圆通快递中毒 快递行业需整顿

前瞻经济学人 

近日,山东省东营市广饶县居民刘兴亮因收快递而中毒,抢救无效死亡,同时有多人出现中毒症状。圆通快递在其官方微博上发表声明称:对于近期发生的湖北荆门某化工企业通过圆通当地加盟公司寄递化学品造成人员伤亡的事件,公司对遭受伤害的消费者及其家属表示深深的歉意。目前警方正在调查中,公司不会回避责任。

氟乙酸甲酯属禁寄品,而湖北荆门市熊兴化工有限公司却通过圆通快递寄送用品25公斤,导致在运送过程中发生泄漏,而出现了伤亡事件。

据死者家属描述:她自己不会网购,平时跟孩子从网上看到好的东西就收藏网页,由丈夫代买。11月26日,焦女士为女儿看好一款品牌鞋子,感觉价格很便宜,便让丈夫抢购。订购成功后,鞋子于11月29日到货。

焦女士说,这双鞋的鞋盒是粉红色的,焦女士丈夫用包鞋的纸擦拭过,擦鞋纸上有一些黑色的东西,由于鞋子也是黑色的,纸上的黑色东西到底是鞋子上的还是液体的,并不清楚。“整个鞋盒似乎被汽油浸泡过一样,但并不感觉湿。我低头一闻,瞬间有一股很刺激的气味,这时候我就感觉头晕、恶心、呕吐。”焦女士说,她这时候就想会不会有毒?丈夫听了她的话以后,便把包装袋等放置到楼道中。最后酿成惨祸。

据《2013-2017年中国快递行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》分析,快递行业每天需要收发很多的快递,不可能每件快递都拆开查看。即使是拆开手机、电脑,也是因为“担心碰到坏的要赔偿”。而像圆通运送禁品这种事情,快递公司多多少少会碰到,只是没有被发现,没有出问题而已。“夺命快递”事件不过是公司倒霉而已。

当然,圆通,顺丰邓快递行业也存在野蛮装卸的问题,野蛮装卸、暴力分拣导致问题暴露。

据前瞻网分析认为,快递行业应该建立收寄验视制度,为了打消消费者担心泄露隐私的顾虑,可参考车站的安检设备,督促快递企业建立一套完善的安检系统,做到既不侵犯客户隐私权,又不让违禁物品漏网。

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