图表1：服务外包分类表

图表2：服务外包的层级架构

图表3：服务外包的微笑曲线

图表4：全球价值链与服务外包价值链对比

图表5：全球价值链与服务外包价值链对比

图表6：2014-2023年中国服务外包行业市场规模趋势（单位：亿美元，%）

图表7：2019-2023年中国服务外包行业市场结构（按业务种类分）（单位：%）

图表8：2019-2023年中国服务外包行业市场结构（按业务来源分）及其变化趋势（单位：%）

图表9：中国服务外包行业需求结构（单位：%）

图表10：2023年中国服务外包行业区域分布（单位：%）

图表11：2016-2023年中国服务贸易进口额与占世界进口比重走势图（单位：%）

图表12：中国服务外包业SWOT分析矩阵

图表13：2013-2023年美国GDP增长率（单位：%）

图表14：2013-2023年欧元区实际GDP增长率（单位：%）

图表15：2013-2023年日本实际GDP增长率（单位：%）

图表16：美银美林预测2018年全球经济增速（单位：%）

图表17：2013-2023年中国GDP及其增长率变化走势图（单位：亿元，%）

图表18：2013-2023年我国居民人均GDP及增长率（单位：元，%）

图表19：2013-2023年全国固定资产投资（不含农户）增长速度（单位：万亿元，%）

图表20：十家券商对2019年中国GDP的预测（单位：%）

图表21：2016-2023年全球服务外包行业市场规模及增速（单位：亿美元）

图表22：2016-2023年全球服务外包行业市场结构及其变化趋势（单位：%）

图表23：2023年全离岸服务外包发包方（单位：%）

图表24：全球发包方对应的接包地区分布

图表25：2016-2023年全球离岸服务外包行业市场规模及增速（单位：亿美元）

图表26：2016-2023年全球离岸服务外包行业市场结构（单位：%）

图表27：全球离岸服务外包行业承接方市场情况

图表28：2024-2029年全球离岸服务外包市场规模增长情况（单位：亿美元）

图表29：外包主要接包国的重点发展领域及国际分工

图表30：全球主要接包国的层级划分

图表31：全球主要离岸外包目的地的发展潜力对比

图表32：全球主要接包国承包商的服务质量水平对比

图表33：服务外包接包市场的全球布局

图表34：2016-2023年全球ITO市场规模及增速（单位：亿美元）

图表35：KPO与BPO所提供的服务示例

图表36：2016-2023年全球KPO市场规模增长情况（单位：亿美元）

图表37：全球服务外包业务的升级趋势

图表38：2016-2023年全球BPO市场规模及增速（单位：亿美元）

图表39：美国金融外包业务的监管体系

图表40：欧洲各国金融外包业务的监管体系

图表41：2017-2023年菲律宾服务外包行业销售收入变化趋势图（单位：亿元））

图表42：ITO、BPO及KPO的基本组成

图表43：2019-2023年中国离岸外包合同执行金额及增速（单位：亿美元，%）

图表44：2023年中国离岸外包行业市场结构及其变化趋势（单位：%）

图表45：2019-2023年上半年中国在岸外包合同执行金额及增速（单位：亿美元，%）

图表46：中国ITO行业离岸外包的结构占比（单位：%）

图表47：中国ITO业务构成分析（单位：%）

图表48：中国ITO行业企业性质构成分析（单位：%）

图表49：中国ITO行业从事各类ITO业务的企业分布（单位：%）

图表50：中国BPO业务构成分析（单位：%）

图表51：中国BPO行业从事各类BPO业务的企业分布（单位：%）

图表52：2023年份债券市场发行结构（单位：亿元，%）

图表53：2023年份货币市场交易结构（单位：万亿元，%）

图表54：金融服务外包市场主体分析

图表55：2015-2023年中国银行业IT解决方案市场规模（单位：亿元，%）

图表56：2015-2023年全球药品市场销售额及增长率（单位：亿美元，%）

图表57：全球药品市场分布情况（单位：%）

图表58：生物医药外包组织形式及服务范围

图表59：CRO对药物临床试验时间的影响（单位：周）

图表60：生物医药四大区域区位和资源的优劣势特征

图表61：企业运输业务外包比重最高的前四大行业（单位：%）

图表62：工业企业对物流服务的需求（单位：%）

图表63：中国移动BOSS发展历程

图表64：中国联通运营支持系统规划

图表65：中国移动无线城市拓扑图

图表66：中国移动无线城市接入方式

图表67：中国无线城市产业链分析

图表68：移动支付产业链分析

图表69：2015-2023年中国医疗机构数量统计（单位：家，%）

图表70：2015-2023年中国医疗信息化行业市场规模（单位：亿元，%）

图表71：医疗信息化发展阶段分析

图表72：2015-2023年医疗信息化行业软件和服务市场规模（单位：亿元，%）

图表73：智慧城市产业链

图表74：传统企业进入电商商场不同路径成本比较（单位：万元）

图表75：2023年度中国最具影响力服务外包企业五十强

图表76：美国IBM公司基本信息表

图表77：2018-2023年财年IBM公司利润表（单位：亿美元）

图表78：IBM在中国设立的分公司区域分布情况

图表79：国际商业机器公司（IBM）优势与劣势分析

图表80：2017-2023年财年埃森哲公司利润表（单位：百万美元）

图表81：2017-2023年财年埃森哲公司资产负债表（单位：百万美元）

图表82：2019-2023年财年埃森哲公司现金流量表（单位：百万美元）

图表83：东软集团股份有限公司基本信息表

图表84：截至2023年东软集团股份有限公司与实际控制人之间产权及控制关系方框图（单位：%）

图表85：2018-2023年东软集团股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）

图表86：2018-2023年东软集团股份有限公司盈利能力分析（单位：%）

图表87：2018-2023年东软集团股份有限公司运营能力分析（单位：次）

图表88：2018-2023年G1东软集团股份有限公司偿债能力分析（单位：%，倍）

图表89：2018-2023年东软集团股份有限公司发展能力分析（单位：%）

图表90：2023年东软集团股份有限公司销售网络分析（单位：%）

图表91：东软集团股份有限公司解决方案

图表92：东软集团股份有限公司主要软件产品

图表93：东软集团股份有限公司优劣势分析

图表94：大连华信计算机技术股份有限公司优劣势分析

图表95：文思海辉技术有限公司基本信息表

图表96：文思海辉技术有限公司发展历程

图表97：文思海辉技术有限公司获奖情况

图表98：浙大网新科技股份有限公司基本信息表

图表99：2023年浙大网新科技股份有限公司与实际控制人之间产权及控制关系方框图（单位：%）

图表100：2023年浙大网新科技股份有限公司主营业务构成结构图（单位：%）

图表101：2018-2023年浙大网新科技股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）

图表102：2018-2023年浙大网新科技股份有限公司盈利能力分析（单位：%）

图表103：2018-2023年浙大网新科技股份有限公司运营能力分析（单位：次）

图表104：2018-2023年浙大网新科技股份有限公司偿债能力分析（单位：%，倍）

图表105：2018-2023年浙大网新科技股份有限公司发展能力分析（单位：%）

图表106：浙大网新科技股份有限公司优劣势分析

图表107：浪潮电子信息产业股份有限公司基本信息表

图表108：截至2023年末浪潮电子信息产业股份有限公司与实际控制人之间产权及控制关系方框图（单位：%）

图表109：2023年浪潮软件股份有限公司产品结构分析（单位：%）

图表110：2018-2023年浪潮电子信息产业股份有限公司主要经济指标分析（单位：亿元）

图表111：2018-2023年浪潮电子信息产业股份有限公司盈利能力分析（单位：%）

图表112：2018-2023年浪潮电子信息产业股份有限公司运营能力分析（单位：次）

图表113：2018-2023年浪潮电子信息产业股份有限公司偿债能力分析（单位：%，倍）

图表114：2018-2023年浪潮电子信息产业股份有限公司发展能力分析（单位：%）

图表115：浪潮电子信息产业股份有限公司优劣势分析

图表116：中国软件与技术服务股份有限公司综合信息表

图表117：截至2023年末中国软件与技术服务股份有限公司与实际控制人之间的产权及控制关系的方框图（单位：%）

图表118：2023年中国软件与技术服务股份有限公司产品结构分析（单位：%）

图表119：中国软件与技术服务股份有限公司主要软件产品

图表120：2018-2023年中国软件与技术服务股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）

图表121：2018-2023年中国软件与技术服务股份有限公司盈利能力分析（单位：%）

图表122：2018-2023年中国软件与技术服务股份有限公司运营能力分析（单位：次）

图表123：2018-2023年中国软件与技术服务股份有限公司偿债能力分析（单位：%，倍）

图表124：2018-2023年中国软件与技术服务股份有限公司发展能力分析（单位：%）

图表125：中国软件与技术服务股份有限公司优劣势分析

图表126：北京华胜天成科技股份有限公司基本信息表

图表127：2018-2023年北京华胜天成科技股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）

图表128：2018-2023年北京华胜天成科技股份有限公司盈利能力分析（单位：%）

图表129：2018-2023年北京华胜天成科技股份有限公司运营能力分析（单位：次）

图表130：2018-2023年北京华胜天成科技股份有限公司偿债能力分析（单位：%，倍）

图表131：2018-2023年北京华胜天成科技股份有限公司发展能力分析（单位：%）

图表132：北京华胜天成科技股份有限公司云计算产品简介

图表133：2023年北京华胜天成科技股份有限公司发展销售区域分布（单位：%）

图表134：北京华胜天成科技股份有限公司优劣势分析

图表135：用友网络科技股份有限公司基本信息表

图表136：截至2023年用友网络科技股份有限公司与实际控制人之间产权及控制关系方框图（单位：%）

图表137：2023年用友网络科技股份有限公司业务结构（单位：%）

图表138：用友网络科技股份有限公司云计算财务服务简介

图表139：用友网络科技股份有限公司云计算营销服务简介

图表140：用友网络科技股份有限公司其他云计算服务简介

图表141：2018-2023年用友软件股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）

图表142：2018-2023年用友软件股份有限公司盈利能力分析（单位：%）

图表143：2018-2023年用友软件股份有限公司运营能力分析（单位：次）

图表144：2018-2023年用友软件股份有限公司偿债能力分析（单位：%，倍）

图表145：2018-2023年用友软件股份有限公司发展能力分析（单位：%）

图表146：用友软件股份有限公司优势与劣势分析

图表147：银雁科技服务集团股份有限公司基本信息表

图表148：东软云科技有限公司基本信息

图表149：东软云科技有限公司优劣势分析

图表150：京北方信息技术股份有限公司基本信息

图表151：京北方信息技术股份有限公司优劣势分析

图表152：上海微创软件股份有限公司基本信息表

图表153：上海微创软件股份有限公司软件外包开发业务

图表154：上海微创软件股份有限公司业务流程外包服务

图表155：上海微创软件股份有限公司IT服务外包业务

图表156：上海微创软件股份有限公司合作伙伴

图表157：上海微创软件股份有限公司优劣势分析

图表158：江苏远洋数据股份有限公司优劣势分析

图表159：北京立思辰科技股份有限公司基本信息表

图表160：截至2023年北京立思辰科技股份有限公司与实际控制人之间的产权及控制关系的方框图（单位：%）

图表161：2023年北京立思辰科技股份有限公司主要产品结构情况（单位：万元，%）

图表162：2018-2023年北京立思辰科技股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）

图表163：2018-2023年北京立思辰科技股份有限公司盈利能力分析（单位：%）

图表164：2018-2023年北京立思辰科技股份有限公司运营能力分析（单位：次）

图表165：2018-2023年北京立思辰科技股份有限公司偿债能力分析（单位：%，倍）

图表166：2018-2023年北京立思辰科技股份有限公司发展能力分析（单位：%）

图表167：北京立思辰科技股份有限公司优势与劣势分析

图表168：信雅达系统工程股份有限公司基本信息

图表169：信雅达系统工程股份有限公司业务能力情况

图表170：信雅达系统工程股份有限公司主要业务

图表171：2023年信雅达系统工程股份有限公司主营业务结构（单位：%）

图表172：信雅达系统工程股份有限公司主要客户

图表173：2018-2023年信雅达系统工程股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）

图表174：2018-2023年信雅达系统工程股份有限公司盈利能力分析（单位：%）

图表175：2018-2023年信雅达系统工程股份有限公司运营能力分析（单位：次）

图表176：2018-2023年信雅达系统工程股份有限公司偿债能力分析（单位：%，倍）

图表177：2018-2023年信雅达系统工程股份有限公司发展能力分析（单位：%）

图表178：信雅达系统工程股份有限公司优劣势分析

图表179：深圳平安综合金融服务有限公司基本信息表

图表180：深圳平安综合金融服务有限公司优劣势分析

图表181：泰盈科技集团基本信息表

图表182：泰盈科技集团优劣势分析

图表183：深圳市飞马国际供应链股份有限公司基本信息表

图表184：2018-2023年深圳市飞马国际供应链股份有限公司营收情况分析（单位：万元）

图表185：2018-2023年深圳市飞马国际供应链股份有限公司盈利能力分析（单位：%）

图表186：2018-2023年深圳市飞马国际供应链股份有限公司运营能力分析（单位：次）

图表187：2018-2023年深圳市飞马国际供应链股份有限公司偿债能力分析（单位：%，倍）

图表188：2018-2023年深圳市飞马国际供应链股份有限公司发展能力分析（单位：%）

图表189：2023年深圳市飞马国际供应链股份有限公司主营业务分行业情况表（单位：亿元，%）

图表190：2023年深圳市飞马国际供应链股份有限公司主营业务分地区情况表（单位：亿元，%）

图表191：深圳市飞马国际供应链股份有限公司经营优劣势分析

图表192：无锡药明康德新药开发股份有限公司基本信息表

图表193：药明康德集团发展历程

图表194：2018-2023年无锡药明康德新药开发股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元，%）

图表195：药明康德集团医药平台体系布局图

图表196：药明康德业务结构

图表197：药明康德业务结构

图表198：无锡药明康德新药开发股份有限公司优劣势分析

图表199：尚华医药科技(江西)有限公司基本信息表

图表200：尚华医药科技(江西)有限公司组织结构（单位：%）

图表201：尚华医药科技(江西)有限公司优劣势分析

图表202：上海美迪西生物医药股份有限公司基本信息表

图表203：上海美迪西生物医药股份有限公司业务能力简况表

图表204：上海美迪西生物医药股份有限公司优劣势分析

图表205：桑迪亚医药技术（上海）有限责任公司基本信息表

图表206：桑迪亚医药技术（上海）有限责任公司业务能力简况表

图表207：桑迪亚医药技术（上海）有限责任公司优劣势分析

图表208：凯莱英医药集团（天津）股份有限公司基本信息表

图表209：凯莱英医药集团（中国）业务结构

图表210：凯莱英医药集团（中国）优劣势分析

图表211：服务外包产业集群区域类别

图表212：中国服务外包行业区域核心优势图

图表213：2023年中国服务外包示范城市综合评价得分情况

图表214：中国服务外包行业城市梯队

图表215：浙江省服务外包行业发展特点

图表216：海南省服务外包行业发展特点

图表217：上海市服务外包行业发展特点

图表218：上海市服务外包行业发展面临的挑战

图表219：上海市服务外包行业战略定位

图表220：济南市服务外包行业发展特点

图表221：天津市服务外包行业发展特点

图表222：天津市服务外包行业发展机遇

图表223：2017-2023年成都市离岸服务外包业务情况（单位：亿美元）

图表224：2023年成都市离岸服务外包业务类型（单位：%）

图表225：2023年成都市离岸服务外包业务市场分布（单位：%）

图表226：成都市服务外包行业长期坚持的发展战略

图表227：西安市服务外包行业发展特点

图表228：中关村软件园园区相关优惠政策

图表229：中关村软件园园区集聚度分析

图表230：大连软件园相关优惠政策

图表231：大连软件园资源禀赋分析

图表232：大连软件园企业服务内容

图表233：大连软件园”建设-运营-移交（BOT）”模式

图表234：花桥国际商务城资源禀赋分析

图表235：花桥国际商务城服务水平分析

图表236：西安软件园基本信息表

图表237：西安软件园产业特色

图表238：西安软件园发展方向

图表239：西安软件园资源禀赋分析

图表240：齐鲁软件园政策介绍

图表241：齐鲁软件园资源禀赋分析

图表242：天府软件园优惠政策介绍

图表243：天府软件园资源禀赋分析

图表244：常熟东南经济开发区服务水平

图表245：沈阳国际软件园优惠政策介绍

图表246：沈阳国际软件园服务体系

图表247：2024-2029年中国在岸外包合同执行金额及增速（单位：亿美元）

图表248：2024-2029年中国离岸外包合同执行金额及增速（单位：亿美元）

图表249：服务外包行业进入壁垒

图表250：服务外包产业”金字塔”结构示意图

图表251：客户关系维护管理策略

图表252：服务外包的风险及其控制风险的办法

图表253：服务外包企业提升议价能力的策略建议

图表254：服务外包企业的核心竞争力构成

图表255：不同服务外包企业的品牌效用（单位：%）

图表256：国际知名外包企业对于人才需求类型的看法与原因

图表257：服务外包人才培养体系