的原因所在。

直播+电商解决了痛点,又不增加成本

根据前瞻产业研究院发布的电子商务报告分析,电商对消费者来说,有两大痛点:一是网络商品信息有限,决策依据不足;二是缺乏社交行为。直播+电商的出现,则解决了上述两个痛点。

视频信息更真实、更丰富,基于视频可更全面地了解产品或服务,加上主播们的讲解示范(类似商场导购员),消费者对于产品或服务的决策依据更充足。而且在与主播的交流互动中,多了社交因素,这点与电视购物有着明显差别。

那么,对直播平台而言,直播+电商会不会增加成本?短期来看,确实需要更多的投入,但随之带来的销量却是相当可观的,并没有降低投入产出比。而且直播已非常普遍,相对于电商用户的获客成本来说,直播+电商的成本并不算高。

并非所有产品或服务适合直播售卖,技术是最大难题

直播+电商所售卖的商品是有限的,并不是所有的产品或服务都可以通过直播的方式来兜售。第一,无法亲临现场的产品和服务,如在购买进口商品时、项目投资决策等。第二,过程至关重要的消费,如食物安全问题,便可通过直播方式了解食物的烹饪全程。第三,重讲解有专业门槛的商品,如在购买家电、化妆品时,通过主播的专业讲解,多方位了解。第四,可团购的产品或服务,直播过程中的观众人数较多,因此面向群体的产品或服务非常适合。

可以看到,直播+电商已基本准备妥当,就等着被推上风口。要说还存在什么难题,可能仍是技术。如何让直播与电商结合更顺畅,如何提高转化效率,如何提升购物体验……这些都需要一定的技术支持。

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