伦敦恐袭后优步仍按“峰时定价” 遭用户讽刺趁火打劫
伦敦恐袭后优步仍按“峰时定价” 遭用户讽刺趁火打劫
在上周末，英国伦敦市内的伦敦桥以及博罗市场接连发生了两次袭击。其中一辆白色货车在伦敦桥上突然高速冲撞行人，并有3名袭击者下车拿刀袭击行人，多人受伤倒地。有2名袭击者冲进伦敦桥附近的博罗市场的一家酒吧，用刀袭击顾客。事后，伦敦警方称已经确认两起事件均属于恐怖袭击。
这场袭击案的发生也让美国打车软件公司优步引起了大批用户的不满，原因是在伦敦桥发生恐怖袭击之后，优步对于那些急于返回家中的乘客依旧执行“峰时定价”，优步APP的用户称，在袭击发生之后自己试图乘坐优步专车返回时，竟然被按照平时价格的2.1倍“峰时定价”收取费用。
这样的举动也惹了众怒，众多用户纷纷在社交媒体上留言，对优步在恐袭发生后没有及时关闭其App上的这一功能表示了失望。甚至有一位用户表示，嗨优步——你们真的要在伦敦恐袭期间按2.1倍的峰时价格收费???并称这种做法简直比低级还要低级。”
在了解事情的起因之后，优步伦敦总经理汤姆-埃尔维奇也试图对该公司在恐袭发生后的反应进行辩护。他表示，我们在获悉这一事件之后立刻暂停了袭击现场周边所有区域的动态定价功能，并且很快扩展至整个伦敦中心区，就像我们在曼彻斯特和威斯特敏斯特恐袭之后做的那样。
但这个辩解并没有得到用户的理解，该公司仍被批评行动不够迅速。据获悉，周六晚间伦敦收到的第一个报警电话是在10点08分，而优步于10点50分关闭了恐袭附近地区的“峰时定价”功能，直到11点40分才将范围扩大至整个伦敦中心区。
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