物业管理行业集中度加强 企业竞争专注品牌塑造

随着国家简政放权步伐不断加快，住房城乡建设部依法取消部分行政审批事项、职业资格事项，优化审批流程，在加强事中事后监管方面作出相关规定。在此背景下，物业管理行业的门槛正在逐步取消，走进了新时代。

在城镇化水平不断提高、居民收入及人均住房建筑面积快速增长的背景下，物业服务需求持续旺盛。百强企业顺应市场发展，坚持规模化扩张，巩固区域内优势地位，实现管理规模新一轮增长。

据前瞻产业研究院发布的《中国物业管理行业发展前景与投资战略规划分析报告》数据显示，2017年，百强企业管理面积均值达3163.83万平方米，同比增长16.1%，在管项目数量均值为178个，比2016年增加12个，百强企业管理规模呈现加速扩张态势。2017年，百强企业市场份额持续走高，达32.42%，较上年提高2.98个百分点，增幅高于2016年，行业集中度进一步提升。

2014-2017年TOP10企业管理规模与市场份额变化情况

资料来源：前瞻产业研究院整理

2017年，TOP10企业管理面积均值是百强企业均值的6.82倍; TOP11-30企业结合自身优势，制定精准的规模扩张策略，管理面积达4976.96万平方米，是百强企业均值的1.57倍; TOP31-50和TOP51-100企业，抓住细分市场发展机遇，开展错位竞争，管理面积均值增长平稳，分别为1988.74万平方米和1167.68万平方米。

2017年，百强企业营业收入均值达74209.92万元，同比增幅18.20%，净利润均值为5733.65万元，同比增长25.22%，总体呈上升趋势。

2017年，百强企业各层级营业收入均值总体呈现持续走高趋势，特别是TOP10、 TOP11-30企业优化重点区域战略布局，加速拓展管理规模， 同时，突破传统物业管理的服务范畴，各业务板块全面发力带动营收强势增长，营业收入均值分别为43.20亿元和13.25亿元，同比增速分别为37.60%和27.67%。

百强企业基础物业服务收入及净利润均值占比

资料来源：前瞻产业研究院整理

2017年， 百强企业得益于内生增长加快、外延扩张持续， 基础物业服务收入均值达60703.71万元，同比增长 16.89%， 是百强企业收入构成的基石，占比高达81.80%;同时，百强企业注重利用技术提升基础物业服务管理效能， 2017年，基础物业服务净利润均值达3343.87万元，占比为58.32%。

由于取消了资质门槛的限制，新房市场份额和存量物业管理权之争更加激烈，更多的物业服务企业可在同一平台、同一领域展开争夺，客户的选择面更广，偶然性与突发性将不断增加。市场竞争更加激烈，行业集中度将进一步加剧。

品牌价值将成为影响客户选择的关键因素。依托品牌影响力与宣传推广力度的不断加大，行业品牌企业将优先得到客户的了解与认知，成为客户的重要选择目标。毋庸置疑，物业企业品牌价值将成为客户选择企业的焦点。随着物业管理资质的不断弱化、物业管理行业竞争的加剧，企业只有专注品牌塑造才能获得更大的市场份额。

优秀的品牌不仅能够预见到自己的未来，更能够以自己的方式来定义和影响未来。有识之士需依托对行业形势的系统研判，突破企业在发展中所处瓶颈，可围绕各自实际，分别以瘦身提质、强身聚核或健身增效为着眼点，借助科学施策与精准发力，持续斩获佳绩。