十大双跨平台的“面子”

作者|马龙  来源|知识自动化(ID：zhishipai)

近两年工业互联网姓“工”不姓“网”的理念普及，工业互联网的制造业属性得到更多的认同。中国工业互联网研究院认为， “工业互联网是新一代网络信息技术与制造业深度融合的产物，是实现产业数字化、网络化、智能化发展的重要基础设施”。

“工业互联网”对于初识者，第一反应是要去看看其“网站”。然而工业互联网的网站基本上已被人们淡忘了，以至于前期有业内人士吐槽遴选的十大双跨平台中，居然有几家是没有网站可以访问的。在笔者学习过的几百篇工业互联网文章中，也没有或者甚少谈及工业互联网网站的。

下面，笔者通过对国家遴选的十大工业互联网跨行业跨领域平台（下简称“十大双跨平台”）网站观察，试着从中看出一些端倪，给出一些分析。

十大双跨平台网站，从内容量上看，首页数最多20屏，最少6屏，平均为10.8屏。作为对照，笔者计算了国内4大门户网站首页数平均为16.25屏，4大电商网站首页数平均为20.75屏。

看上去十大双跨平台网站首页数相较4大门户网站首页数，只有其66.5%；相较4大电商网站首页数，只有其52.05%，好像首页数并不多。但仔细观察就会看出若按4大门户网站、4大电商网站所提供内容、功能和服务，平均为10.8屏的十大双跨平台网站首页数还是太多了。

为什么这么说？因为，十大双跨平台网站所提供的内容、功能和服务相较门户网站、电商网站还是太少了，是采用了更大图标和更多图片才撑大到现在的首页数。表1中还给出GE和西门子中文网站与工业互联网相关内容网页的首页数。

表1 十大双跨平台网站的首页数

十大双跨平台网站中，海尔和浪潮网站内容是不可复制、拷贝的，这在4大电商网站中也是存在的，富士康网站有专门“知识产权保护”内容，这应是企业对知识产权保护不同认识下所做的相应安排。

十大双跨平台网站中，有五家提供英文内容、特别是华为还提供更多语言选择，但与GE、西门子网站相比，总体看国际化程度都还不高，这与中国工业互联网企业目前主要业务还是以国内为主有关。

十大双跨平台网站中，提供在线咨询服务的有七家，但用友精智网站右边“在线客服”点不进去，而其他家在线咨询服务，应该都是采用人工智能方式进行在线自动回复，笔者以“网站是否有计数器”为由提出问题，但却没有一个给出正确答复的。

十大双跨平台网站中，没有一家平台网站提供计数器服务，看不出网站访问情况。由此，就引出两个问题，十大双跨平台网站更新频率如何？访问量又是多少？

富士康以“工业富联”成为首家上市工业互联网企业，在其网站“关于我们”的“发展历程”中只到2019年，“公司荣誉”只到2018年。

航天云网在其网站“公司简介”中的“重大事件”只到2019年6月。

阿里在其网站“关于我们”中的“平台六大优势”之“技术领先：......，飞天云操作系统获中国电子学会15年来首歌科技进度特别奖”，将“首个”错写为“首歌”，“进步”错写为“进度”（见图1）。

图1 阿里网站内容

其实，网站出现文字错误并不稀奇，稀奇的是笔者按照其网站所留联系方式，通过短信告之修改意见后，一个多月既没有收到回复信息，网站错误也没有被改正。这种情况，放到阿里电商平台，应该是无法想象的。还有，就是阿里工业互联网网站与其今年推出大热的“犀牛智造”网站xunxi.alibaba.com之间没有互为链接关系。

这些都反映出一个现实，就是对于工业互联网平台网站是“企业不操心、用户不关心”。估计是因为在当下平台企业提供服务主要是通过部署私有云来实现的，而用户也是基本上通过私有云来体验的。因此，网站这种公用云提供服务方式，只是大家看看而已，有无错误或问题也就无人关心了。由此，也得出一个认识，就是大可不必对工业互联网姓“网”或姓“互”过于担心，因为它们还没有体现出“互联网”的趋势来。

在十大双跨平台网站中，最为规范的应该是海尔COSMOPlat，如它将“公司介绍”和“平台介绍”分开介绍等，都做的很好。但它也有小瑕疵，如其“平台介绍”中“卡奥斯已经孕育出职业教育、房车、建陶、纺织、农业、模具、机床、教育、服装食品加工等15个行业生态”。

按照《国民经济行业分类GB/T 4754-2017》标准，教育（行业大类码83）；而职业教育，无论是职业初中教育（行业小类码8332）、中等职业学校教育（行业小类码8336）、职业技能培训（行业小类码8391），它们都是包含在教育行业之中，是包含关系，而非并列关系。

当下，在讲到工业互联网行业应用的“行业”时，无论是十大双跨平台，还是其他工业互联网企业，普遍对行业引用按各自理解，随心所欲、毫无章法，既没有按照国标对行业进行准确表述，也没有按照行业门类、大类、中类、小类进行区分。笔者曾发过一篇文章《工业互联网，带上分类再上路|行业名称待规范》，希望能引起业界重视，来规范这种乱象。

在十大双跨平台网站中，提供各类数字最为直观是用友精智网站，在其“平台发展水平”中提供了实时数据看板（见图2）。

图2 用友精智网站的实时数据看板

具体数据包括：工业设备、工业品、标识解析、生态APP、生态伙伴，平台用户数、活跃用户数、平台开发者数、活跃开发者数、工业企业总数（大型、中小型），以及按区域服务企业数量地图、行业分布柱状图，还提供平台整体架构和平台整体业务流程，使访问者对用友精智服务能力做到一目了然。

按理说，既然谈了十大双跨平台的“面子”，接着就应该再说说十大双跨平台的“里子”，看看它们的各种技术指标。通过国家两年来的遴选，已对它们的技术指标进行了详细分析和评审，其水平绝非我个人能力所及，因此，就不再画蛇添足了。

注：所提十大双跨平台网站首页数据，只是笔者在自己电脑上得到的相对数字，这一数字会根据浏览者电脑屏幕尺寸、分辨率等等有所变化。另，十大双跨平台网站信息截止于2020年11月30日。而在12月中旬，双跨平台又增加了五个，变成十五家了。

编者按：本文转载自微信公众号：知识自动化(ID：zhishipai)，作者：马龙