太平洋房屋再获锦旗 优质服务受好评

前海金城武

近日,一面印有“服务热情业务专精”8个烫金大字的锦旗,送到了上海太平洋房屋罗锦店。在锦旗的背后,不仅是荣誉,更是一份份沉甸甸的责任、担当。

这是罗锦店此月收获的第四面锦旗了,据悉,送此旗的是闵行罗阳莲花苑的业主汤女士。几个月前,汤女士看中了位于徐汇区的一套学区房,急需出售目前居住的莲花苑的房屋进行置换,便联系上太平洋房屋罗锦店挂牌出售。

了解了汤女士的需求后,罗锦店的杨店长带着业务员上门拜访,详尽地向汤女士讲解置换的程序,以及法律风险的防范,深得汤女士的信任。在整个售房过程中,业务员细心跟踪客户需求,把每一个细节都记录下来定期向汤女士反馈。汤女士表示,“业务员工作到位,每日的反馈很及时。”售房过程出现波折时,业务员们从中协调斡旋,积极迎接挑战,从容谈判,很快就为房屋找到了新主人。

“非常感谢太平洋房屋,服务热情、专业,及时解决了我们的燃眉之急”。“服务热情业务专精”8个大字,饱含着业主对太平洋人的浓浓谢意,更表达着对太平洋房屋严谨规范、周到服务的赞赏。“客户的满意度是我们太平洋人心情的晴雨表,他们期待的眼神是我们前进的最大动力。”太平洋房屋的杨店长表示。无论是工作日还是节假日,太平洋人不断努力将“真诚在乎完全托付”的服务宗旨转化实际行动。

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