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中国互联网+汽车后市场商业模式创新与投资机会深度研究报告

中国互联网+汽车后市场商业模式创新与投资机会深度研究报告

Indepth Research Report of Commerical Model Innovation and Investment Opportunities on China Internet + Automotive Aftermarket

企业中长期战略规划必备
不深度调研行业形势就决策,回报将无从谈起

中国互联网+汽车后市场商业模式创新与投资机会深度研究报告

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中国互联网+汽车后市场商业模式创新与投资机会深度研究报告

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第1章:互联网环境下汽车后市场行业的机会与挑战
  • +-1.1 互联网发展概况

    +-1.1.1 互联网普及应用增长分析

    (1)中国网民数量及互联网普及率

    (2)中国网民各类网络应用的使用率

    +-1.1.2 网络购物市场发展情况分析

    (1)电子商务规模

    (2)网络零售市场交易规模

    +-1.1.3 移动互联网发展情况分析

    (1)移动互联网网民规模

    (2)移动网购市场

  • +-1.2 互联网环境下汽车后市场行业的机会与挑战

    1.2.1 互联网时代汽车后市场行业大环境如何变化

    +-1.2.2 互联网给汽车后市场行业带来的突破机遇分析

    (1)互联网如何直击传统汽车后市场消费痛点

    (2)互联网如何助力汽车后市场企业开拓市场

    (3)电商如何成为传统汽车后市场企业的突破口

    +-1.2.3 汽车后市场电商需要解决的难题和挑战分析

    (1)线上与线下博弈问题分析

    (2)物流与客户体验问题分析

    (3)引流与流量转化率问题分析

  • +-1.3 互联网对汽车后市场行业的改造与重构

    1.3.1 互联网如何重构汽车后市场行业供应链格局

    1.3.2 互联网改变汽车后市场厂商的营销模式分析

    1.3.3 互联网导致汽车后市场领域利益重新分配分析

    1.3.4 互联网如何改变汽车后市场行业未来竞争格局

  • +-1.4 汽车后市场与互联网融合创新机会孕育

    +-1.4.1 汽车后市场+互联网政策变化趋势分析

    (1)汽车后市场电商政策解读

    (2)汽车金融市场政策解读

    (3)汽车维修/养护/改装政策解读

    +-1.4.2 电子商务消费环境趋势分析

    (1)社会信用体系建设不断加强

    (2)物流体系基本建立完成

    (3)移动支付体系基本建立完成

    +-1.4.3 互联网技术对行业支撑作用分析

    (1)基础资源总体情况

    (2)IP地址

    (3)域名

    (4)网站

    1.4.4 汽车后市场电商黄金发展期机遇分析

第2章:汽车后市场电商行业未来前景与市场空间预测
  • +-2.1 汽车后市场电商发展现状分析

    2.1.1 汽车后市场电商总体开展情况

    2.1.2 汽车后市场电商渗透率

    +-2.1.3 汽车后市场电商交易规模分析

    (1)汽车后市场市场规模

    (2)汽车后市场电商交易规模

    2.1.4 汽车后市场电商区域分布情况

    +-2.1.5 双11汽车后市场电商业绩

    (1)天猫“双十一”交易量

    (2)“双十一”当天各大平台市场份额

    (3)“双十一”汽车后市场各平台销售增速

  • +-2.2 汽车后市场电商行业市场格局分析

    2.2.1 汽车后市场电商行业参与者结构

    +-2.2.2 汽车后市场电商行业竞争者情况

    (1)竞争主体

    (2)竞争梯度

  • +-2.3 汽车后市场电商行业盈利能力分析

    2.3.1 汽车后市场电商热销品表现

    2.3.2 汽车后市场电商行业经营成本分析

    2.3.3 汽车后市场电商行业盈利模式分析

    2.3.4 汽车后市场电商行业盈利水平分析

    2.3.5 汽车后市场电子商务盈利制约因素

  • +-2.4 汽车后市场电商行业未来前景及趋势前瞻

    2.4.1 汽车后市场电商规模预测

    2.4.2 汽车后市场电商趋势前瞻

第3章:汽车后市场企业切入电商战略规划及模式选择
  • +-3.1 汽车后市场企业电商发展战略规划

    +-3.1.1 汽车后市场企业电商如何正确定位

    (1)电商定位简介

    (2)企业电商的定位分析

    3.1.2 汽车后市场电商核心业务确定策略

    +-3.1.3 汽车后市场企业电商化组织变革策略

    (1)汽车后市场电商组织结构变革策略分析

    (2)汽车后市场电商业务流程重构策略分析

  • +-3.2 垂直平台类电商运营模式解析

    3.2.1 垂直平台类电商业务系统结构分析

    3.2.2 垂直平台类电商盈利模式分析

    3.2.3 垂直平台类电商运营成本分析

    3.2.4 垂直平台类电商盈利空间分析

    3.2.5 垂直平台类电商经营风险分析

    3.2.6 垂直平台类电商优劣势分析

    3.2.7 垂直平台类电商关键资源能力分析

  • +-3.3 垂直自营类电商运营模式解析

    3.3.1 垂直自营类电商业务系统结构分析

    3.3.2 垂直自营类电商盈利模式分析

    3.3.3 垂直自营类电商运营成本分析

    3.3.4 垂直自营类电商盈利空间分析

    3.3.5 垂直自营类电商经营风险分析

    3.3.6 垂直自营类电商优劣势分析分析

    3.3.7 垂直自营类电商关键资源能力分析

  • +-3.4 平台+自营类电商运营模式解析

    3.4.1 平台+自营类电商优势分析

    3.4.2 平台+自营类电商可行性分析

    +-3.4.3 平台+自营类电商成功案例解析-京东商城

    (1)电子商务的传统模式与京东模式

    (2)京东商业模式的分析

    (3)京东模式的展望

    3.4.4 平台+自营类电商经营风险预估

    3.4.5 平台+自营类电商的关键资源能力分析

    3.4.6 平台+自营类电商的切入策略

  • +-3.5 汽车后市场企业利用行业内平台模式分析

    +-3.5.1 汽车后市场行业内电商平台运营模式

    (1)平台商业模式分析

    (2)平台盈利模式分析

    3.5.2 汽车后市场企业利用行业内平台的优劣势分析

    3.5.3 汽车后市场平台与线下实体店的关联

    3.5.4 汽车后市场企业对行业平台选择依据分析

  • +-3.6 汽车后市场企业利用第三方平台模式解析

    3.6.1 汽车后市场企业利用第三方平台的优劣势分析

    3.6.2 汽车后市场企业利用第三方平台运营成本分析

    3.6.3 汽车后市场企业利用第三方平台盈利空间分析

    3.6.4 汽车后市场企业利用第三方平台经营风险分析

    +-3.6.5 汽车后市场企业第三方电商平台选择依据分析

    (1)国内四大B2C电商开放平台准入门槛对比

    (2)国内四大B2C电商开放平台账期对比

    (3)国内四大B2C电商开放平台资费对比

    (4)国内四大B2C电商开放平台扣点率对比

    +-3.6.6 汽车后市场企业利用第三方平台运营策略

    (1)利用平台做好企业产品和服务的宣传与推广

    (2)利用平台提供的网上洽谈、在线订单、在线支付、售后服务等功能

    (3)利用平台提高企业信誉度

第4章:汽车后市场电商O2O战略布局及实施与运营
  • +-4.1 汽车后市场O2O面临的机遇与挑战

    4.1.1 O2O为什么是汽车后市场电商最佳模式

    +-4.1.2 O2O主流思路及实施关键如何

    (1)O2O模式主流思路解析

    (2)O2O模式实施关键分析

    4.1.3 汽车后市场电商O2O面临的机遇分析

    +-4.1.4 汽车后市场电商O2O面临的挑战分析

    (1)线上竞争激烈

    (2)产品差异化需求大

    (3)盈利水平低

    (4)线下客户的丢失

  • +-4.2 汽车后市场电商O2O典型模式剖析

    +-4.2.1 汽车后市场电商O2O典型模式——洗车养护

    (1)洗车养护O2O主要模式

    (2)洗车养护O2O运行情况——上门洗车

    (3)洗车养护O2O运行情况——到店

    +-4.2.2 汽车后市场电商O2O典型模式——汽车维保

    (1)汽车维保O2O主要模式

    (2)汽车维保O2O运行情况——垂直搜索

    (3)汽车维保O2O运行情况——垂直电商

    4.2.3 汽车后市场电商O2O典型模式——汽车零部件

  • +-4.3 汽车后市场企业O2O设计与运营分析

    4.3.1 汽车后市场企业O2O的产品设计分析

    4.3.2 汽车后市场企业O2O的运营支撑体系分析

    4.3.3 汽车后市场企业O2O的社会化营销策略

    4.3.4 汽车后市场企业O2O的消费体验分析

    4.3.5 汽车后市场企业O2O的数据化运营情况分析

  • +-4.4 汽车后市场企业O2O布局战略规划

    4.4.1 汽车后市场企业构建O2O闭环的核心分析

    +-4.4.2 汽车后市场企业布局O2O需如何变革

    (1)互联网为传统企业提供通往线上的工具

    (2)以体验融合线上线下

    (3)品牌力量吸引粉丝

    +-4.4.3 汽车后市场企业O2O战略规划及实施要点

    (1)总部网站及信息化系统构建

    (2)互联网营销

    4.4.4 汽车后市场企业O2O执行中需注意的问题

    4.4.5 汽车后市场企业O2O面临的挑战分析

第5章:汽车后市场电商核心竞争力体系构建策略
  • +-5.1 汽车后市场电商营销推广及引流策略

    +-5.1.1 汽车后市场电商引流成本分析

    (1)互联网引流总况

    (2)汽车后市场电商引流成本

    5.1.2 汽车后市场电商流量转化率水平

    +-5.1.3 汽车后市场电商引流渠道及策略

    (1)搜索引擎引流成效及策略

    (2)社交平台引流成效及策略

    (3)论坛推广引流成效及策略

    (4)电子邮件引流成效及策略

    (5)团购网站引流成效及策略

    (6)广告联盟引流成效及策略

    (7)短视频平台引流成效及策略

    5.1.4 汽车后市场电商提高转化率的策略

    +-5.1.5 汽车后市场电商引流主要方式

    (1)利用线上促销活动进行引流

    (2)利用O2O模式进行引流

  • +-5.2 汽车后市场电商物流配送模式选择

    5.2.1 汽车后市场电商物流配送成本分析

    5.2.2 汽车后市场电商物流配送能力要求如何

    +-5.2.3 汽车后市场电商物流配送模式如何选择

    (1)汽车后市场电商物流模式类型及比较

    (2)汽车后市场电商如何选择物流模式

    (3)汽车后市场电商自建仓储物流成本分析

    (4)如何实现门店送货与第三方物流结合

    5.2.4 汽车后市场电商物流配送优秀案例

    +-5.2.5 汽车后市场电商物流如何管理改善空间

    (1)降低物流成本和配送服务价格

    (2)物流配送信息化

    (3)物流配送智能化

    (4)物流配送柔性化

    (5)突出第三方物流配送模式

  • +-5.3 汽车后市场电商如何打造极致客户体验

    5.3.1 汽车后市场电商客户体验存在的问题

    +-5.3.2 汽车后市场电商如何打造极致客户策略

    (1)网站建设策略

    (2)网站推广策略

    (3)电商+内容整合

第6章:汽车后市场行业电商运营优秀案例深度研究
  • +-6.1 乐车邦

    6.1.1 企业发展简介

    6.1.2 企业业务板块与模式

    6.1.3 企业O2O战略模式解析

    6.1.4 企业营销推广策略

    6.1.5 企业供应链管理分析

    6.1.6 企业客户体验策略

    6.1.7 企业互联网运营成效分析

    6.1.8 企业互联网策略点评

  • +-6.2 中驰车福

    6.2.1 企业发展简介

    6.2.2 企业业务板块与模式

    6.2.3 企业O2O战略模式解析

    6.2.4 企业供应链管理分析

    6.2.5 企业客户体验策略

    6.2.6 企业物流配送模式

    6.2.7 企业互联网运营成效分析

    6.2.8 企业互联网策略点评

  • +-6.3 车仆

    6.3.1 企业发展简介

    6.3.2 企业业务板块与模式

    6.3.3 企业O2O战略模式解析

    6.3.4 企业营销推广策略

    6.3.5 企业供应链管理分析

    6.3.6 企业物流配送模式

    6.3.7 企业互联网运营成效分析

    6.3.8 企业互联网策略点评

  • +-6.4 车点点

    6.4.1 企业发展简介

    6.4.2 企业业务板块与模式

    6.4.3 企业O2O战略模式解析

    6.4.4 企业供应链管理分析

    6.4.5 企业客户体验策略

    6.4.6 企业互联网策略点评

  • +-6.5 博世车联

    6.5.1 企业发展简介

    6.5.2 企业业务板块与模式

    6.5.3 企业O2O战略模式解析

    6.5.4 企业供应链管理分析

    6.5.5 企业客户体验策略

  • +-6.6 瓜子二手车

    6.6.1 企业发展简介

    6.6.2 企业业务板块与模式

    6.6.3 企业O2O战略模式解析

    6.6.4 企业供应链管理分析

    6.6.5 企业客户体验策略

    6.6.6 企业营销推广策略

    6.6.7 企业互联网运营成效分析

    6.6.8 企业互联网策略点评

  • +-6.7 途虎养车

    6.7.1 企业发展简介

    6.7.2 企业业务板块与模式

    6.7.3 企业O2O战略模式解析

    6.7.4 企业供应链管理分析

    6.7.5 企业物流配送模式

    6.7.6 企业互联网策略点评

  • +-6.8 汽车超人

    6.8.1 企业发展简介

    6.8.2 企业业务板块与模式

    6.8.3 企业O2O战略模式解析

    6.8.4 企业营销推广策略

    6.8.5 企业互联网策略点评

  • +-6.9 养车无忧

    6.9.1 企业发展简介

    6.9.2 企业业务板块与模式

    6.9.3 企业O2O战略模式解析

    6.9.4 企业营销推广策略

    6.9.5 企业供应链管理分析

    6.9.6 企业客户体验策略

  • +-6.10 车易安

    6.10.1 企业发展简介

    6.10.2 企业业务板块与模式

    6.10.3 企业O2O战略模式解析

    6.10.4 企业供应链管理分析

    6.10.5 企业客户体验策略

    6.10.6 企业互联网运营成效分析

    6.10.7 企业互联网策略点评

第7章:汽车后市场企业移动互联网切入点及突围策略
  • +-7.1 移动互联网商业价值及企业切入点

    +-7.1.1 移动互联网商业价值及切入点分析

    (1)移动互联网的商业价值

    (2)移动互联网的切入点分析

    +-7.1.2 移动互联网发展预测

    (1)移动互联网前景预测

    +-7.1.3 移动互联网发展趋势

    (1)移动互联网发展趋势简析

    (2)移动电子商务市场预测

    7.1.4 移动互联网发展趋势前瞻

  • +-7.2 汽车后市场企业移动电商切入与运营策略

    +-7.2.1 移动互联时代电子商务新趋势

    (1)向便捷化趋势发展,同时保障移动电子商务安全也成重要趋势

    (2)向企业应用化与产业配套化趋势发展

    +-7.2.2 主流电商移动端业务现状分析

    (1)中国移动端网购用户规模及使用率

    (2)主流电商移动端业务现状分析

    +-7.2.3 移动电子商务用户行为分析

    (1)综合电商APP每日使用时长占比

    (2)支付方式选择

    (3)购物渠道选择

    (4)用户对小程序的热情增加

    (5)二手店商平台崛起

    +-7.2.4 汽车后市场企业移动电商的机会与威胁

    (1)汽车后市场企业移动电商的机会——拓宽产品的覆盖面,挖掘更多的潜在购买者

    (2)汽车后市场企业移动电商的威胁——主要是面临着更多的安全威胁

    +-7.2.5 汽车后市场企业移动电商切入模式建议

    (1)模式一:借力第三方平台,入驻开店(适合企业:实力相对较弱)

    (2)模式二:自建网上商城系统(适合企业:企业规模大,实力雄厚)

    (3)模式三:与优秀网上商城系统开发商合作(适合企业:实力相对较强)

    +-7.2.6 汽车后市场企业移动电商切入之——微商城开发运营策略

    (1)微商城商户接入流程/要求

    (2)微商城商户接入资费标准

    (3)汽车后市场企业如何运营微商城

    (4)汽车后市场企业微商城运营风险及优化

    (5)汽车后市场企业微商城营销推广策略

    +-7.2.7 汽车后市场企业移动电商切入之——电商类APP开发运营策略

    (1)汽车后市场企业电商类APP开发成本

    (2)汽车后市场企业电商类APP功能模块

    (3)汽车后市场企业电商类APP设计要点

    (4)汽车后市场企业电商类APP运营策略

  • +-7.3 汽车后市场企业如何制胜移动互联网营销新平台

    +-7.3.1 移动互联时代市场营销新趋势

    (1)移动互联网营销的特点

    (2)移动互联网营销的应用形式

    (3)移动互联网营销产业链结构

    (4)移动互联网营销发展趋势前瞻

    +-7.3.2 汽车后市场企业移动互联网营销之——微信营销战略

    (1)微信功能概述及营销价值

    (2)微信发展及营销现状

    (3)微信的主要营销模式分析

    (4)微信营销的步骤、方法与技巧

    (5)微信运营与营销优秀案例详解

    (6)微信营销效果的评估标准分析

    (7)微信下企业的CRM策略分析

    +-7.3.3 汽车后市场企业移动互联网营销之——APP营销战略

    (1)APP营销的特点与价值

    (2)APP体系与功能策略方向

    (3)APP营销的创意路径

    (4)APP用户体验设计技巧

    (5)如何找准APP目标客户

    (6)APP推广的技巧与方法

    (7)APP如何提升运营效果

    (8)APP营销优秀实战案例

    +-7.3.4 汽车后市场企业移动互联网营销之——微博营销战略

    (1)微博营销的特点与价值

    (2)微博用户行为及营销现状

    (3)微博营销的策略与技巧

    (4)中小企业微博营销实战对策

    (5)微博营销风险及应对策略

第8章:汽车后市场主流电商平台比较及企业入驻选择
  • +-8.1 国内汽车后市场主流电商平台对比

    8.1.1 国内汽车后市场主流电商开放平台准入门槛对比

    8.1.2 国内汽车后市场主流电商开放平台规模对比

    8.1.3 国内汽车后市场主流电商开放平台账期对比

    8.1.4 国内汽车后市场主流电商开放平台资费对比

    8.1.5 国内汽车后市场主流电商开放平台扣点率对比

  • +-8.2 天猫

    8.2.1 天猫平台品类规划

    +-8.2.2 天猫平台汽车后市场经营情况

    (1)天猫汽车后市场企业入驻情况

    (2)天猫汽车后市场交易品类结构

    (3)天猫汽车后市场商家经营情况

    +-8.2.3 天猫平台汽车后市场企业入驻条件及费用

    (1)天猫汽车后市场企业入驻门槛

    (2)天猫汽车后市场企业入驻相关费用

    (3)天猫汽车后市场企业营销推广渠道

    (4)天猫汽车后市场企业仓储物流合作模式

    8.2.4 汽车后市场企业入驻天猫优劣势剖析

  • +-8.3 京东

    8.3.1 京东平台品类规划

    +-8.3.2 京东平台汽车后市场经营情况

    (1)京东汽车后市场企业入驻情况

    (2)京东汽车后市场交易品类结构

    (3)京东汽车后市场商家经营情况

    +-8.3.3 京东平台汽车后市场企业入驻条件及费用

    (1)京东汽车后市场企业入驻门槛分析

    (2)京东汽车后市场企业入驻相关费用

    (3)京东汽车后市场企业营销推广渠道

    (4)京东汽车后市场企业仓储物流合作模式

    8.3.4 汽车后市场企业入驻京东优劣势剖析

  • +-8.4 亚马逊

    8.4.1 亚马逊平台品类规划

    +-8.4.2 亚马逊平台汽车后市场经营情况

    (1)亚马逊汽车后市场企业入驻情况

    (2)亚马逊汽车后市场交易品类结构

    (3)亚马逊汽车后市场商家经营情况

    +-8.4.3 亚马逊平台汽车后市场企业入驻条件及费用

    (1)亚马逊汽车后市场企业入驻门槛分析

    (2)亚马逊汽车后市场企业入驻相关费用

    (3)亚马逊汽车后市场企业营销推广渠道

    (4)亚马逊汽车后市场企业仓储物流合作模式

    8.4.4 汽车后市场企业入驻亚马逊优劣势剖析

  • +-8.5 苏宁

    8.5.1 苏宁平台品类规划

    +-8.5.2 苏宁平台汽车后市场经营情况

    (1)苏宁汽车后市场企业入驻情况

    (2)苏宁汽车后市场交易规模分析

    (3)苏宁汽车后市场交易品类结构

    +-8.5.3 苏宁平台汽车后市场企业入驻条件及费用

    (1)苏宁汽车后市场企业入驻门槛分析

    (2)苏宁汽车后市场企业入驻相关费用

    (3)苏宁汽车后市场企业营销推广渠道

    (4)苏宁汽车后市场企业仓储物流合作模式

    8.5.4 汽车后市场企业入驻苏宁优劣势剖析

  • +-8.6 国美

    8.6.1 国美平台品类规划

    +-8.6.2 国美平台汽车后市场经营情况

    (1)国美汽车后市场企业入驻情况

    (2)国美汽车后市场交易品类结构

    +-8.6.3 国美平台汽车后市场企业入驻条件及费用

    (1)国美汽车后市场企业入驻门槛分析

    (2)国美汽车后市场企业入驻相关费用

    (3)国美汽车后市场企业营销推广渠道

    (4)国美汽车后市场企业仓储物流合作模式

    8.6.4 汽车后市场企业入驻国美优劣势剖析

  • +-8.7 拼多多

    8.7.1 拼多多平台品类规划

    8.7.2 拼多多平台汽车后市场商铺经营情况

    +-8.7.3 拼多多平台汽车后市场企业入驻条件及费用

    (1)拼多多汽车后市场企业入驻门槛分析

    (2)拼多多汽车后市场企业入驻相关费用

    (3)拼多多汽车后市场企业营销推广渠道

    (4)拼多多汽车后市场企业仓储物流合作模式

    8.7.4 汽车后市场企业入驻拼多多优劣势剖析

第9章:国外汽车后市场电商典型模式及在我国适应性分析
  • +-9.1 国外汽车后市场电商发展状况介绍

    +-9.1.1 国外汽车后市场电商发展背景

    (1)国际机构对电子商务的响应

    (2)企业全球化战略发展的需求

    (3)政府政策支持

    +-9.1.2 国外汽车后市场电商发展现状

    (1)全球电子商务市场发展现状

    (2)全球汽车后市场电商现状

    (3)主要国家汽车电子商务发展现状

    9.1.3 国外汽车后市场电商发展模式

    9.1.4 国外汽车后市场电商格局分析

  • +-9.2 中外汽车后市场电商发展对比分析

    9.2.1 中外汽车后市场电商商业环境比较

    9.2.2 中外汽车后市场电商消费需求比较

    9.2.3 中外汽车后市场电商用户体验比较

    +-9.2.4 中外汽车后市场电商发展模式比较

    (1)电商管理机制比较

    (2)电商网站经营模式比较

  • +-9.3 国外汽车后市场电商典型企业商业模式及适应性

    +-9.3.1 博世集团

    (1)企业发展简介

    (2)企业经营情况

    (3)企业电商模式解构

    (4)企业电商运营

    (5)企业电商模式在我国适应性分析

    +-9.3.2 普利司通集团

    (1)企业发展简介

    (2)企业经营情况

    (3)企业电商模式解构

    (4)企业电商运营情况

    (5)企业电商模式在我国适应性分析

    +-9.3.3 美国NAPA(美国汽车零部件协会)

    (1)企业发展简介

    (2)企业经营情况

    (3)企业电商模式

    (4)企业电商运营策略

    (5)企业电商模式在我国适应性分析

第10章:附录 汽车后市场行业经营数据及网购调查
  • +-10.1 汽车后市场行业经营数据分析

    10.1.1 汽车后市场行业政策动向

    10.1.2 汽车后市场行业市场规模分析

    10.1.3 汽车后市场生命周期特征分析

    10.1.4 汽车后市场行业竞争格局分析

    +-10.1.5 汽车后市场行业细分市场分析

    (1)汽车金融市场概况

    (2)汽车租赁市场概况

    (3)二手车交易概况

    (4)汽车用品行业市场概况

    (5)汽车养护市场概况

    +-10.1.6 汽车后市场行业发展前景预测

    (1)汽车后市场发展趋势

    (2)汽车后市场预测分析

  • +-10.2 汽车后市场网购及电商服务调查

    +-10.2.1 汽车后市场网购情况调查

    (1)汽车后市场网购渠道分析

    (2)汽车美容花费金额分布

    (3)汽车改装花费金额

    +-10.2.2 汽车后市场电商服务调查

    (1)租车常见投诉问题

    (2)美容洗车常见投诉

    (3)维修保养常见投诉

    10.2.3 汽车后市场电商售后服务政策分析

图表目录展开图表收起图表

图表1:2011-2023年中国网民规模与普及率(单位:万人,%)

图表2:2023年中国网民各类网络应用的使用率(单位:万,%)

图表3:2019-2023年中国网约车用户规模及使用率(单位:万人,%)

图表4:2017-2023年中国电子商务交易额及增长情况(单位:万亿元,%)

图表5:2014-2023年我国网络零售市场交易规模(单位:万亿元,%)

图表6:2014-2023年网络零售占社会消费品零售总额的比重(单位:%)

图表7:2016-2023年我国移动网民规模及占网民比例(单位:亿人,%)

图表8:2018-2023年网络购物用户规模及使用率(单位:万人,%)

图表9:互联网带来的变革简析

图表10:互联网解决汽车配件市场四大问题

图表11:汽车后市场行业电子商务的优势

图表12:传统汽车维修场运作模式

图表13:新型汽车维修运作模式

图表14:中国汽车后市场竞争格局的转变

图表15:汽车后市场电商相关政策汇总

图表16:截至2023年汽车金融相关政策汇总表

图表17:截至2023年汽车维修/养护/改装相关政策汇总表

图表18:中国社会信用体系建设发展任务

图表19:中国电子商务领域信用建设规划

图表20:中国物流行业发展现状

图表21:“十四五”物流行业发展目标

图表22:2017-2023年中国第三方移动支付交易规模及增长率(单位:万亿,%)

图表23:2020-2023年年互联网基础资源对比(单位:个,块/32,Mbps,%)

图表24:2016-2023年中国IPv6地址数(单位:块/32)

图表25:2016-2023年中国IPv4地址数(单位:万个)

图表26:截至2023年中国分类域名数(单位:个,%)

图表27:截至2023年中国分类CN域名数(单位:个,%)

图表28:2016-2023年中国网站数量(单位:万个)

图表29:汽车后市场电商发展驱动力分析

图表30:汽车后市场四类电商模式

图表31:2016-2023年中国汽车后市场渗透率(单位:%)

图表32:2016-2023年中国汽车后市场行业市场规模(单位:千亿元,%)

图表33:2016-2023年中国汽车后市场行业电商交易市场规模(单位:亿元)

图表34:汽车后市场主要电商企业区域分布(公司注册地、总部所在地)

图表35:2013-2023年天猫“双十一”(天猫商城)交易额及走势变动(单位:亿元,%)

图表36:2023年“双十一”当天各大电商销售额占比

图表37:“双十一”汽车后市场各平台销售增速(单位:%)

图表38:汽车后市场电商行业参与者结构

图表39:汽车后市场电商行业竞争者类型分析

图表40:2023年汽车后市场电商竞争格局

图表41:2023年汽车后市场主要电商估值情况(单位:亿元)

图表42:2023年天猫和淘宝汽车后市场热销品类销售额占比及增速(单位:%)

图表43:汽车后市场电商行业经营成本分析

图表44:汽车后市场电商行业盈利模式分析

图表45:2019-2023年欣康众营业收入与净利润情况(单位:亿元)

图表46:汽车后市场企业无法离开线下业务的原因

图表47:汽车后市场企业线上线下的主要矛盾

图表48:2024-2029年中国汽车后市场电商规模预测(单位:亿元)

图表49:电商定位内容

图表50:汽车后市场企业电商定位步骤

图表51:汽车后市场电商核心业务确立方法

图表52:电子商务组织结构特征

图表53:汽车后市场B2C架构和功能模块

图表54:汽车后市场B2C网络化

图表55:电子商务对企业业务流程的重构

图表56:平台类电商业务系统结构

图表57:平台型电商收入来源

图表58:2018-2023年平台模式电商易趣主要财务指标分析(单位:亿美元,%)

图表59:平台模式电商主要经营风险

图表60:平台类电商优劣势分析

图表61:垂直平台类电商关键资源能力

图表62:自营型电商业务系统结构

图表63:2018-2023年自营型电商亚马逊主要财务指标分析(单位:亿美元,%)

图表64:自营类汽车后市场电商优劣势分析

图表65:自营汽车后市场电商关键资源能力

图表66:垂直自营电商平台化主要经营风险

图表67:平台+自营类电商的关键资源能力

图表68:平台+自营类电商切入策略

图表69:中驰车福平台运营模式

图表70:汽车后市场平台盈利模式

图表71:汽车后市场企业利用行业内平台的优劣势

图表72:汽车后市场企业对行业平台选择依据

图表73:汽车后市场企业借助第三方平台模式发展优劣势

图表74:汽车后市场企业借助第三方平台经营风险

图表75:国内四大B2C电商开放平台准入门槛对比

图表76:国内四大B2C电商开放平台账期对比

图表77:国内四大B2C电商开放平台资费对比

图表78:国内四大B2C电商开放平台扣点率对比

图表79:汽车后市场企业利用第三方平台运营策略

图表80:O2O模式主流思路解析

图表81:汽车后市场不同玩家线下服务端布局

图表82:洗车养护O2O主要模式剖析

图表83:洗车养护O2O——途虎养车运行情况

图表84:洗车养护O2O——汽车超人运行情况

图表85:洗车养护O2O——典典养车运行情况

图表86:洗车养护O2O——车点点运行情况

图表87:洗车维保O2O主要模式剖析

图表88:汽车维保O2O——百车宝运行情况

图表89:汽车维保O2O——京东车管家运行情况

图表90:米其林驰加分析

图表91:汽车后市场企业O2O的产品设计

图表92:O2O的运营支撑体系图

图表93:O2O的社会化营销的三个角度

图表94:O2O模式的消费体验

图表95:O2O的数据化运营指标分析表

图表96:企业构建O2O闭环的核心

图表97:2023年腾讯、百度和阿里月度活跃用户数(单位:亿人)

图表98:汽车后市场电商引流成本介绍

图表99:影响汽车后市场电商流量转化率提升的方面

图表100:搜索引擎提升汽车用品引流的关键点

图表101:社交平台提升汽车用品引流的关键点

图表102:论坛推广提升汽车用品引流的关键点

图表103:电子邮件提升汽车用品引流的关键点

图表104:团购网站提升汽车用品引流的关键点

图表105:短视频引流的优缺点

图表106:汽车后市场电商提高转化率的策略分析

图表107:汽车后市场电商配送能力要求

图表108:汽车后市场电商物流模式类型

图表109:物流模式优劣势对比表

图表110:自建物流成本测算(单位:万元,元/月,元/个)

图表111:京东物流仓配一体化模式

图表112:汽车后市场网站建设策略

图表113:汽车后市场网站推广策略

图表114:上海享途网络科技有限公司简介

图表115:车乐邦4S店养车主营业务

图表116:车乐邦O2O战略简图

图表117:车乐邦合作供应商

图表118:中驰车福电子商务(昆山)有限公司简介

图表119:中驰车福业务模块

图表120:中驰车福互联网业务模式

图表121:中驰车福经营成效

图表122:深圳车仆汽车用品发展有限公司简介

图表123:深圳车仆汽车用品发展有限公司主要项目与产品

图表124:杭州网兰科技有限公司简介

图表125:车好多旧机动车经纪(北京)有限公司基本信息表

图表126:上海阑途信息技术有限公司简介

图表127:途虎养车网业务板块

图表128:途虎养车线下门店服务流程

图表129:智慧零售新模式价值点

图表130:途虎养车供应链系统

图表131:浙江金固股份有限公司简介

图表132:汽车超人业务板块

图表133:汽车超人全国覆盖布局

图表134:汽车超人战略合作品牌

图表135:上海养车无忧电子商务有限公司简介

图表136:养车无忧业务板块

图表137:养车无忧普通快递优惠政策

图表138:上海车易信息科技有限公司简介

图表139:车易安养车网业务板块

图表140:2024-2029年中国移动互联网市场规模预测(单位:亿元)

图表141:移动互联网发展趋势简析

图表142:2024-2029年中国移动电子商务市场规模预测(单位:亿元)

图表143:移动互联网发展趋势简析

图表144:2018-2023年中国移动端网购用户规模及使用率(单位:万人,%)

图表145:2023年中国移动端电商同比月活增长率(单位:%)

图表146:2023年移动购物APP用户规模TOP10(单位:亿人)

图表147:2020-2023年中国移动端综合电商APP日均使用时长占比(单位:%)

图表148:2018-2023年社交电商销售规模和增长情况(单位:亿元,%)

图表149:百度、微信和支付宝小程序移动购物类活跃用户占比(单位:%)

图表150:部分二手电商新增用户(单位:万人)

图表151:微信APP支付商户接入申请流程图

图表152:入驻微信商城的资质审核要求

图表153:微信商城入驻保证金及费率(单位:%)

图表154:汽车后市场企业运营微商城的要点

图表155:汽车后市场企业微商城运营风险简析

图表156:汽车后市场企业微商城运营风险的优化

图表157:汽车后市场企业微商城营销推广策略简析

图表158:企业应用于移动应用开发成本测算(单位:万元)

图表159:汽车后市场企业APP的典型模块设置

图表160:汽车后市场企业APP的个性化功能定制

图表161:汽车后市场企业电商类APP设计要点

图表162:汽车后市场企业电商类APP运营策略简析

图表163:移动互联网营销的特点简析

图表164:移动互联网营销的应用形式简析

图表165:移动互联网营销产业链图

图表166:移动互联网营销产业链主要参与者现状简析

图表167:移动互联网营销发展趋势简析

图表168:微信功能简介

图表169:微信营销的作用

图表170:微信营销与传统营销的比较

图表171:微信营销与微博营销的区别

图表172:微信营销的优劣势分析

图表173:2023年我国主要即时通信工具渗透率(单位:%)

图表174:2023年我国主要APP用户流量价值(单位:亿元)

图表175:每日微信用户情况(单位:亿人,亿张,亿条)

图表176:用户对微信的依赖程度(单位:%)

图表177:公众号关注和阅读习惯(单位:%)

图表178:2023年微信营销现状(单位:亿人,%)

图表179:微信的主要营销模式对比分析

图表180:微信营销的步骤简析

图表181:微信营销的方法和技巧简析

图表182:养车无忧微信公众号及小程序基本信息介绍

图表183:养车无忧网公众号自定义菜单相关功能

图表184:养车无忧网微信运营策略简析

图表185:微信内容营销衡量指标

图表186:提高微信信息到达率入手之处

图表187:微信下企业的CRM策略分析

图表188:APP营销的特点简析

图表189:APP营销与传统营销方式的对比

图表190:APP营销与传统手机营销的区别

图表191:APP营销是未来营销趋势简析

图表192:APP体系方向

图表193:APP功能策略方向简析

图表194:APP营销的创意路径简析

图表195:用户体验的类型

图表196:APP用户体验设计技巧简析

图表197:APP推广的技巧

图表198:APP推广的方法

图表199:APP如何提升运营效果

图表200:途虎养车APP基本介绍

图表201:途虎养车APP产品功能

图表202:途虎养车APP在各个应用市场的评级

图表203:微博营销的特点简析

图表204:微博的营销价值简析

图表205:221-2022年微博渗透率(单位:%)

图表206:微博用户使用诉求(单位:%)

图表207:微博用户使用习惯(单位:%)

图表208:微博营销现状

图表209:微博营销的策略简析

图表210:微博营销的技巧简析

图表211:中小企业微博营销实战对策

图表212:微博营销风险简析

图表213:微博营销风险的应对策略简析

图表214:汽车后市场主流电商开放平台准入门槛对比

图表215:国内汽车后市场主流电商开放平台规模对比

图表216:国内汽车后市场主流电商开放平台账期对比

图表217:国内汽车后市场主流电商开放平台资费对比

图表218:国内汽车后市场主流电商开放平台扣点率对比

图表219:天猫汽车后市场入驻企业品牌店铺

图表220:天猫汽车后市场交易品类结构

图表221:2023年天猫汽车后市场入驻门槛

图表222:2023年天猫汽车企业入驻费用(单位:%)

图表223:天猫汽车后市场企业营销推广渠道

图表224:汽车后市场企业进驻天猫平台优劣势分析

图表225:京东汽车后市场主要产品

图表226:京东汽车用品企业入驻情况

图表227:京东汽车用品商品品类

图表228:2023年京东汽车后市场企业入驻资质列表(非进口、旗舰店)

图表229:2023年汽车零部件企业进驻京东商城的费用情况(单位:%,元/年,元)

图表230:京东商城四种推广方式表

图表231:京东商城四种推广方式表

图表232:汽车后市场企业进驻京东平台优劣势分析

图表233:亚马逊汽车后市场产品类型

图表234:亚马逊不同站点汽车后市场可销售产品类型

图表235:2023年亚马逊不同站点费用情况

图表236:亚马逊物流模式

图表237:汽车后企业入驻亚马逊优劣势剖析

图表238:苏宁易购企业入驻情况

图表239:苏宁易购企业入驻情况

图表240:苏宁易购汽车后市场企业入驻相关费用(单位:万元,%)

图表241:汽车后市场企业入驻苏宁易购优劣势剖析

图表242:国美汽车后市场主要产品

图表243:2023年国美汽车后类入驻资质

图表244:国美汽车后类入驻费用(单位:元)

图表245:汽车后市场企业入驻国美在线优劣势剖析

图表246:拼多多车品品类规划

图表247:2023年拼多多汽车后市场企业入驻门槛分析

图表248:2023年汽车后市场企业入驻拼多多初始保证金(单位:元)

图表249:2023年汽车后市场企业入驻拼多多保证金调整规则(单位:元)

图表250:汽车后市场企业入驻拼多多优劣势剖析

图表251:国际机构对电子商务的响应

图表252:2024-2029年全球电子商务销售额情况及预测(单位:万亿美元,%)

图表253:2023年全球各地区电子商务销售额占比(单位:%)

图表254:2023年全球电子商务销售额TOP10统计情况(单位:十亿美元)

图表255:2017-2023年全球汽配电商电商规模及预测(单位:亿美元)

图表256:美国二手车电商平台概览

图表257:德国二手车电商平台概览

图表258:中外汽车后市场电商商业环境比较分析

图表259:中外汽车后市场电商用户体验比较

图表260:中美电商网站经营模式比较

图表261:德国博世(BOSCH)公司发展历程

图表262:2018-2023年博世集团营业收入与增速(单位:亿欧元,%)

图表263:博世汽车服务项项目

图表264:2018-2023年普利司通经营状况(单位:十亿日元)

图表265:美国汽车维修连锁店NAPA发展历程

图表266:中国汽车后市场政策汇总表

图表267:2016-2023年中国汽车后市场行业市场规模(单位:千亿元)

图表268:中国汽车后市场生命周期分析

图表269:汽车后市场行业竞争格局分析

图表270:2018-2023年中国汽车金融渗透率(单位:%)

图表271:2019-2023年中国汽车租赁市场规模(单位:亿元)

图表272:2015-2023年中国二手车交易量(单位:万辆,%)

图表273:2019-2023年中国汽车用品市场规模(单位:%)

图表274:汽车养护市场服务项目分析

图表275:汽车养护毛利率测算(单位:元,%)

图表276:汽车后市场发展趋势

图表277:2024-2029年中国汽车后市场规模预测图(单位:亿元)

图表278:汽车精品购买途径分析(单位:%)

图表279:汽车美容花费金额分布(单位:元,%)

图表280:汽车改装花费金额分布(单位:万元,%)

图表281:租车常见投诉问题

图表282:美容洗车常见投诉

图表283:维修保养常见投诉

 

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