40年兴盛沉浮,中国家电制霸全球史
(图片来源:摄图网)
作者|二说 来源|二说(ID:chongershuo)
2009年,一个叫Thomas Sauvin的法国小伙在北京的废品收购站里淘到50万张老照片,在做了简单的数码修复之后,他将这些照片带到了欧洲的影展,取名为《北京银矿》,没想到一夜爆红,挂上instagram还收获了90多万关注。
这些纯朴而充满时代感的画面,让世界见识了中国人的乐观和豁达,但更有趣的关注点其实在主人公身后,不管是小小的9寸黑白电视,还是造型简单的冰箱,都是我们记忆中具体而微的时代烙印。
但你知道最早又最火的家电是什么吗?
既不是彩电、空调,也不是冰箱、洗衣机,居然是电风扇!
1981年6月号的《中国金融》杂志披露,1980年中国2000家工厂总共生产了725万台电风扇,空调年产仅1.3万台,冰箱4.85万台,洗衣机25万台,只是电风扇的零头。
1980年美的生产了第一部金属台扇,并进入市场,当时还叫明珠牌,后来老板何享健公开征集商标,才有了“美的”品牌。
美的第一代金属台扇
那台由何享健先生亲自制作并象征着中国家电征程的手工风扇,此前还登上了由澎湃新闻制作的“致敬造风者”视频,与女排精神、北京申奥、上海世博一起,成了独特的国民记忆。
可以说,中国家电是中国制造的一个标志性符号。
1978年中国轻工业部与纺织部分离,增设五金电器工业局,次年7月组织了后来被称为“家电誓师大会”的产业座谈会,中国家电从此开始了40年的暴走。
那一代巨头有着共同的成长轨迹。
80年代跑完了白电之路,从电风扇、空调、洗衣机到电视;
90年代开始自主设计,自研技术,走规模化之路;
00年代是小家电浪潮,从电吹风到榨汁机都在走红;
最近10年是全球化,美的收购东芝家电、库卡,海尔买下GE家电,海信入手Gorenje,据说飞利浦也正寻找中国买家。
在中国复兴的历史进程中,家电最能唤起所有人的共情。
80年代有个说法叫做“三转一响带咔嚓”,三转是手表、自行车和电风扇,一响是收音机,咔嚓是照相机,这几乎是先富起来的标配,有机会出国的幸运儿还可以拿到国际知名家电的购买指标,更是身份优越感的重要来源。
那也是外资家电品牌的黄金十年,他们既把持着高端产品的丰厚利润,又能把过时的技术和生产线卖给雨后春笋冒出来的中国品牌。
但食利者的好日子早已终结,如今中国家电握有全球60%的产能,在28个品类上名列世界第一,与国人钱包一起壮大的不仅是对国货的信心,还有中国品牌的崛起。
过去40年,整个家电行业的导向很清晰,基本就是做好三件事。
1、规模化,追求产品的一致性;2、稳定可靠,环保节能;3、结构简单化,操作傻瓜化。
这让很多人担心家电行业会被互联网创新所颠覆,这种戏码在其他行业屡见不鲜,比如手机干掉了BP机,液晶玩死了CRT显示器等等,但真相是家电行业的价值属性不仅未被创新弱化,反而适配了更多的场景。
以电风扇这个最被低估的爆品为例。
看似门槛低,技术含量不高,其实产品迭代无止境。
自从1914年上海裕康洋行的账房先生杨济川造出了中国第一台电风扇,100年来电风扇都是卖得最好的家电之一,去年中国产量更是达到了惊人的2亿台。
但恰恰是这样最简单的产品,一直被模仿,从未被取代,因为电风扇与其他家电一样,用户和需求都在破圈。
以电扇为代表的家电是技术跃迁的最大受益者,市场既有基础功能性产品的生存空间,也有巴慕达、戴森等品牌的溢价潜力。
特别是欧美发达国家,由于环保理念、人工成本等因素,电风扇不仅未被淘汰,反而产生了进一步迭代的需求。
美的对此有更深入的观察,既不完全依赖技术驱动,也不单纯局限于产品迭代,而是以IoT视角主导生态的不断进化。
知名媒体《好奇心日报》曾经票选“你最希望打破的家居传统是什么?”结果令人震惊,“电视不是客厅主角”,“阳台的功能不是晾衣服”等等,都拿到了高票,说明家电和生活的场景契合正进入一个再平衡的过程。
美的之所以赢下这场大考,在于看到了所谓的全屋生态和IoT不是产品的简单堆砌,拼的是创新文化和综合实力。
在底层技术上,美的准备充分,去年发布了成本仅9元的AIoT智能芯片Holacon,可以实现低功耗的全品类设备智能组网,而且与华为、苏宁、阿里、京东实现了云云对接;
在系统层面,美的早在2015年的第14届AWE就发布了M-Smart智慧家居系统白皮书,实现了30个白电品类的互联互接,如今则有了美的美居App和小美AI语音助手;
在用户体验上,美的7变3“极速配网”,把设备联网的7个步骤压缩到3步,设备的配网时长被压缩到4.62秒,已是业界顶尖水平;
在产品生态上,美的AIoT去年覆盖集团旗下7大事业部、6大品牌和34个品类,随着产品线的扩张,布局还在提速。
美的软硬能力也走在行业前列。
按照全球专利投融资情报系统六棱镜(Sixlens)的数据,截至今年1月31日,中国有59家电器企业提交了46144件外观设计专利,平均每家企业的申请量为782.1件,而美的是12203件,几乎是亚军格力的2倍。
美的智能化也是中国家电最早的,广州南沙工厂早已大量使用机器人,去年中国电信与美的打造了佛山第一家5G工业互联网的实验园区,部署了第一条柔性改造的5G生产线,具备智能质检、安防、低延时工业控制等诸多超能力。
更重要的是心态,在美的看来,如果每家厂商、每条产品线,每个品类,每款产品都画地为牢,各自为战,必然导致场景单一,服务欠缺,用户体验低下,所以美的AIoT从来不是壁垒,而是核心能力的普世,玩的是去中心化逻辑,大家在保持独立性的前提下,卸下心防,充分合作,未来才有全屋智能家居的真正落地。
今年最大的黑天鹅是疫情。
最近两年外部环境的不确定性增加,按中国电子信息产业发展研究院的《2020年第一季度中国家电市场报告》,整体市场零售额萎缩了35.8%,情况并不乐观。
这是中国家电40年来的最大考验,但也是重新出发的机会。
1、家庭观念回归,带动家电新消费的崛起。
去年中国居民消费支出中仅次于食品烟酒的就是居住支出,调查显示,疫情让45%的购房者削减了预算,却有52%的人表示继续购房,甚至追加预算。
疫情让人们重新认识了“宅家”的意义,年轻人甚至找到了自己做饭和打理家务的乐趣,家庭生活场景正面临着第二次开发,疫情对需求的抑制是暂时的、阶段性的。
奥维云网数据也显示,今年首季小家电的销量下滑远低于平均水平,电饭煲、料理机的销量不降反升,出现逆周期的爆发性增长,而这正好是美的最强的基本盘,作为拥有26.7%市场份额的小家电王者,美的是这波需求回归的直接受益者。
尤其小家电特别适合直播带货和网红种草,偏偏美的又是所有中国家电企业中跨界营销的大师,拥抱年轻人和二次元文化也是最彻底的。
2、疫情本质上是优胜劣汰,好产品反而有新机会;
以电风扇为例,很多人觉得是过渡性产品,其实按中怡康去年618的数据,电风扇的销售额和同比增速都是小家电榜单的冠军,电风扇的垂类产品很多,从主流的落地扇到塔扇、空调扇、无叶扇、台扇都有广阔市场。
美的手握35.7%的最高份额,在竞争中却不是以多为胜。
2012年美的大幅优化产品线,把电风扇单品从200多款压缩到40多款,2016年的AWE又转型智能化,强调与其他设备的联动,2018年联手讯飞首发了智能语音无叶扇,如今美的在天猫和京东主力店铺都打上“小度智能控制”的标签,美的风扇也入驻了小度商城。
归根结底,疫情分化而不是消灭了需求,没实力,没技术、没创意的企业将被固化在价格导向的低端市场,反之,成熟的国民品牌将迎来“返老还童”的机会。
这几年来很多互联网公司跨界家电,伪创新、伪智能、伪年青泛滥,误区也很多,最常见的是热衷炒概念,却连基本功能都做不好;违背易上手的潮流,推高用户学习成本;盲目追求N+1,实用性却不高等等。
凡此种种,消费者其实并不买账。
家电行业门槛极高,在产业端没有几十年浸润,没有足够的用户数据积累,没有强大的研发保障,仅凭前端交互的简单优化,就妄言颠覆,是对家电创新的最大误解。
3、技术创新是基础,人与品牌的共情是趋势;
这一代中国消费者高涨的民族自豪,促成了国产品牌与用户的精神认同,创造了打透圈层的绝佳机会。
(1)年轻人不再崇洋媚外。
阿里研究院的《2020中国消费品牌发展报告》显示,这届年轻人对民族品牌的青睐达到了历史最高峰,用户购物车里8成是国货,市调公司Prophet的报告也证明,2016年中国人最喜欢的50个品牌有32个是洋货,去年几乎完全颠倒了过来。
越是老字号,越是历史悠久的民族品牌,年轻人越是表现出最大的热情,90后和00后相比其他年龄段更支持国货,55.5%的人以购买和使用中国品牌为荣,这是前所未有的。国际知名咨询公司科尔尼的数据是71%的中国青年信赖国产品牌。
国货繁荣源于中国品牌的自强不息,也源于这代中国人的文化自信,率先受益的是小家电,第一财经联合天猫发布《年轻代厨房小家电洞察报告》,发现好用,好看,聪明,又有萌潮IP加持的小家电最受欢迎,美的之所以成为赢家,不仅因为基因中镌刻着国民品牌的烙印,更因为找到了与年轻人沟通的方式。
(2)与产品一同成长的是品牌。
不断开辟新产品线的美的小家电一直与时间赛跑,在电饭煲领域,美的从无到有,用20年完成逆袭,把产品卖进了最难进入的日本市场。
1994年正式进入电饭煲领域;2001年第一台IH电饭煲诞生并销往海外;2015年IH鼎釜在日本上市;
电风扇40年的迭代则几乎是美的小家电产品进化的缩影。
1980年第一台金属台扇问世;1987年第一台全塑料风扇诞生;1994年-1995年推出自动导购转页扇和遥控壁扇;2005年是塔扇;2018年是智能语音控制的无叶扇;据内部人士透露,2020年美的生活小家电将与百度小度达成战略合作;
电风扇这样伴着每个人儿时记忆的家电,却是美的小家电品牌之旅的最好见证。
(3)重新发现用户。
有国民品牌的荣誉,有几代消费者的认同,却不是躺赢未来的资本,美的小家电一直给品牌注入潮玩属性,追求的是品质、个性和新鲜感的精神契合,
年轻化不是强行贴标签,产品有颜值,会卖萌,可甜可盐,才能圈粉;懂生活,会玩梗,品牌与这一代消费者才有共情。
美的小家电的年轻化,包括与宝可梦、高达等二次元IP跨界合作,其实是一个不断发现新需求的过程。
过去40年,中国家电参与并见证了中国奇迹,下个40年,如何用萌潮产品与用户建立稳定的情感联结,才是品质消费、体验消费的成功通路。
编者按:本文转载自微信公众号:二说(ID:chongershuo),作者:二说
广告、内容合作请点这里:寻求合作
咨询·服务