2014年移动互联网行业的商业模式分析

根据《2014-2018年中国移动互联网行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》分析，目前移动互联网处于市场进入阶段，不同业务领域的企业，基于自身业务体系和竞争优势构建具有主导权的商业模式。网络融合的趋势增加了移动互联网的不确定性和竞争性。门户模式成为运营商、终端厂商、信息服务提供商的战略选择。

互联网和移动互联网的发展历程具有相似性，门户模式同样适用致力于发展移动互联网业务的企业。门户模式的成功实践：一是“平台+服务”模式，定位于价值链控制力；二是“终端+应用”模式，定位于用户需求整体解决方案；三是“软件+门户”模式，定位于最佳产品服务。

图表1：移动互联网商业模式

资料来源：前瞻产业研究院整理

◆ 平台+服务模式

NTT DoCoMo的I-Mode和中国移动的移动梦网，都是属于“平台+服务”模式。凭借对网络、信息通道、计费系统和用户资源的控制，运营商搭建承载移动数据产品和服务的接入平台。平台开放性和营收分享激励政策，充分激发信息/内容服务提供商的积极性。面向用户提供丰富产品服务的同时，运营商通过实施内容质量控制，保障用户权益和增强用户体验，从而带动用户规模和业务流量的增长。

“平台+服务”模式协调并且优化整个价值链，运营商同终端厂商、信息/内容服务提供商等合作伙伴，建立了更加紧密的协作关系。运营商构建开放式的业务平台，并且完成计费和结算，信息/内容服务提供商专注于提供高质量的服务产品，用户支付定制资费满足个性化和差异化的服务需求。“平台+服务”模式促使整个业务系统进入正回馈的良性循环，形成能够产生巨大附加值的生态系统模式。

图表2：平台+服务模式

资料来源：前瞻产业研究院整理

◆ 终端+应用模式

苹果的“iPhone+APP Store”模式取得非凡成功。这取决于以满足用户需求的整体解决方案为基础，苹果不仅为用户提供设计完美和功能强大的终端产品，而且还提供商务、游戏、财务和社交等丰富的应用服务，全面提升整体的用户体验。

“终端+应用”模式通过精准把握用户全方位需求，提供从终端到应用的无缝服务，实现满足用户深层次、多元化的需求。该模式定位于面向用户提供整合的、一体化的产品与服务解决方案，而不是把基于不同技术标准的终端与应用分隔提交用户使用。作为模式主导者，终端厂商致力于通过技术实现和服务内容的有效整合，为用户体验的每一个环节创造价值和提供服务。

图表5：终端+应用模式

资料来源：前瞻产业研究院整理

◆ 软件+门户模式

在互联网领域，腾讯是“软件+门户”模式的成功实践者，早期凭借QQ客户端软件的庞大用户群体和较强用户黏性，实施门户发展战略实现经营业绩快速增长。在此基础上，腾讯不断延伸其产品线，包括QZone、QQ游戏等新服务形成有效渗透力。通过发展移动增值业务，腾讯将成功模式复制到移动互联网，手机QQ+手机门户实现互联网服务的扩展。腾讯的最佳实践，对于发展移动互联网业务的互联网企业具有启示：着力发展以优势服务为主，集成整个产品线的手机客户端软件，结合手机门户平台，通过与运营商和终端厂商深度合作，抢占移动互联网用户市场。

除了传统互联网企业以外，新兴移动互联网企业优势动景推出UC Web手机浏览器，不仅提供WEB和WAP网页浏览，而且浏览器集成导航、视频、搜索、下载和个人数据管理等多种应用户规模和黏性是“软件+门户”模式发展的核心基础。客户端软件内置终端和用户自行下载安装，是提高手机客户端软件渗透率的主要途径。手机客户端软件并不单纯是单机软件的概念，而是集合资讯、娱乐、搜索、查询、下载等内容和信息服务的门户端口。不同于SP菜单内置的收费服务，手机客户端提供免费的集成服务。这种服务模式形成规模效应，势必冲击运营商主导的移动互联网业务体系。

图表7：软件+门户模式

资料来源：前瞻产业研究院整理