淘宝天下UGC直播 边看边买打造最强带货力
近年来,随着媒体传播介质的演化,电商营销的主阵地也从传统的文字、图片转向短视频和直播。数据显示,淘宝直播作为电商直播领域最大的平台,2016年3月上线以来已累计完成500多万场网络直播,购买转化率超过50%。如今,超过10万名主播入驻平台,用户在淘宝观看直播时长累计超过3.5亿小时。
电商零售与新兴直播的紧密结合,已然显示出巨大的营销和带货能力。“边看边买”的消费类直播,正逐渐成为品牌商家打造爆款和提升口碑的首选。这一点,从淘宝天下为“天猫食品年货节”操刀的营销案例中可见一二。
UGC在淘内引流效果最为突出
2018年1月,天猫食品携手13家知名食品品牌,共同打造“寻地道年味上天猫”的线上主题活动。整个宣发以淘内渠道为主,整合了“淘宝直播”、“微淘”、“必买清单”、“有好货”等资源,以图文、专题页、直播等多种方式进行了深度内容营销。
据不完全统计,年货节期间经由UGC直播进店的转化效率远远高于传统的广告投放,但成本仅为后者一半。大促期间,直播、微淘引流效果最为突出,合计平均引流贡献比高达80%。
此外,在品牌店铺的流量分布上,坚果零食类品牌内容引流效果普遍高于其他品类100%-500%。
专注直播,在生态里做生态
淘宝直播定位于“消费类直播”,其基础属性在于社交,是阿里生态中除钉钉职场社交外的另一款重头产品——消费社交。目前,淘宝直播已经成为淘内转化效率最高的营销形式,2018年6月,淘宝直播位置将上调至手淘APP第一屏,以后的流量发展想象空间巨大。
同样作为电商生态的一员,淘宝天下从电商内容杂志起步,逐渐发展为覆盖电商传媒、电商培训、电商招聘等多业务领域的专业服务商。2017年6月,淘宝天下成功申请成为MCN机构,汇聚自主孵化主播、外部签约主播、站外红人等优势资源,提供UGC、PGC、PUGC等直播服务。截至今年6月,已累计服务商家600多,操刀直播5000多场,陆续制作出《天猫夜食堂》《喵妈顾问团》等IP,在垂直业务上的专业度和口碑表现不俗。
未来,淘宝天下UGC业务将继续加强头部主播的孵化能力,发挥已有的电商培训优势,打造出更多专业化、场景化、职业化的主播,对直播生态和营销玩法进行更加深度的探索。
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