直击纽约首家亚马逊实体店 能否打破书店行业低迷

黄粱

前瞻经济学人

早在20世纪90年代就推出在线书店的电子商务巨头亚马逊,本周四的雨天中,在纽约开设了第一家实体店,而同一个商场中,连锁书店Borders在2011年宣布关店破产。

纽约人排起长队等候进入位于时代华纳中心三楼的无现金图书店。为防止商店过度拥挤,亚马逊的进店许可着实令人吃惊。

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书店占地约4000平方尺,出售书籍、亚马逊设备、配件、高级会员及其他产品。它不接受现金付款。每个项目都有一个客户评价、评级和它收到的评论数量。

所有的书都是面对面展现而不是书脊,以便提供更多信息,并通过引人注目的封面吸引读者。 这限制了亚马逊的书架只能装3,000本书。 此外,每本书都是亚马逊网站上的畅销书,或者至少有四颗星(最多为五颗星)的评价。

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此外,没有显示价格,因为高级会员有相应折扣。 要查找书籍或其他项目的价格,用户可以使用其Amazon Prime应用程序或店内价格扫描仪,然后显示会员价格和售卖价格。

亚马逊的高级会员,每年花费99美元或每月10.99美元,将为用户提供免费两日送达,折扣涉及亚马逊某些商品以及各种音乐、电影和电视流媒体选项。

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亚马逊是美国第四大公开上市的公司,也试图给书店赋予当地风格。 它突出展现关于纽约和当地作家撰写的书籍,以及纽约人爱读的一部分书籍。

与美国图书连锁店Barnes&Noble不同,亚马逊商店没有咖啡厅或休息区——除了有两个位于“如果你喜欢,你会爱上”标语下的沙发,这反映了其在线推荐书籍的策略。

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然而,少数购物者——主要是游客—— 会质疑高级会员。 事实上,这可以证明亚马逊通过提供店内折扣来提升客户对高级会员的兴趣。 不过,亚马逊本身也注意到,第三方出售的书籍比会员和售卖价格低。 此外,它可能会受到读书俱乐部的欢迎,因为它提供了大胆的阅读。

曼哈顿书店是亚马逊公司开业的第七家实体店,另有预计今年晚些时候将在第34街推出。 总部位于西雅图的亚马逊希望在今年年底前能够拥有13座实体店。

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