苹果单季服务营收84.71亿美元 转订阅制模式将会增长

国外媒体周日发表分析文章称，如果苹果把推出的服务和产品转向订阅制模式，这家公司的服务营收可能会继续增长。在截至2017年年底的第四季度，苹果来自于服务的营收为84.71亿美元，比去年同期的71.72亿美元增长18%，前一季度服务营收为85.01亿美元。以下为文章内容摘要：

和人们普遍的看法相反，苹果如今并不是一家硬件公司。当然，这家公司也不是一家软件公司。从本质上讲，苹果是一家生态体系公司--在全球数以百万计的开发者的帮助下，创造出一个在全球13亿活跃设备中运行的庞大的软件和服务网络。

苹果的营收一直以iPhone为主，但受益于该公司主营业务之外的业务，苹果目前的营收要比任何一代iPhone都更稳固。问题在于：随着苹果营收增幅越来越注重设备价格而不是销量，这家公司遇到了一个根本性的矛盾--即向用户收取更高的硬件费用和向设备提供更多收费服务之间的矛盾。

前者能够让苹果的利润率高于行业平均水平，而后者强调的是最大化消费者手中的设备数量。在过去的几个季度中，虽然iPhone的平均销售价格出现了上涨，但设备销量却出现了下滑。与此同时，越来越多的迹象表明更多的苹果用户选择了更长时间的使用已有设备。如果说世界上有公司能够在销售更少的产品前提下持续提高营收，这家公司非苹果莫属。这也需要我们对苹果如何向产品和服务收费进行根本性的反思。

正如苹果首席执行官蒂姆-库克(Tim Cook)在2016年预计的那样，苹果服务的营收规模如今已比肩《财富》100强企业的营收规模。在2017年，包括苹果音乐(下载和订阅两种模式)、视频、租赁、图书、应用、订阅服务和广告、iCloud存储服务、以及来自谷歌的付费等营收已达到311.5亿美元。

换句话说，苹果如今已能够通过其13亿活跃设备，每年从每位用户手中获得约26美元。与之形成对比的是，Facebook目前拥有超过20亿用户，每年能够从每位用户身上获得约25美元的广告营收。

库克此前曾表示，他希望到2020年，苹果服务营收能够较2016年的规模增长一倍以上。在此之前，如果来自iPhone的销售额保持稳定或是出现下滑，这自然是用户更长时间使用现有苹果设备的结果，那么服务营收将成为苹果整体营收增幅的主要推动力。克莱顿-克里斯坦森颠覆性创新研究所(the Clayton Christensen Institute for Disruptive Innovation)分析师霍拉斯-德迪乌(Horace Dediu)表示，苹果的服务和它们背后数以百万计的开发者和数千家公司，是iPhone销量保持坚挺的原因所在。

iOS经济

虽然Android手机是全球智能手机市场的主流机型，但苹果目前依旧是美国和其他高端市场的主要智能手机制造商。德迪乌表示，如今的苹果就如同在上世纪90年代统治PC操作系统市场的微软。“一旦微软通过Windows建立起统治性的优势，开发者就会为Windows开发应用程序。没有人能够改变这一点。”即便是美国的反垄断诉讼也无法阻止微软继续获取市场份额，他说。

在德迪乌看来，虽然苹果只收取应用内支付和订阅服务营收的一部分作为自有营收，但“iOS经济”的整体规模要庞大的多。在全球范围内，苹果用户每年为应用投入的资金达到400亿美元。德迪乌表示，这笔资金超过了全球电影票房的总和。

来自iTunes的音乐和电影下载过去曾经是苹果服务营收的主角，但是随着iPhone的问世，它很快变成了应用。随着苹果推出更多的设备，苹果的服务营收还将会继续多元化。市场分析师认为，苹果即将上市的智能音箱HomePod和新款智能手表，将有望提升公司的订阅营收。市场调研公司Creative Strategies的分析师本-巴嘉林(Ben Bajarin)就此表示，就拿无线耳机AirPods来说，它的用户很可能会成为苹果音乐的订阅用户，因为AirPods让用户能够更轻松便捷的消费音频内容。

值得注意的是，苹果的服务营收一直在上涨之中，而且是每个季度都在增长。

与服务业务不同，苹果的硬件业务属于季节性业务，主要依赖于苹果是否发布了新款iPhone。苹果服务营收在第四季度占到公司总营收的16%。如果不包括这项业务，苹果实际的营收增幅要比现在低出许多。iPhone最近出货量的下滑，就反映出全球市场对高端智能手机的需求已经饱和。

要继续扩大公司的服务营收，苹果必须销售出更多的旧款iPhone，这也就意味着该公司硬件业务的利润率会进一步降低。

订阅制iPhone

分析师德迪乌认为，苹果要解决硬件与服务紧张关系的方式之一，是把它们纳入到一个整体的订阅制模式当中。

苹果此前已向iPhone用户推出了升级计划。未来，苹果可能会向Apple Watch、AirPods等硬件产品也提供升级计划。德迪乌预计，无论是Mac或是iPhone，苹果用户平均每天会向硬件和服务投入1美元。通过推出iCloud订阅服务、苹果音乐以及电视服务等等，苹果能够获得更稳定、可预期的订阅营收。如果苹果像亚马逊一样推出“金牌会员”服务，相信苹果的服务营收还将会继续增长。

来源：腾讯科技 编译/明轩