溃败中的索尼将管理学拉下神坛

齐俊杰

索尼继卖了PC业务之后,又准备停止生产OLED电视,索尼似乎江河日下,那到底是什么让曾经不可一世的电子帝国,走向如今的衰落呢?

进入上个世纪九十年代以来,日本经济基本玩完了,但好在日本企业这批孩子们还都争气,索尼、松下、东芝、丰田等企业在全球市场到处抢人饭碗。但谁承想到了2010年前后,境况急转直下,曾经引以为傲的学霸孩子们,突然之间发现天变了,特别是在电子行业中尤为明显。就拿索尼为例,2013年净亏损12.7亿美元,截至2014年,索尼连亏7年。索尼家电数码全线败退,猛然间也才发现智能手机业务主要竞争对手并非三星、苹果,而是质量好、功能多、价格经济的中国手机。公司年会上,索尼全球总裁平井一夫甚至向股东低头致歉。

索尼是一个伟大的企业,为何好像突然之间就不行了。

索尼今年二月宣布把PC业务卖给了日本投资基金,同时也关闭了电子书业务,最近又将停止生产OLED电视,也就是高级的LED液晶电视,索尼的策略很明显,自暴自弃,玩不过你们爷干脆不玩了。

这其实确实很令世界震撼,因为1963年,正是索尼推出了世界上第一台晶体管电视机,之后无论是随身听,还是家庭摄像机,索尼的每一次技术创新都会给整个产业带来一次震动。然而,在1996年开发出平面阴极射线管技术之后,索尼好像就再也不能思考了。

都说不作就不会死,索尼其实也是这样,索尼的成功正是基于对产品不断的创新,和给世界带来让人尖叫的产品,但不知道哪根筋搭错了,90年代以后,非得要请职业经理人,要走全球化战略了,结果就是,索尼迅速吃成了个胖子,不只是原来的硬件,甚至还要做软件,特别是还把手伸向了娱乐行业。1989年索尼竟然收购了和自己原来八竿子打不着的哥伦比亚电影公司。2005年以后,更是遭到了捧杀。全世界都在夸日本管理,直接把索尼夸的找不到北了,既然当了回楷模,咱就得装装样子,当时的老外CEO霍华德?斯金格,玩了把更狠的,裁员,压缩成本。恶果就是,技术大牛们快速流失。

索尼的沉沦似乎是从2010年前后开始的,那这期间又发生了什么呢?索尼又该怎么办呢

这十年时间,正是互联网变革的时代,索尼很想拥抱互联网,但是由于产业链太长,覆盖面太广,根本就是自顾不暇,就拿电视来说,作为鼻祖的索尼,反而在这十几年不断的掉队。直到亏损连连。到了2012年平井一夫接管索尼,可能是在中国的农村找到了启发,要想富少生孩子多种树,于是索尼开始了反省,只要不赚钱的孩子,全都扔给别人。下定决心集中投资研发智能手机和平板电脑,但是是不是有点晚了呢?2013年全球智能手机出货量中,三星以31.3%稳居第一,较2012年提高约2%。苹果15%占据第二,华为、LG、联想依次为4.9%、4.8%和4.5%。而索尼排名全球第六,仅为3.8%,所以这个孩子虽然被寄予厚望,但想母凭子贵并不容易,反而是金融和音乐一直在贴补家用。金融业实现盈利13亿美元,约占索尼全年利润的一半;而音乐盈利4亿美元,收益还算稳定。

要说索尼干了这么多年,在中国还是有很多索尼粉的,而那些叫嚣着”索尼大法好”的索尼粉,他们崇拜的也只是索尼游戏机和游戏、摄像机,而不是索尼手机、PC,索尼手机从诞生之日开始,一直就没有过全面领先对手的时刻!

索尼的溃败完全撤下了管理学的伪善,当年不可一世的索尼管理,那几乎被奉为了商界圣经,恨不得企业都得这样才能赚钱似的,其实了解日韩管理学的人都应该有感觉,这种压抑的工作环境,甚至每天上厕所的次数都要严格限制,这样反人类的管理,只能扼杀创新,赢得了一时,却输在了未来。结果也很清楚,美国的苹果谷歌式创新最终打败了日本的索尼式管理。

可行性研究报告
齐俊杰

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齐俊杰(爱奇艺财经频道主编)

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