聊聊“自愿加班”这事儿：99%的员工离职是因为直属上司

（图片来源：摄图网）

作者|张丽俊 来源|张丽俊(ID：zhanglijunCherry)

导语：某企业员工大骂领导，截图火遍全网。从这件事上，我看到了管理者身上的7个问题，本文与你一起探讨。

4月5日，网传某公司员工大骂领导一事，刷屏了。

起因是领导安排清明节假期加班，引发了过去积累的怨气，最后员工情绪爆发了。

员工大骂领导，不仅引起了部门同事的共鸣，在网络上也引发了热议。

类似的情况，在很多企业中极为常见。因此，有一些朋友私信我，让我谈谈看法。

实际上，从这件事上，我看到了该公司管理者身上的7个问题。

1.没有以身作则

在当事人的描述中，这几位领导没有做到以身作则。

当员工在忙着加班的时候，在通宵改测试的时候，他们的领导，既没有陪着他们同甘共苦，也没有任何关心和问候，而是跑去钓鱼，很是悠闲。

管理者口头上喊着狼性，但在员工加班连饭都顾不上吃的时候，连和亲人打电话的时间都没有的时候，领导却每天“跑得比谁都快！”，按时按点吃饭，按时按点上下班。

我之前曾说过，管理者的职业素养，核心一条就是以身作则胜千言。

“给我上”还是“跟我上”，有本质上的区别。

如果你想打造一支狼性的团队，那你本人必须是个有狼性的人。如果你自己都没有要性，自己都不加班的时候，又怎么去要求员工呢？

当遇到困难的时候，管理者不能退在人群的后面，而是要站在大家的前面，身先士卒。

2.管理者有“官僚主义”

这位管理者，先是在群里问有没有人自愿加班，见没人回应，就指定两个人加班。

这种不经意间的“指定”背后，透露出的是一种官僚主义。

他是管理者，就有了权力的春药，总是以权压人，强硬地将工作分配给下属，甚至是为难别人。

有一句话说得好：人性最大的恶，就是在自己最小的权力范围内，最大限度地为难别人。

但我想说，管理者的权威，从来不是职级所带来的。而是管理者本身具备的知识、技能、智慧、品质、职业素养和个人魅力所赋予的。

3.唯上欺下

事件中的管理者也有唯上欺下之感。

为了向上邀功，疯狂压榨下属，安排大量的不切实际的工作，让下属窝火。

之所以如此，是因为很多管理者认为自己是为服务领导的，而下属则应该服务自己。

其实不然，应该反过来。要向上管理，向下负责。

为什么？为了完成目标，你要向上级争取资源，要沟通你的目标。

对下级的时候，你则是要负责，为他们服务，帮助他们拿到结果，最终实现管理者的目标。

很多管理者就做不到这一点，他不仅不帮忙，反而瞎指挥、添乱，变为了下属完成目标的阻碍。

前几天我也写了一篇文章，管理者要躬身入局。除了入客户的局，还要入下属的局。

什么是入下属的局？就是要为员工负责，就是要理解业务，然后为他们提供支持，为他们协调资源，帮助他们解决问题。

而不是“既不懂技术，又不懂管理，什么事都乱作一团”，进行瞎指挥。

4.管理方式简单粗暴

他们还存在着管理粗暴的问题。

在大多数人的认知里，因果是相关联的。

工作完不成，管理者就粗暴地认为是下属工作的时长不够，就让他加班。

甚至一遇到问题，就要求加班。仿佛加班，能解决一切问题。

但在现实世界，因果往往不关联。

效率低、没结果，并不一定是下属不努力，也不一定是他们工作时长不够。

很可能是流程不对，这时候更重要的是梳理流程。也有可能是设备太陈旧，这时候，就要升级设备。或者是人员没有掌握创新的方法，这时候恰恰要做的是培训。

而且部门内的问题，很可能原因在部门外，只有找到本质的原因，才会提高生产力。

一味要求加班，只会逼迫下属低水平的勤奋，这样做，大家就会丧失对工作的激情。

5.不能识人心、懂人性

做管理，一定要识人心、懂人性。

这位员工之所以情绪爆发，其实他讨厌的并非是加班，而是因为付出没有结果。

根据网传的内容，可以看出来，基层员工最近一个月都在加班，但管理者无所事事。

到最后，基层付出了很多，结果管理者和下属抢功劳，受益最大的是管理者。

根据人性，人不会为了别人奋斗，只会为了自己奋斗。

加班也只有两种情况：

第一种就是把工作看成自己的事业，在加班中感受到了快乐。

另外一种，就是有良好的绩效考核制度，考核是透明的，付出就有回报。

老板和管理者，都应该想一想：企业内部有没有好的制度，来保护认真干活的人的利益？

6.没有视人为人

什么是视人为人？就是他站在你面前，你认为他和你是一样的。

在当事人的描述中，这几位管理者，都没有做到视人为人。

公司让他们从早上8点干到晚上11点，经常加班到凌晨。

他们占用员工的时间，让员工超负荷工作，把人当成了工具。

管理者甚至在公司吆五喝六，对年纪比自己大的员工，都自称为“老子”，在言语上冒犯他人，没有尊重下属。

管理者必须要清楚，尽管在职级上有高低之分，但是作为个体，每一个人都是平等的。

视人为人，是最基本的要求。

7.形式主义泛滥

同样，形式主义也很严重。

如员工指出的那样，明明只有2台测量仪，只能提供2个人操作。结果却安排6个人加班。

大家服从了安排，到了现场工作。最后只有2个人工作，剩下的4个人围观。

你看，毫无意义。

很多管理者爱表现，为了给老板留下一个好印象，让老板知道自己的管理有效性，知道自己的管理能力，就会表演，员工就是助演。

不允许自己的团队的人下班就走，哪怕员工工作做完了，也要待在公司。

当然，这可能根本不是老板的意思，但最后员工都会认为，是老板要求的。

不干实事，不重实效，既坑了员工，又骗了领导。

以上，就是在这次事件中，我看到的管理者身上的7个问题。

很多时候，员工加入一家公司，99%是因为公司的品牌和老板的美誉度。而99%的员工离职是因为直属上司。

管理者具备管理者的职业素养，才能激发和赋能员工，最终用人成事。企业和员工共同发展，才是双赢。

编者按：本文转载自微信公众号：张丽俊(ID：zhanglijunCherry)，作者：张丽俊