成都网商不容易 网店成本3年上涨50%
网络时代,“网购”越来越来普及,而网店也“遍地开花”。有人在网上发帖说,身边有许多朋友心里都藏着同样一个梦想:希望有一份稳定的工作,再加一个精美时尚的网上小店,可以“享受幸福生活”。那么,如果一个成都人开一家网店,到底有什么“成本秘密” 呢?
据前瞻网了解,成都的网店,主要集中在鞋类、服装、化妆品、快消等领域,其中,以经营服装和鞋类的最多。以最常见的女鞋为例,数位四川网商界资深的业内人士解开了这个“秘密”。
不比实体店支出少
开设一个网店要支出多少,有许多客观性的因素。比如,以物流的成本计算,在上海要比成都每一公斤便宜3元左右,当然在成都开店的房租也要比上海便宜一两成。又比如,如果要开一家“精品礼物店”,浙江义乌的货要比成都便宜一半,而如果要开一家茶叶店,成都又比义乌便宜不少。因此,开店之前一定要结合所在地的资源优势。
首先,无论在哪里开店,现在通常的模式是借助一些大的平台进行注册,当然多数注册是免费的,但如果要运营许多平台都要收费。以淘宝店为例,“低端”的“装修”约在100元,模板最便宜也要60元(永久),店铺上传图片需要空间费,这个大概要120元/月。实际上,稍微好一点的“装修”每个月都在500元以上。
其次,房租和人工成本是最大的支出之一。以开一家“夫妻店”计算,大概房租最少要800元,工资可以“免去”,但“夫妻”二人的生活费也要3000元以上。当然生意做大了,招人是必须的,目前成都网店人员很紧缺,主管一类的大概在4000元/月左右,客服在2000元/月以上(还需要提供吃住)。同时,还需要网费、水费、电费、管理费,每个月大概400元以上。
再次,原料费也非常多。如果在成都做女鞋,有个好处是不用进很多货,因为成都很多女鞋厂早已“触网”,可以跟鞋厂达成协议,需要一单就进一单。目前很多成都鞋都是在西河或者金花进货。
第四,发货还需要运输费,做鞋店促销是少不了的。目前,成都物流费每单4元~8元,每双鞋赠送一双鞋垫,每个鞋垫也要0.3元。
综合以上4个方面,那么在成都如果开一家以销售女鞋为主的“夫妻店”,需要的花费(不亏损)每个月最少为:淘宝店“装修”500元+房租人工费4200元+原料服务费2000元+物流费(按单计),4方面的比例支出为7%,60%,30%和3%。
不过,2010全球网商100强的中的一位网商负责人表示,这些方面的支出是最基本的,如果订单越多,各方面的支出比例也各不同,甚至差别很大。“当出现订单的时候,网店的支出就会迅速增加,不会比一个实体店的支出少;而实体店有下班时间,但网店24小时都有人,更累更辛苦。”
各项成本
都在涨
四川网盟盟主熊建兵是较早的一批四川本土网商,目前熊建兵的公司主要是为网商提供服务,比如“店面装修”“店面运营和推广”等。
据他介绍,四川很多大型的网商是从2009年做起来的,不过与当时相比,现在开店的成本涨了5成左右,“主要是竞争激烈,以前不需要推广,等着客户上门;现在是做很多广告,请客户。”
另外几个网商也表示,在2009年,同样地段的房租都涨了一半多,“北二环是网商比较集中的地方,以前每平方米大概在10元左右,现在是18元,涨了很多。”对于网商来说,人力成本是涨幅最大的一项,四川一家做调料的网商负责人说,他是2008年底开始做网商的,“3年前,客服的工资在1500元左右,现在都是2000元以上,还要包吃住,没有‘吃住’没人来。”同时,随着网店竞争加剧,“美工”“运营人才”现在很缺,技术好的甚至涨到了4000元。
此外,“以前淘宝上图都是卡片机拍摄,现在要求提高了,都是单反相机拍照。”同时,很多店主都会请“网络模特”拍照,价格为800元/天左右。
对于成都网商来说,近年来随着原材料、油价的上涨,服装、鞋类、运费也随着“水涨船高”,“一年高过一年”。上述调料网商负责人称,与3年前相比,现在做网商对技术要求很高,不懂“美工”,不懂“营销”基本就做不下去, “以前就是猛干,只要肯努力,但现在不行了,市场竞争非常激烈,需要宣传,技术门槛大幅提高。开网店不是一件容易的事,就现在来说,开网店一点也不比开实体店轻松,甚至有时候,还要更麻烦。”
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