微软小冰微博复活满嘴脏话惹众怒 “萌物”变“公害”还能走多远？

微软小冰微博复活屡爆粗口惹众怒  “萌物”变“公害”还能走多远?

6月25日，被微信封杀二十多天的微软智能聊天机器人“小冰”又成功在微博上复活，并在短短几个小时内火爆网络，遭到网友的集体“调戏”。

秒回、傲娇是小冰聊天的特色，网友评论称其太“贱萌”。因微软小冰此前被微信封杀，与腾讯由此“结仇”，所以不少网友在和小冰聊天时故意提到腾讯和其CEO马化腾，而小冰反应甚为惊人，直接飙脏话爆粗口。如网友发问小冰：“你喜欢马化腾吗?”小冰直接回应：“卧槽那那傻逼。”另外，因奶茶妹妹一直被视作微软小冰的形象代言人，因此也有网友故意“找茬”：“你觉得刘强东和马化腾哪个更帅啊?”小冰回复：“你个没眼力见儿的，必须是刘强东。”

不过，集体戏耍小冰的盛况并没能维持太长的时间，一天时间内小冰就从“萌物”变“公害”。小冰在微博上活跃了几个小时之后，网友开始纷纷吐槽批判其无节操言论，认为小冰满口脏话毫无素质，建议封杀。小冰也惹恼了不少微博大佬，有些甚至直接将其拉进了黑名单。

奇虎360公司董事长周鸿祎发微博称：“我要求见见小冰的产品经理，没别的意思，探讨一下小冰的设计改进思路，这要是不改问题很大，我都快受不了了，微博里评论全都是小冰和人在打情骂俏胡说八道顺道骂人。”

微博名人“一毛不拔大师”也丧失了对机器人小冰的新鲜感：“玩了半天后，终于理解马化腾为啥要屏蔽小冰了，对不起，已拉黑。”

言辞更为犀利的是“潘石屹”小潘干脆将“小冰”比喻成了微博的“癌症”，“癌症是人体正常细胞失去记忆，迅速的生长。@小冰就是微博的癌症。”

网友一致的讨伐声也引起了微软相关工作人员的关注。“脏话风波”后，微软小冰发布了“机器人对话三原则”，对小冰的部分对话功能进行了设置。改进以后，小冰只能与已是朋友的人类和粉丝对话，只能在被群主或博主@了的场合中对话，对话能力和速度不得显著高于人类。

小冰短短时间内就从“萌物“变成“公害”，这让人不仅为微软担忧：这样的微软小冰还能走多远?

从人人网“小黄鸡”到如今的“微软小冰”，社交公共平台上人工智能机器人已不少见。能聊聊天唠唠嗑逗逗趣儿，智能聊天机器人确实弥补了社交平台上的“倾听”功能，为人们减压和带来一定乐趣。但是，像小冰这样的智能化程度，显然还不够，答非所问、满口脏话、高频回复，让人烦不胜烦。

其实，当初腾讯微信毅然决然把微软小冰彻底清出微信平台，很大一部分原因正是小冰并不能给用户带来任何真正有价值的东西。正如有评论人士指出的，在一番短暂的新鲜过后，未来小冰的存在和“说”出的每一句话，无非就是等同于在不断制造信息垃圾和骚扰。

所以，在互联网如此发达的今天，海量的信息已远远超乎了人们的需要，人们在互联网上交流要的是有目标性和针对性、有效果、能解决问题。所以，微软小冰要想走得长远，不应该只停留在弱智化的无聊回复，而真的应改进产品设计思路、调整方向以满足网友高层次的需求。否则，微软小冰极有可能“昙花一现”，在被微信封杀后再次折戟微博。