社区O2O遇市场寒流 未来能否走出困境

 前两年社区O2O创业火爆，社区市场被当做肥沃的处女地，覆盖了最有购买力的2.3亿城镇家庭，以及潜力无限的“房产后市场”。如今，众多社区O2O项目在双创浪潮中折戟成为烈士，很多泡沫停在半空中幻灭，随着资本寒冬，O2O遇冷，很多创业项目的曝光率锐减。无法盈利，目前是成为导致整个行业溃败的最大危机。社区O2O期待转型能否度过危机。

社区O2O是吃、住、行、娱、购、旅游、美业、医疗、维修等众多消费业态的场景经济，很难找到一个犀利的切入口把其他部分转化为长尾市场。

中国拥有世界上规模最大的网民群体，本地生活服务市场潜力巨大，但结构性供需不平衡的矛盾非常突出。其中，区域、城乡经济发展水平差距是根本原因。针对市场发展本身，本地生活服务“只有想不到，没有做不到”，但由于供给偏离需求，能长期存续的寥寥无几。

那么，未来行业应该如何突围？

和物业公司搞好关系

一些保姆、搬运、维修、洗车等社区O2O到家服务无视物业管理公司的存在，想尽办法跨过去，生怕物业公司收保护费。但他们忽视了社区居民与零散的社区服务之间是松散、可替代的关系，而与物业是唯一、必须的强关系。要把商品或服务直接送到社区千家万户手上，没有比物业公司更为恰当的“渠道”和“终端”了!

抓住智慧社区升级服务

在生活品质升级的趋势下，越来越多的家庭也正对智能家居生活有需求，一些高档社区也正开始做智慧社区，智慧社区的首要任务是让物业基础设施的“智能化”进行全盘的改造升级。

不难看出，社区O2O落地社区服务分为两大方向，一是通过智能硬件、系统来构建起效率更高的智慧社区，另一条路径是整合越来越多的物业公司和便民店资源，方便社区居民生活。

O2O的寒冬虽已到来，但这只是行业正常的新陈代谢，弱者淘汰，而强者将更强。社区O2O需要抓住关键，提升服务水平，才能迎来发展春天。

更多行业信息来源参考前瞻产业研究院《中国中国社区O2O商业模式创新与投资战略规划分析报告》