2024-2029年中国SCRM系统行业市场前瞻与投资战略规划分析报告
企业中长期战略规划必备
不深度调研行业形势就决策,回报将无从谈起
2024-2029年中国SCRM系统行业市场前瞻与投资战略规划分析报告
· 服务形式:文本+电子版
· 服务热线:400-068-7188
· 出品公司:前瞻产业研究院——中国产业咨询领导者
· 特别声明:我公司对所有研究报告产品拥有唯一著作权
公司从未通过任何第三方进行代理销售
购买报告请认准 商标
2024-2029年中国SCRM系统行业市场前瞻与投资战略规划分析报告
企业中长期战略规划必备
不深度调研行业形势就决策,回报将无从谈起
· 服务形式:文本+电子版
· 服务热线:400-068-7188
· 出品公司:前瞻产业研究院——中国产业咨询领导者
· 特别声明:我公司对所有研究报告产品拥有唯一著作权
公司从未通过任何第三方进行代理销售
购买报告请认准 商标
+-1.1 SCRM系统的界定
+-1.1.1 SCRM系统的界定
(1)社会化客户关系管理的定义
(2)SCRM系统定义
+-1.1.2 SCRM系统与传统CRM软件的区别
(1)社会化客户关系管理与传统客户关系管理的区别
(2)SCRM与传统CRM的区别
1.1.3 SCRM系统的功能
1.1.4 SCRM系统的特点
1.1.5 SCRM系统的优点
+-2.1 中国SCRM系统行业政治(Politics)环境
+-2.1.1 SCRM系统行业监管体系及机构介绍
(1)SCRM系统行业主管部门
(2)SCRM系统行业自律组织
+-2.1.2 SCRM系统行业标准体系建设现状
(1)SCRM系统标准体系建设
(2)SCRM系统现行标准汇总
(3)SCRM系统即将实施标准
(4)SCRM系统重点标准解读
+-2.1.3 SCRM系统行业发展相关政策规划汇总及解读
(1)SCRM系统行业发展相关政策汇总
(2)SCRM系统行业发展相关规划汇总
2.1.4 “十四五”规划对SCRM系统行业发展的影响分析
2.1.5 政策环境对SCRM系统行业发展的影响分析
+-2.2 中国SCRM系统行业经济(Economy)环境
+-2.2.1 宏观经济发展现状
(1)中国GDP增长情况
(2)工业经济增长情况
(3)固定资产投资分析
(4)中国软件行业发展情况
+-2.2.2 宏观经济发展展望
(1)GDP增速预测
(2)行业综合展望
2.2.3 SCRM系统行业发展与宏观经济相关性分析
+-2.3 中国SCRM系统行业社会(Society)环境
2.3.1 中国新基建投资规模
2.3.2 中国云计算产业发展情况
+-2.3.3 中国网民规模及互联网渗透率
(1)中国网民规模及互联网渗透率
(2)中国手机网民规模及移动互联网渗透率
2.3.4 中国企业用人成本分析
2.3.5 社会环境对行业发展的影响分析
+-2.4 中国SCRM系统行业技术(Technology)环境
+-2.4.1 光纤通信技术发展分析
(1)光纤通信技术现状
(2)光纤通信普及率
2.4.2 人工智能及大数据技术发展现状
2.4.3 5G技术发展及商用情况
+-2.4.4 SCRM系统行业相关专利的申请及公开情况
(1)SCRM系统专利申请
(2)SCRM系统专利公开
(3)SCRM系统热门申请人
(4)SCRM系统热门技术
2.4.5 技术环境对SCRM系统行业发展的影响分析
+-3.2 全球(除中国外)SCRM系统行业宏观环境分析
3.2.1 全球(除中国外)SCRM系统行业经济环境分析
3.2.2 全球(除中国外)SCRM系统行业政法环境分析
3.2.3 新冠疫情对全球(除中国外)SCRM系统行业的影响分析
+-3.3 全球SCRM行业发展现状分析
+-3.3.1 全球SAAS行业发展现状分析
(1)全球SAAS行业市场规模
(2)全球SAAS行业细分市场结构
+-3.3.2 全球CRM系统行业发展现状分析
(1)全球CRM行业市场规模
(2)全球CRM行业主要应用领域分析
+-3.3.3 全球SCRM系统行业发展现状
(1)全球SCRM行业发展概况
(2)全球SCRM行业市场规模测算
+-3.4 全球SCRM系统行业代表性企业案例分析
3.4.1 Oracle
3.4.2 Salesforce
3.4.3 Sprinklr
+-3.5 全球SCRM系统行业发展趋势及市场前景预测
3.5.1 全球SCRM系统行业发展趋势预判
3.5.2 全球SCRM系统行业市场前景预测
+-4.1 中国SCRM系统行业发展历程及市场特征
4.1.1 中国SCRM系统行业发展历程
4.1.2 中国SCRM系统行业市场特征
+-4.2 中国SCRM系统行业参与者类型及规模
4.2.1 中国SCRM系统行业参与者类型及入场方式
4.2.2 中国SCRM系统行业企业数量规模
+-4.3 中国SCRM系统行业市场发展现状
+-4.3.1 中国SAAS行业发展现状分析
(1)中国SAAS行业用户规模
(2)中国SAAS行业市场规模
(3)中国SAAS行业细分市场结构
+-4.3.2 中国CRM系统行业发展现状分析
(1)中国CRM软件行业发展概况
(2)中国CRM软件行业市场规模
(3)中国CRM软件行业用户特征
+-4.3.3 中国SCRM系统行业发展现状分析
(1)私域流量红利爆发
(2)企业数字化营销需求增长
(3)新电商、新社交不断崛起
(4)中国SCRM系统需求快速增长
+-5.1 中国SCRM系统行业投融资、兼并与重组状况
5.1.1 中国SCRM系统行业投融资发展状况
5.1.2 中国SCRM系统行业兼并与重组状况
+-5.2 中国SCRM系统行业波特五力模型分析
5.2.1 SCRM系统现有竞争者之间的竞争状况
5.2.2 SCRM系统关键要素的供应商议价能力分析
5.2.3 SCRM系统消费者议价能力分析
5.2.4 SCRM系统行业潜在进入者分析
5.2.5 SCRM系统替代品风险分析
5.2.6 SCRM系统竞争情况总结
+-6.1 中国SCRM系统行业产业结构属性(产业链)
6.1.1 SCRM系统行业产业链结构梳理
6.1.2 SCRM系统行业产业链生态图谱
+-6.2 中国SCRM系统行业上游软件供应市场分析
6.2.1 中间件市场分析
6.2.2 数据库市场分析
6.2.3 SCRM系统上游软件供应市场对行业发展的影响分析
+-6.3 中国SCRM系统行业上游硬件供应市场分析
6.3.1 服务器市场分析
6.3.2 交换机市场分析
6.3.3 存储设备市场分析
6.3.4 SCRM系统上游硬件供应市场对行业发展的影响分析
+-6.4 中国SCRM系统下游应用领域需求潜力分析
6.4.1 中国SCRM系统下游应用领域分布
+-6.4.2 中国SCRM系统下游应用领域需求潜力分析
(1)金融行业对SCRM系统需求潜力分析
(2)零售行业对SCRM系统需求潜力分析
(3)教育培训行业对SCRM系统需求潜力分析
(4)汽车服务行业对SCRM系统需求潜力分析
(5)医药健康行业对SCRM系统需求潜力分析
(6)电子商务行业对SCRM系统需求潜力分析
(7)其他领域对SCRM系统需求潜力分析
+-7.2 中国SCRM系统行业代表性企业发展布局案例(排名不分先后)
+-7.2.1 深圳市腾讯计算机系统有限公司-腾讯企点
(1)企业发展历程及基本信息
(2)企业发展状况
(3)企业SCRM系统介绍
(4)企业SCRM系统业务运营现状
(5)企业并购及投融资动态
(6)企业SCRM业务最新布局动态
(7)企业SCRM系统布局优劣势分析
+-7.2.2 上海群之脉信息科技有限公司-群脉
(1)企业发展历程及基本信息
(2)企业发展状况
(3)企业SCRM系统介绍
(4)企业SCRM系统业务运营现状
(5)企业并购及投融资动态
(6)企业SCRM业务最新布局动态
(7)企业SCRM系统布局优劣势分析
+-7.2.3 深圳市六度人和科技有限公司-EC SCRM
(1)企业发展历程及基本信息
(2)企业发展状况
(3)企业SCRM系统介绍
(4)企业SCRM系统业务运营现状
(5)企业并购及投融资动态
(6)企业SCRM业务最新布局动态
(7)企业SCRM系统布局优劣势分析
+-7.2.4 北京尘锋信息技术有限公司-尘锋信息
(1)企业发展历程及基本信息
(2)企业发展状况
(3)企业SCRM系统介绍
(4)企业SCRM系统业务运营现状
(5)企业并购及投融资动态
(6)企业SCRM业务最新布局动态
(7)企业SCRM系统布局优劣势分析
+-7.2.5 北京探马企服科技有限公司-探马SCRM
(1)企业发展历程及基本信息
(2)企业发展状况
(3)企业SCRM系统介绍
(4)企业SCRM系统业务运营现状
(5)企业并购及投融资动态
(6)企业SCRM业务最新布局动态
(7)企业SCRM系统布局优劣势分析
+-7.2.6 深圳市驱动新媒体有限公司-车商通SCRM
(1)企业发展历程及基本信息
(2)企业发展状况
(3)企业SCRM系统介绍
(4)企业SCRM系统业务运营现状
(5)企业并购及投融资动态
(6)企业SCRM业务最新布局动态
(7)企业SCRM系统布局优劣势分析
+-7.2.7 北京七陌科技有限公司-聚客SCRM
(1)企业发展历程及基本信息
(2)企业发展状况
(3)企业SCRM系统介绍
(4)企业SCRM系统业务运营现状
(5)企业并购及投融资动态
(6)企业SCRM业务最新布局动态
(7)企业SCRM系统布局优劣势分析
+-7.2.8 上海欣兆阳信息科技有限公司-Convertlab
(1)企业发展历程及基本信息
(2)企业发展状况
(3)企业SCRM系统介绍
(4)企业SCRM系统业务运营现状
(5)企业并购及投融资动态
(6)企业SCRM业务最新布局动态
(7)企业SCRM系统布局优劣势分析
+-7.2.9 北京螳螂科技有限公司-螳螂科技
(1)企业发展历程及基本信息
(2)企业发展状况
(3)企业SCRM系统介绍
(4)企业SCRM系统业务运营现状
(5)企业并购及投融资动态
(6)企业SCRM业务最新布局动态
(7)企业SCRM系统布局优劣势分析
+-7.2.10 北京天润融通科技股份有限公司-天润融通
(1)企业发展历程及基本信息
(2)企业发展状况
(3)企业SCRM系统介绍
(4)企业SCRM系统业务运营现状
(5)企业并购及投融资动态
(6)企业SCRM业务最新布局动态
(7)企业SCRM系统布局优劣势分析
+-8.1 中国SCRM系统行业发展潜力评估
8.1.1 SCRM系统行业发展现状总结
8.1.2 SCRM系统行业影响因素总结
8.1.3 SCRM系统行业发展潜力评估
图表1:国家统计局对SCRM系统行业的定义与归类
图表2:本报告研究范围界定
图表3:本报告的主要数据来源及统计标准说明
图表4:SCRM系统行业主管部门
图表5:SCRM系统行业自律组织
图表6:截至2022年SCRM系统行业标准汇总
图表7:截至2022年SCRM系统行业发展政策汇总
图表8:截至2022年SCRM系统行业发展规划汇总
图表9:2014-2022年中国国内生产总值走势及同比增速图(单位:万亿元,%)
图表10:2015-2022年中国工业增加值及同比增长速度(单位:万亿元,%)
图表11:2019-2022年中国第一、二、三产业增加值情况(单位:万亿元)
图表12:2014-2022年中国固定资产投资(不含农户)变化情况(单位:万亿元)
图表13:2011-2022年中国软件业收入与全国工业增加值累计增速对比(单位:%)
图表14:2022年中国GDP的各机构预测(单位:%)
图表15:2022年中国综合展望
图表16:2017-2022年中国新基建投资数量及投资金额(单位:件,亿元)
图表17:2012-2022年中国云计算产业市场规模及其增速(单位:亿元,%)
图表18:2016-2022年中国网民规模及互联网渗透率(单位:万人,%)
图表19:2016-2022年中国手机网民规模及移动互联网渗透率(单位:万人,%)
图表20:2011-2022年中国城镇单位就业人员平均工资及增速情况(单位:元,%)
图表21:光纤通信行业核心技术分析
图表22:2016-2022年中国互联网宽带接入端口数量及光纤接入(FTTH/O)端口占比情况(单位:亿个,%)
图表23:2018-2022年中国固定宽带用户总数及100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户占比(单位:亿户,%)
图表24:全球SCRM系统行业发展历程
图表25:2015-2022年全球SAAS行业市场规模及其增速(单位:亿美元,%)
图表26:2017-2022年全球CRM系统行业市场规模(单位:亿美元)
图表27:2022年全球CRM行业主要应用领域分布(单位:%)
图表28:2017-2022年全球SCRM系统行业市场规模测算(单位:亿美元)
图表29:全球SCRM系统行业发展趋势预判
图表30:2023-2028年SCRM系统行业市场前景预测
图表31:中国SCRM系统行业发展历程
图表32:2015-2022年中国SAAS行业企业付费用户规模(单位:万户,%)
图表33:2015-2022年中国企业级SAAS市场规模及其增速(单位:亿元,%)
图表34:2015-2022年中国公有云SAAS市场规模及其增速(单位:亿元,%)
图表35:2022年中国SAAS市场规模结构(单位:%)
图表36:2017-2022年中国CRM软件行业市场规模(单位:亿元)
图表37:中国各大平台私域流量情况
图表38:中国消费者私域消费情况
图表39:2017-2022年中国社交电商市场规模变化情况(单位:亿元,%)
图表40:2017-2022年中国SCRM系统行业市场规模测算
图表41:行业并购特征分析
图表42:行业兼并重组意图
图表43:SCRM系统行业现有企业的竞争分析表
图表44:SCRM系统行业对上游议价能力分析表
图表45:SCRM系统行业对下游议价能力分析表
图表46:SCRM系统行业潜在进入者威胁分析表
图表47:中国SCRM系统行业五力竞争综合分析
图表48:SCRM系统行业产业链结构
图表49:SCRM系统行业产业链生态图谱
图表50:SCRM系统上游软件供应市场对行业发展的影响分析
图表51:SCRM系统上游硬件供应市场对行业发展的影响分析
图表52:中国SCRM系统行业代表性企业发展布局对比
图表53:深圳市腾讯计算机系统有限公司发展历程
图表54:深圳市腾讯计算机系统有限公司基本信息表
图表55:深圳市腾讯计算机系统有限公司股权穿透图
图表56:深圳市腾讯计算机系统有限公司经营状况
图表57:深圳市腾讯计算机系统有限公司整体业务架构
图表58:深圳市腾讯计算机系统有限公司销售网络布局
图表59:深圳市腾讯计算机系统有限公司SCRM系统业务布局优劣势分析
图表60:上海群之脉信息科技有限公司发展历程
图表61:上海群之脉信息科技有限公司基本信息表
图表62:上海群之脉信息科技有限公司股权穿透图
图表63:上海群之脉信息科技有限公司经营状况
图表64:上海群之脉信息科技有限公司整体业务架构
图表65:上海群之脉信息科技有限公司销售网络布局
图表66:上海群之脉信息科技有限公司SCRM系统业务布局优劣势分析
图表67:深圳市六度人和科技有限公司发展历程
图表68:深圳市六度人和科技有限公司基本信息表
图表69:深圳市六度人和科技有限公司股权穿透图
图表70:深圳市六度人和科技有限公司经营状况
图表71:深圳市六度人和科技有限公司整体业务架构
图表72:深圳市六度人和科技有限公司销售网络布局
图表73:深圳市六度人和科技有限公司SCRM系统业务布局优劣势分析
图表74:北京尘锋信息技术有限公司发展历程
图表75:北京尘锋信息技术有限公司基本信息表
图表76:北京尘锋信息技术有限公司股权穿透图
图表77:北京尘锋信息技术有限公司经营状况
图表78:北京尘锋信息技术有限公司整体业务架构
图表79:北京尘锋信息技术有限公司销售网络布局
图表80:北京尘锋信息技术有限公司SCRM系统业务布局优劣势分析
图表81:北京探马企服科技有限公司发展历程
图表82:北京探马企服科技有限公司基本信息表
图表83:北京探马企服科技有限公司股权穿透图
图表84:北京探马企服科技有限公司经营状况
图表85:北京探马企服科技有限公司整体业务架构
图表86:北京探马企服科技有限公司销售网络布局
图表87:北京探马企服科技有限公司SCRM系统业务布局优劣势分析
图表88:深圳市驱动新媒体有限公司发展历程
图表89:深圳市驱动新媒体有限公司基本信息表
图表90:深圳市驱动新媒体有限公司股权穿透图
图表91:深圳市驱动新媒体有限公司经营状况
图表92:深圳市驱动新媒体有限公司整体业务架构
图表93:深圳市驱动新媒体有限公司销售网络布局
图表94:深圳市驱动新媒体有限公司SCRM系统业务布局优劣势分析
图表95:北京七陌科技有限公司发展历程
图表96:北京七陌科技有限公司基本信息表
图表97:北京七陌科技有限公司股权穿透图
图表98:北京七陌科技有限公司经营状况
图表99:北京七陌科技有限公司整体业务架构
图表100:北京七陌科技有限公司销售网络布局
图表101:北京七陌科技有限公司SCRM系统业务布局优劣势分析
图表102:上海欣兆阳信息科技有限公司发展历程
图表103:上海欣兆阳信息科技有限公司基本信息表
图表104:上海欣兆阳信息科技有限公司股权穿透图
图表105:上海欣兆阳信息科技有限公司经营状况
图表106:上海欣兆阳信息科技有限公司整体业务架构
图表107:上海欣兆阳信息科技有限公司销售网络布局
图表108:上海欣兆阳信息科技有限公司SCRM系统业务布局优劣势分析
图表109:北京螳螂科技有限公司发展历程
图表110:北京螳螂科技有限公司基本信息表
图表111:北京螳螂科技有限公司股权穿透图
图表112:北京螳螂科技有限公司经营状况
图表113:北京螳螂科技有限公司整体业务架构
图表114:北京螳螂科技有限公司销售网络布局
图表115:北京螳螂科技有限公司SCRM系统业务布局优劣势分析
图表116:北京天润融通科技股份有限公司发展历程
图表117:北京天润融通科技股份有限公司基本信息表
图表118:北京天润融通科技股份有限公司股权穿透图
图表119:北京天润融通科技股份有限公司经营状况
图表120:北京天润融通科技股份有限公司整体业务架构
图表121:北京天润融通科技股份有限公司销售网络布局
图表122:北京天润融通科技股份有限公司SCRM系统业务布局优劣势分析
图表123:中国SCRM系统行业发展潜力评估
图表124:2023-2028年中国SCRM系统行业市场前景预测
图表125:2023-2028年中国SCRM系统行业市场容量/市场增长空间预测
图表126:中国SCRM系统行业发展趋势预测
图表127:中国SCRM系统行业市场进入与退出壁垒分析
图表128:中国SCRM系统行业市场投资价值评估
图表129:中国SCRM系统行业投资机会分析
图表130:中国SCRM系统行业投资风险预警
图表131:中国SCRM系统行业投资策略与建议
图表132:中国SCRM系统行业可持续发展建议
咨询·服务