西安利之星再曝违规操作：不许全款买车，强制购买3年保险并收押金
近日，闹得沸沸扬扬的“奔驰女车主维权”一事在联合调查组介入之下，双方已经达成和解，包括换车、退费等一系列补救措施。然而涉事的西安利之星4S店又被曝出违规操作。
在奔驰女车主让“金融服务费”引发全网讨论时，越来越多车主发现到自己不仅被收取了金融服务费，还收了3000块钱续保押金。
4月17日，不少车主守在西安利之星店外，商讨如何让4S店退还自己的金融服务费。据一名4年前在该店购入一辆奔驰的张女士表示，当时买车完全可以全款买，但销售顾问却说提车只能办按揭，否则就不卖，给出的原因也只是一句公司规定带过。
据张女士回忆，买车签协议的时候第一次协议收了7000手续费，但等再签协议时这笔钱就变成了服务费。再三要求说明之下，该店才标明是金融服务费。如此一步步引导，张女士更是直言，“感觉自己被潜规则一样”。
除了手续费变服务费，还有一位男士表示，当初在买车时，利之星要求必须在店内连续购买三年保险，否则不让提车，此外，为了确保买足三年保险，收3000元的续保押金，表示到时归还。
对此，利之星售后表示目前已经接到反馈，对于要求退还续保押金的车主，目前需要填写登记表，将个人身份信息、车牌号、车架号、银行账户信息记录，之后续保押金将在7-10个工作日内退还。
4月16日，陕西省市场监管局和西安市市场监管局都发文表示，将开展汽车消费领域专项执法行动。执法重点包括：涉嫌欺诈消费行为、涉嫌强制性消费行为、涉嫌商业贿赂行为、涉嫌利用格式条款侵害消费者权益等行为。
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