夸克距离“搜索引擎”有多远？

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作者|镜观台工作室 来源|镜观台(ID：JINGGUANTAICN)

阿里旗下“县城年轻人打死不卸载”的App之一夸克，正强势攻入北上广。

从不知夸克为何物，到“真香”，北京的立青只用了半年。2023年初，立青从知乎一个安利小众宝藏App的帖子中看到夸克，抱着试一试的想法下载后，立青惊喜地发现，“资源全，且页面简洁，现在我已经把其他的网盘会员停掉了。”

“五环外”一篇文章也曾指出，在县城，年轻人们“打死不卸载”的App之一，便是夸克。

阿里旗下的夸克，因为网盘功能“低价、不开会员下载文件也不限速，还支持在线搜索观看视频”而一度受到县城年轻人的热捧，如今，也逐渐成为北上广青年们的“新宠”。

只是，夸克主体为浏览器，其Apple Store介绍亦为“新生代智能搜索”，如今拿得出手的却只有网盘功能。只靠网盘，夸克能走向何方？

夸克对于阿里来说，有其存在意义，毕竟夸克所做的搜索业务，是阿里近年来企图大展拳脚的领域。另外在云盘领域，夸克似乎已经闯出些名堂，而在云业务颇受重视的当下，个人云盘也是一个业务要点。

但略一观察，夸克的地位也有些尴尬。一是阿里的云业务在阿里云智能集团，二是即便夸克凭借网盘业务斩获了一批用户，但不少用户也直言，只有搜索资源时会使用夸克App，日常搜索都是使用手机自带浏览器。

阿里巴巴集团2023财年报告显示，夸克与UC共同归属于阿里巴巴生态体系的数字媒体及娱乐业务下，在财报中对夸克的提及也多为“为年轻用户提供一站式信息搜索、存储及消费的平台……帮助用户更好地获取与学习及工作相关的各种数字内容”。

在智能搜索领域，夸克似乎还有极大的进步空间。

夸克更大的难题在于盈利前景。

依靠网盘业务，盈利最直接的方式是会员服务。但本就图比其他网盘便宜而来的用户，能接受夸克网盘的价格上限在哪里，不得而知。2022年底，夸克网盘更因为会员扣费遭到密集吐槽。

而搜索业务，盈利的方式则似乎在于广告，这一路径已被某搜索引擎厂商证实，也颇让用户深恶痛绝。同时，利用广告盈利也与夸克简洁的定位和初衷相违背。

从某种程度上来说，夸克实现了新生代爱用App的追求，不过是不是其所言的“新生代智能搜索”App，还有疑问。

而伴随着阿里放飞所有业务，每一个业务都要经历市场的枪林弹雨，去证明自己、跑通盈利，否则就危矣。留给夸克的时间还有多少？阿里还有耐心吗？答案并不乐观。

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从县城到北上广    

县城曾是夸克的主场。

“其他网盘不充会员就限速，点开还得等5秒开屏广告，不如夸克（网盘），视频加载流畅，还不用等广告。”张旸直言。

在山西的十八线小县城，张旸俨然已经成为了夸克网盘“行走的种草机”。

毕竟，“比起其他网盘近300元的年费，夸克连续包年只需168元，性价比太高了。”张旸表示，了解到淘宝88VIP附赠夸克年费会员，他直接开通了淘宝的88VIP，随后便将手机里“略显鸡肋”的其他云盘卸载。

如今，北上广的年轻人也开始把夸克装进手机。

除了立青，大白也是其中之一。身处北京，95年的大白“爱上”夸克网盘的契机，也来源于网络视频资源的链接分享。

“夸克简直让我太有安全感了。”大白直言，夸克“链接稳定性”较强，有了夸克，他不用再担心存储的视频文件“变灰”，也让他决意“卸载其他网盘”。

同时，由于夸克网盘与夸克浏览器联通，大白还可以通过夸克浏览器搜索资源，在线加载看或者保存网盘，“简直太方便了。”大白兴奋地表示，现在，他已经习惯了从夸克浏览器一键搜索，就能看到喜欢的英美剧，而至于其他网盘，“现在除了找过去保存的学习资料，已经很少打开了。”

在抖音、小红书等社交平台也看到，越来越多一线城市的青年，正被“高性价比”的夸克网盘圈粉。在微博等平台，一些博主分享资源也已经提供百度、夸克两个网盘链接。

然而攻城略地只是表象，在年轻人为夸克网盘上头背后，不乏“钞能力”的加持。

“做夸克网盘的拉新任务，一个月赚了小一万元。”夸克某线上推广人员透露，近半年来，通过知乎、抖音等渠道，通过分享夸克网盘的资源链接，“一个新用户提成在2-5元之间，用户通过链接转存也能挣钱，有时一个帖子爆了，单个链接就能挣上千元。”

今年6月高考期间，夸克的高考志愿填报功能也吸引了一批用户。2023年6月，#夸克高考选志愿#的话题冲上微博热搜，夸克凭借“高考智能选志愿”的功能，引发热议。

但除了网盘，夸克还有什么业务能打？尚需打个问号。多位用户直言，使用夸克仅因找资源、用网盘。

即便作为夸克的狂热粉丝，张旸似乎仍然习惯将夸克定义为“娱乐工具”，“除了找视频资源，看小说，我基本上不会打开夸克。”而日常搜索信息，张旸会打开手机的自带浏览器。

此外，“如果不开会员，夸克网盘新用户只有10G内存，相比起百度网盘2T、迅雷云盘1T的免费空间，实在是不够用。”张旸无奈道。

而使用夸克近半年，大白也很少关注夸克在搜索视频资源之外的功能，“虽然我知道夸克也有浏览器，还有夸克文档等等，但是搜索我习惯了用谷歌，文档习惯了WPS。”最终，除了看视频，大白亦很少打开夸克。

对于夸克来说，其定位是“高效拍档”“多功能搜索入口”，但如今看来，夸克似乎仅“网盘功能”为用户可见，距离其目标还很远。

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赚钱成难题     

距离其“多功能搜索入口”目标还远的夸克，更令人担忧的问题在于盈利。

目前，网盘是夸克抓住用户，并且创造收益的主力。

当下夸克网盘业务的主要盈利方式是会员服务，这也是个人网盘业务赚钱的常规模式。不过，或为了契合其Z世代目标用户的定位，或为了更大幅度拉动用户，夸克网盘的会员服务价格并不高，甚至还提供了学生优惠。

根据App显示，夸克网盘提供VIP、SVIP和SVIP+三档会员服务，对应的连续包年价格分别为168元、168元和258元。这一价格比另一网盘价格略低，其VIP和SVIP两档会员服务，对应的连续包年价格分别为248元和298元。

来源/镜观台截图

同时，夸克普通VIP为大学生提供低至0.99元的首月会员优惠，连续包年费用为50元。此外，夸克还推出了不少“首月会员仅需1块钱”的推广活动。

对于身处下沉市场的年轻人来说，夸克168元的年费会员，不及其他网盘的一半，可谓是性价比拉满。

而为了拉拢用户，夸克也在不断推出新功能，以增加盈利可能性。

在夸克App的首页，除了网盘入口之外，夸克不仅提供“文档”功能供下载PPT、简历模板，同时还有“小说”入口，持续更新热文，还在“夸克学习”的入口，为学生群体提供“拍照答疑、一键搜题”等等便捷功能。此外，还有夸克扫描王、夸克日报、夸克热搜等等。

不断“上新”的新业务也为夸克获得了一批用户。

“夸克现在是我们办公室人手必备的App。”作为某县城的教师，如今95后的阿颖已经完全离不开夸克。

“夸克除了保存教学资料特别方便，还有好多宝藏功能。”阿颖表示，即使不开会员，她也能用夸克的“拍照扫描功能”，“不仅给学生拍题、讲题，打印教案特别方便，而且还可以转Word版本，甚至能拍证件照，简直太实用了。”

只是这些功能能够实打实地为夸克带来多少盈利可能性，还有待观察。

而无论是收益支柱网盘，还是新功能的创收能力，都在面临考验。

夸克网盘的会员服务遭受质疑。

00后的黎黎表示，虽然夸克新用户注册就会慷慨地赠送1T存储空间，但是“现在一部高清电影就好几个G，更不用提4K清晰度的剧，要享受夸克的不限速下载，开会员已经是必须的操作了。”因此，遇到心仪的资源需要在夸克观看时，黎黎总会“买一个月夸克会员，把剧一次性都看完”。

而相比起免费也能存储大量资料的百度云盘，黎黎还是觉得，“夸克像是逼着用户必须开会员。”如今，她已经不再续费夸克会员。

2022年下半年，“夸克会员自动扣费”还引发用户热议，在黑猫投诉搜索相关投诉达745条，有用户表示，“在购买夸克的折扣会员后，没有收到夸克的续费扣款信息，被莫名扣了连续5个月19.9元的会员费用。”

从“性价比王者”到“强制消费”，夸克网盘的口碑急转直下。

新业务在创造营收之前，也先遭到用户的不满。夸克App内置多样功能 ，但各功能的会员体系互不联通的“操作”，已被用户吐槽“吃相难看”。

“夸克网盘已经开了148元的SVIP会员，却还需要98元/年开通学习会员，感觉是在割用户韭菜。”黎黎直言。

而在夸克负责人郑嗣寿的公开采访中，一方面，大加称赞“2021年夸克App就已经拥有超千万的Z世代用户，月度活跃用户和单日活跃用户已维持了数年超100%的涨幅”，另一方面，却对夸克的盈利状况“讳莫如深”。

夸克到底怎么赚钱，看来解题并不易。

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夸克走向何方？  

目前来看，夸克前路并不明朗。

以不限速、低会员价格力求差异化的夸克网盘，本身仍存在不少问题。

“尽管不经常用百度网盘，但我每年都会续年费会员。”大白直言，尽管他更喜欢夸克网盘，但是夸克网盘的存储空间还是“太小了”。

“夸克VIP的网盘容量也只有6T，但是我在百度网盘已经存储了近7T的资料。”如果不续费会员，就会面临数据资料无处储存的窘境，最终，大白还是会在每年双11花最低近300元“续（百度网盘）会员”。

来源/镜观台截图

而且，夸克网盘并不全能，“不少外语和粤语视频资源，即便文件本身没有嵌入字幕，百度网盘也能提供在线字幕，但是夸克却没有这项功能。”大白说道。

同时，每当大白想要向身边的朋友分享夸克资源时，也总会遇到对方“不知道有个夸克网盘”的情况，更多的时候，为了方便，大白仍然需要使用“更大众”的百度网盘分享文件。

长远来看，夸克网盘的低价优势似乎也有可能消失。

根据艾媒咨询《2022年中国个人网盘市场研究报告》，占48.6%的受访用户反馈存在个人网盘下载速度慢的问题，而当用户数量增多，个人网盘运营成本变高，下载速度就会受到限制。此外，61.6%的受访者期望企业提供无限的存储空间，这似乎正是夸克的“弱项”。

“现在夸克网盘不限速，或许也是因为用户体量小，一旦之后做起来了，只怕也会走其他网盘不断涨价的老路。”对此，大白的担忧似乎不无道理。

而在个人云盘市场，以及搜索业务市场，夸克目前更是难以企及。

根据艾瑞mUserTracker监测数据，当前中国超9成用户正在使用个人网盘，个人网盘市场集中度趋于固定，移动端Top5服务商月独立设备数比例高达99%。

坦白来看，百度网盘仍以极高的市占率占据着行业龙头的位置。在用户体量上，在百度2022万象大会上，百度副总裁宣布百度网盘用户突破8亿，数据储存总量超过1000亿GB，年均增长60%。

而根据易观分析数据，截止2021年，在品牌认知度方面，百度网盘以85.5%的高占比位列第一，阿里云盘由于推出时间不长，认知不高，仅为24.7%。而阿里旗下的夸克网盘也仍属于“小众软件”。

此外在搜索业务市场，据艾媒咨询数据，2022年，百度的市场份额高达72.5%，第二位的搜狗占比仅为12.8%。至于阿里旗下的神马搜索，占比仅为4.5%。而定位“Z世代”的夸克，仍未迎来“属于他的时代”。

地位略显尴尬的夸克，未来将走向何方，还是个未知数。

参考资料：

《App争先下沉，县城年轻人打死不卸载的App们》，来源：五环外。

编者按：本文转载自微信公众号：镜观台(ID：JINGGUANTAICN)，作者：镜观台工作室