耐克发布致歉声明承认无气垫 将全额退款并赔偿4500元
耐克发布致歉声明承认无气垫 将全额退款并赔偿4500元
在日前举行的“3·15 晚会”上，国际知名运动品牌耐克时隔5年再次被曝“气垫门”，Hyperdunk 2008科比复刻版球鞋并没有宣传中所说的“Zoom Air”气垫，消息曝光后顿时引爆网络热议。随着舆论的发酵，3月17日，耐克终于正式发布致歉声明，并承诺可全额退款并赔偿4500元。
早在5年前，央视315就曾曝光过耐克的气垫问题，而且两次虚假宣传都是针对中国市场，令不少中国消费者气愤不已。在这次的“气垫门”中，NIKE品牌官网宣传自称 Hyperdunk 2008 FTB产品鞋后跟带有NIKE拥有专利的zoom air气垫，这款鞋也被誉为“耐克最好的篮球鞋”，每双售价1499元。然而，许多消费者却发现这款鞋子根本没有宣传中的气垫，切开后发现竟是实心胶底！
此事经央视315曝光后，耐克连续发表三次声明，承认鞋子确无气垫，但并不承认是“虚假宣传”，只称是“产品描述有误”，表示可以全额退款，但不接受消费者提出的依法进行“三倍赔偿”。
耐克表态后，消费者更加气愤，纷纷怒斥其“店大欺客”、“搞双标”。随着舆论持续发酵，耐克中国官方微博3月17日终于发布正式的致歉声明，表示将会退还全款并向消费者进行三倍赔偿。耐克官方表示，对于购买了问题产品的消费者，耐克将在收回货品的同时一次性全额退款，并且赔偿4500元。消费者可以拨打耐克客户服务中心进行咨询及登记,耐克将从4月3号起进行退货服务。
据悉，这款问题鞋已售出300多双。
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