KTV行业艰难生存 没核心竞争力何去何从

郑晓舒

随着国庆假日的来临,人们已经开始计划7天里的各种娱乐安排。KTV也是很多人放松聚会的选择之一。

KTV起源于日本,从早期在酒馆里3人的走唱乐队发展到卡拉OK。卡拉就是日语“空”的意思,而OK是英语里ORCHESTRA(交响乐队)的前两字发音,日本人造字把这两个字结合起来成为“卡拉OK”就是无人乐队的意思。后来传到台湾,卡拉OK设在房间里,便取名为KTV,即取卡拉OK的“K”为第一个字,与MTV(音乐电视)的后两字“TV”组合为“KTV ”。

KTV是提供卡拉OK影音设备与视唱空间场所,集合卡拉ok、慢摇、HI房、背景音乐并提供酒水服务的主营业为夜间的娱乐场。其主要有量贩式KTV和商务KTV两种,分豪华包、大包、中包、小包和mini包等包房。

随着人们物质生活的提高和文化生活的丰富,KTV自上世纪90年代进入中国内地以来,逐渐成为都市年轻人重要的休闲娱乐场所之一,一度占有近半数的比例,尤其是职场人的娱乐方式更偏向于选择KTV。资料显示,这些年来,KTV主要集中在北上广深一线城市,以及江浙、沿海等地区,西部地区则以成都、重庆、西安、昆明为主,夜生活丰富的城市KTV数量较多。

数据统计,截至到2015年5月,中国部分大城市的KTV数量达到千家以上,上海市2433家,北京2080家,苏州1396家,深圳1310家,天津1247家,广州1071家。

然而,随着KTV行业参与者不断涌现,竞争逐渐激烈,在互联网企业和其他娱乐形式的冲击下,KTV行业在总体市场趋于缩小的情况下,业绩下滑、客户分流、停业关门等现象频频出现,生存十分艰难。

事实上,当前整个KTV行业几乎没有自己的核心竞争力。一开始,KTV行业的先行者依靠的是市场空白的优势,吸引了许多尝鲜的年轻人,并逐渐开拓了自己的一份市场。然而,这么多年过去,整个KTV行业的经营、管理模式并没有多少改变。因此,在连年增长的运营成本、人力资源成本、场地租赁金额和KTV歌曲版权费用昂贵的支出压力下,很多KTV企业都难以持久经营。

同时,整个KTV行业的收益也在日渐减少。目前KTV市场正趋近饱和,另外,中央八项规定的出台和各项禁令的相继发布,极大抑制了各地的“三公”消费,压缩了整个娱乐行业项目,KTV行业也不可避免地受到影响。

而互联网时代的娱乐项目多元化及智能手机渐成随身娱乐终端,使得KTV的替代品大大增加,且人们的社交模式和娱乐方式也发生改变,KTV的社交功能日益弱化,消费群体被极大地分散,面临着不小的挑战。

因此,在当前的市场状况下,KTV实体店必须进行创新和改变,以避免在这一轮的行业洗牌中被市场淘汰。人们的需求正趋于多样化,对KTV行业的要求也越来越多,KTV行业需要不断变革才能适应时代的发展。

KTV可以不仅仅是一个唱歌的场所,还可以融合娱乐、社交、时尚等属性,寻求与餐饮、游戏等其他热门娱乐服务行业展开合作的机会,满足人们多样化的消费者需求。

同时,采取新的KTV经营模式和盈利模式,结合互联网时代网络的运用,不断创造更新的服务品类与内容,打造具有自身特色的独特品牌,积极与消费者互动、交流,以特色的圈子来更多地获客,并借此形成自身品牌的知名度和美誉度,塑造品牌竞争力。

当然,KTV的硬件设施和服务品质一定是抢占市场、吸引消费者的关键,地段、装修、价格等因素也不可忽视。专业化的服务,将自身互联网化,加上新媒体营销和持续的个性化的创新,相信KTV行业仍旧可以在泛娱乐时代独占一席之地。

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