当心!网购电饭煲收砖头700块“打水漂” 贵重物品需开箱验货

李云馨

前瞻经济学人

网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分,但在网上购物的过程中也常会遇到一些糟心事儿。

西安临潼区高女士说,她最近网购遇到一件事,足以让她“毁三观”:下单时明明是电饭煲,收到快递后,打开一看,是一块砖头和一块石头。

高女士说,当时他们全家人都惊呆了,“第一次遇到这样的情况,我赶紧联系了客服,客服说会在48小时之内回复我,并说核实清楚后,会退款,但最后的回复是无法退款,这么多天过去了,再没什么回音。”

根据高女士提供的订单截屏看,下单时间为4月18日,商品总价745.8元。根据运单截屏,记者看到,物流公司为BC广东飞远快递。按照截屏上面的物流电话打过去,接线人员说,公司正在核实此事,需要从发货的地方查起,一个中转站一个中转站地查,看问题是出在发货仓还是物流公司。

当天送快递的快递员董先生表示知晓此事,他说:“我们没有权利打开顾客的快递,除非当面开箱验货,所以这个是到底咋回事我也不知道。”

可行性研究报告

广告、内容合作请点这里:寻求合作

咨询·服务

相关阅读

精彩推荐