重庆服务外包产业成长性全国第二 执行额同比增长208%

近年来,重庆不断加大投资力度,推进“世界办公室”建设步伐。据前瞻网记者了解,昨日,来自市外经贸委的消息显示,在最新出炉的“2012年度中国服务外包城市投资吸引力评估报告”中,重庆的服务外包城市产业成长性位列榜眼,服务外包城市投资吸引力综合跻身全国十强。

投资吸引力跻身全国十强

据悉,这份榜单由鼎韬服务外包研究院和中国外包网共同发起,这是首份针对国内所有服务外包城市的专业评估报告。其评估对象为国内100多个城市,结合产业基础、产业要素、服务水平和运营支持等多个指标进行综合评估,历时4个月完成。最终,报告排出了服务外包城市投资吸引力综合、投资满意度和产业成长性三个榜单。

在服务外包投资吸引力综合排名上,南京居第一,重庆排名第十位。

鼎韬服务外包研究院首席执行官齐海涛表示,重庆是国内第一批服务外包示范城市之一,近年来政府非常重视产业培育发展,加上园区加大推广力度,产业取得了飞速的进步。齐海涛说:“尽管重庆服务外包的产业环境和规模等并不突出,但重庆在成本、人才和市场等方面的巨大潜力,极大地提升了重庆的综合得分,因此在服务外包投资吸引力综合排名中跻身全国十强。”

产业成长性排全国第二

在服务外包城市产业成长性排名中,重庆居全国第二,仅次于青岛。

“成长,代表着服务外包城市在过去一年高速发展与飞跃,是一个城市服务外包产业从规划、起步、发展再到成熟的必经之路。”齐海涛称,产业成长性榜单是为更加清楚地了解过去一年,服务外包城市的成长力度和发展速度,掌握其在产业规模、产业聚集、产业布局、政策扶持、管理创新等方面取得的业绩和突破,为服务外包企业和买家提供最有价值的参考。据悉,产业成长性的评估标准包括成长力度、增长速度、推动力度。

“近年来,重庆服务外包发展进入高速增长期。”齐海涛说,据统计,2008年,重庆有离岸服务外包业务的企业只有30多家,金额不足100万美元。但到去年底,有离岸服务外包业务的企业约500家,从业人数约6万人,金额达4亿美元。2012年1~10月服务外包离岸执行额7.1亿美元,同比增长208%,环比增长22.4%。

专业化不强或成瓶颈

该评估报告也指出,虽然重庆外包服务产业发展迅速,但在产业环境及专业化路径方面还较薄弱,这在未来将成为制约发展的瓶颈,或将陷入同质化的竞争漩涡,挣扎于产业链的低端。

具体表现在缺乏符合自身特征及差异化的产业定位;目前重庆在行业综合服务平台及体系方面还不成熟;缺乏中高端人才,这也是整个行业普遍存在的问题,如果能实现突破,或将成为后发先至的关键要素。

影响

可提升城市品牌

重庆跻身全国服务外包城市产业成长性及投资吸引力十强,对产业发展有何好处?

市外经贸委服务贸易处相关负责人表示,这将直接提升重庆在国内乃至全球服务外包行业内的知名度,对构建城市品牌具有直接的带动效果,有助于带动招商引资

同时,与其他城市比较,能够使重庆更加了解自身在全国服务外包城市中所处的位置,以及自身发展方面的优势和不足,有利于有针对性地制定产业发展战略及行动方案。该负责人表示,重庆将在加大招商引资力度的同时,继续优化产业环境。

前瞻网记者了解到,今年重庆将启动服务外包“十百千万”工程,将重点建设十个以上服务外包示范区,吸引100万名大学生从事服务外包,引进1000家服务外包跨国公司,培育10000家本土服务外包企业。预计到2015年,重庆可实现服务外包产值1500亿元,成为服务业创业者创富的沃土。

建议

企业要直接与大客户对话

本地服务外包企业如何做大?

市服务外包产业协会秘书长钟伟建议,首先,要关注入驻本地的外资企业和本地大型企业。

其次,利用各种洽谈会、会展或网站,主动走出去展示自己。例如,重庆享弘数字影视有限公司卖到国外的“乐乐熊”系列产品,就参加了多场动漫展。

第三,外包企业最主要的是依靠人才,依托高校可让公司拥有技术人才和优越的研发环境。

“了解客户需求很关键。”钟伟表示,项目被转包的次数越多,利润空间就越低。企业应尽量直接和最终客户沟通,这不仅有助于提高业务量,同时也能积攒名气。

服务外包城市投资吸引力前十

1.南京 2.成都 3.无锡 4.武汉 5.杭州

6.上海 7.苏州 8.广州 9.济南 10.重庆

服务外包城市产业成长性前十

1.青岛 2.重庆 3.合肥 4.天津 5.长春

6.武汉 7.沈阳 8.苏州 9.上海 10.厦门

可行性研究报告

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