成也iphone6败也iphone6 三星逆袭苹果成消费者最满意品牌

今年是2014年最后一天，华为、魅族已经按耐不住喜悦之情提前晒出了成绩单，而据iSuppli Corp.中国研究总监王阳的爆料，受制于国内和海外市场需求冷淡，2014第四季度销量能达到预期的估计也只有苹果和华为，据悉，华为智能手机2014全年出货量达到了7500万台，同比增长超过40%，不仅保持了全球第三的位置，还缩短了和第一、第二名的差距。

而第一、第二名应该是三星和苹果莫属了，苹果今年表现确实抢眼，推出的大屏版的iphone 6和iphone 6 plus将同样大屏的三星旗舰机打了个落花流水，但是成也iphone 6，败也iphone 6，在最近公布的美国消费者满意指数中，三星凭借81分而以2分的微弱优势成功打败苹果夺得消费者最满意智能手机品牌，这对苹果可是个不小的打击。首先，以往这个称号都是苹果夺得;其次，三星今年的得分相比去年的76分还上升了不少，这意味着在春风得意的2014年，苹果的表现在用户心中相比往年其实是下降了不少，这让苹果情何以堪?

唯一遗憾的是，虽然有近70000名消费者打分，但是榜单并未揭示消费者更看好三星的原因，而从去年的榜单来看，三星距离苹果的距离只有5分之差。今年公布的 J.D. Power 满意调查也显示苹果和三星的距离在进一步缩小。所以，我们或许可以这么说，苹果iphone 6和iphone 6 plus由于大屏出现的夹发门、弯曲门、起火门、染色门、接缝门等众多BUG，用户看似对其是恶搞的成分更多，似乎并不在意，但其实还是影响了苹果在用户心目中的神机形象。

所以，传闻苹果要回归4寸iphone，还真有点歪打正着的感觉，当然，回归4寸苹果考虑的原因远没有这么简单，但是4寸更便携、更易单手操作，让其还是相当有市场需求的。

当然，三星取代苹果成为消费者最满意的智能手机品牌，并不等同于三星就能无视2014年接连下降的销量、营收和利润，也无法改变三星目前亦步亦趋苹果的跟随者形象。要想维持这个排名不变，三星还有很多工作需要做。而苹果明年也有不少新品上市，iphone 6S，iphone 6S plus，iphone 6S mini，尺寸更大的ipad，以及备受期待的apple watch，尤其是apple watch，作为苹果在智能穿戴设备的首次涉水，一旦成功，苹果在科技圈的地位只怕更难撼动。所以，掌声还是要送给三星，但目前还真是不能给太多。