从现在开始,像成年人一样工作

张丽俊

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(图片来源:摄图网)

导语:为什么在今天,我们更需要像一个成年人一样工作?具体该怎么做?本文与你一起探讨。

作者|张丽俊 来源|张丽俊(ID:zhanglijunCherry)

最近,看到了一篇文章,文章中提到了一组数据:

今年将有1000万以上应届毕业生找不到工作。

到2028年,社会将积压5000万左右的青年失业人员。

那就是,从现在开始,像成年人一样工作。

怎么理解这句话?我总结了三个词:不抱怨、不沉默、不辩解。

不抱怨,而是要解决问题

在工作中,很多人是会抱怨的。

抱怨工作太难,抱怨环境不好,抱怨客户,甚抱怨同事不给力。

为什么会这么做?

从心理学上来说,抱怨、怪别人,可以转嫁一部分责任,能减轻一部分痛苦。

但抱怨,根本解决不了问题。而且一个习惯性抱怨的人,不仅让自己的情绪变得糟糕,还会污染团队。

正如管理学上的污水定律:将一杯酒倒进一桶污水,得到的就是一桶污水。反过来,将一勺污水倒入一桶酒,这桶酒也是一桶污水了。

成年人,不要有玻璃心,不要抱怨。那么该怎么做?

1.先从自己身上找原因

比如,你觉得业务太难。

去年做了100万,今年和领导定的目标是200万,但你发现,业务进度缓慢,这时候不是抱怨环境不好,也不是抱怨目标太高。

而是要反省一下,是不是不是效率太低,或者缺少方法。

比如,你觉得同事能力不行。

你不要忙着去挑剔、指责别人。沟通是存在漏斗的,而是要想想,是不是你没有和他说清楚需求。

比如,你觉得客户老在“找茬”,总是投诉。

这时候,你要想想,是不是没有服务到位。其实从来不存在有问题的客户,只存在有问题的服务。

反省自己,是一个人强大的开始,也是锻炼人格的一种修行。

2.发现问题,解决问题

找到原因后,核心是要解决问题。

业务上遇到困难,你可以想办法提升效率,你也可以进行创新,借此机会找出突破增长极限的杠杆。

当你能解决问题,持续精进,你就会发现自己的能力会越来越强,慢慢地就有了不可替代的价值。

所以不要抱怨,而是要成为能解决问题的人。

不沉默,在冲突中和谐

对公司来说,环境也不是太乐观。这时候,大家都是理性的,是包容开放的。

我最近和老板们聊天,大家都有一个共识,组织内,不能形成沉默螺旋。沉默越多,问题积累就会越多,最后在沉默中爆发。

老板和管理者都会鼓励团队里的每一个人都敢讲真话、能讲真话。

那么什么是像成年人一样工作呢?

1.拒绝和谐

你有自己的原则,看见别人做得不对,为了工作的结果,你能做到直言不讳,对事不对人。

因为我们是一个团队,核心目的,是要把事情做好。为了整个团队的利益,为了争取效率和最佳结果,敢说真话。

一味当好好先生,只会让团队越来越糟。

2.欢迎冲突

你不仅敢说真话,还喜欢听别人说真话。

听真话,很难。意味着你要有开放的心态,有一颗强大的心。

很多人是听不得真话的,别人一指出问题,说出反对意见,他就玻璃心了,觉得是在为难他。这样的人,难以成才。

因为他拒绝了成长。今天找工作的人很多,但企业还是招不到想要的人才。核心是产业结构和当下的人才结构的不匹配。

如果一个人拒绝了成长,那么他也是无法符合未来的人才需求的。

所以要欢迎冲突,甚至要主动制造冲突,推倒思维的高墙。

3.勇敢举手

什么是勇敢举手?

有时候领导定了一个目标,计划很好,但计划赶不上变化。或者说,出现一些预料之外的问题。

很多人遇到这样的变化,他不会“举手”。

到最后完不成任务,他就跟领导说,我是按照你说的做的。

领导问他:“遇到问题,你为什么不说呢?”

他说,你也没问呀。或者他说,我不好意思。

作为领导,就会觉得无语。

所以拥抱变化,就是有了新情况,自己解决不了的,则第一时间“举手”,向外界发出求助的声音。而不是保持沉默,无视变化。

因为简单,所以高效。成年人,不做沉默的大多数。

不狡辩,只为成功找方法

老喻曾经提到过一个词,叫做解释型人才。

很有意思。

解释型人才,通俗的说,就是:

他事情做得不够好,但为了让别人认为这件事效果很好,所以花了大量的时间去解释。

他没有干实事,却擅长在PPT上打胜仗。

一旦领导发现他的问题,指出来的时候,他还找一大堆借口,掩盖没有做好的事实。

今天的环境很复杂,公司要生存,要业绩。拍马屁没有用,需要的是实干的人。

那么如何像成年人一样工作?

1.不为失败找借口

领导Review下属,不是为了挑刺,而是为了帮助你把事情做好。

所以不要害怕暴露问题。

影响一件事情的成败,往往有很多因素。有可能你尽职尽责,尽心尽力去做了,依然没有完成。这时候,领导会苛求过程,释怀结果。

相比事情没做好,领导更在意的是态度的问题。因此,不要把问题藏起来。

2.只为成功找方法

那么,然后呢?

虽然这次没有把事情做好,但要争取下一次把事情做好。

因此,你要有自己的思考,告诉领导,为什么事情没有做好,具体原因是什么。

落实下来,还要有行动计划。接下来,你会怎么干。

实在不会的,想不清楚的,及时向领导求助,领导也是你可以调动的资源。

这就是不为失败找借口,只为成功找方法。

最后,在职场上,要做一个成年人。不抱怨,成为一个能解决问题的人;不沉默,要在冲突中追求和谐;不辩解,不为失败找借口,只为成功找方法。

编者按:本文转载自微信公众号:张丽俊(ID:zhanglijunCherry),作者:张丽俊

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