社交时代来临?瑞银报告称Instagram将在奢侈品销售中扮演重要角色

Winnie Lee

前瞻经济学人

Instagram上的“赞”如今已成为奢侈品品牌投资者的一个重要衡量标准,这些品牌包括Burberry、开云集团旗下的古驰(Gucci)和圣罗兰(Saint Laurent),以及迪奥(Dior)和路易威登(Louis Vuitton)等奢侈品品牌。

瑞银(UBS)上周五发布的一份有关欧洲奢侈品的报告显示,这家对千禧一代友好的社交平台上的帖子可能会带来销量。

该报告的作者表示:“鉴于社交媒体对奢侈品牌的重要性不断上升——尤其是在千禧一代消费者数量不断壮大的背景下——我们认为Instagram数据不能再被奢侈品投资者无视,这可以帮助他们挑选出冠军品牌。”

一个奢侈品牌在Instagram上的粉丝数量可能与销售额有关。

瑞银(UBS)指出:“我们注意到,在特定社交渠道上的粉丝数量与零售品牌销售额之间存在明显的线性关系。”

即使粉丝们目前买不起设计师设计的衣服,他们的兴趣可能意味着他们“迟早”会购买。

例如,古驰(Gucci)在2016年将约三分之一的广告和促销预算用于数字营销,瑞银(UBS)估计,到2018年,这一比例将增至55%左右。

这可能包括在Instagram上做广告,以及向“大V”们支付分享、点赞帖子的费用。

瑞银(UBS)还分析了Gucci在2016年初至2018年第二季度期间Instagram上发布的每条帖子的季度平均点赞数,发现粉丝数量的增长与销售额增长之间有76%的相关性。

Facebook旗下的Instagram让人们更容易在该平台上购物,用户可以在直接从6月份出台的新功能“故事”中购物,而且这个功能在9月17日扩展到了46个国家。

瑞银还发现,在Gucci的故乡意大利,谷歌搜索与销量的有机增长之间有着很强的联系,达到94%,当研究该品牌的季度有机销售额增长,以及2012年至2018年第二季度三个月平均谷歌搜索量同比增长的数据时。

瑞银称,这表明人们想要“即时满足”。

对路易威登(LVMH)旗下的品牌而言,同期的相关性为73%。

“顾客之旅”,即从浏览社交渠道的人到进行购物(市场营销人员花了大量时间追踪的一项活动)的过程,也可能比奢侈品牌预期的要短。

瑞银(UBS)查看了历史数据,分析了25个欧洲奢侈品牌9月的Instagram账户数据(9月被称为“时尚月”)当设计师们在纽约、伦敦、米兰和巴黎的时装秀上展示下一春夏时装季的时装时。值得注意的是,这些时装周不包括从9月25日持续到10月2日的整个巴黎时装周的数据。

今年9月,古驰获得了1450万个“点赞”,平均每篇帖子获得16.42万个“点赞”,迪奥紧随其后,总共获得930万个“点赞”,平均每篇帖子获得6.3万个“点赞”。

与此同时,劳力士9月份在Instagram上获得的“赞”更少(110万个),但在平均每篇帖子“点赞”量上排名第二,为11.28万个。

范思哲获得了640万点赞,平均每个帖子获得62.6万点赞。

Burberry因其新创意总监里卡多•蒂西(Riccardo Tisci)的首推系列而备受关注。今年9月,该公司在Instagram上发布的帖子平均获得40500个点赞,总点赞量达250万个。

对于一些品牌来说,千禧一代的消费在销售额中所占的比例很高。

瑞银(UBS)估计,圣罗兰65%的销售额来自千禧一代,而古驰(Gucci)和普拉达(Prada)的销售额约为50%。

路易威登大约三分之一的销售额来自千禧一代,而Tod大约10%到15%的销售额来自这一代。

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