以网络挂号助力医改 李彦宏提案：全面放开挂号号源

李彦宏在两会上“跨界”提出的含有医改性质的提案近期引发热议。李彦宏在提案中建议全面放开挂号号源，实行网络挂号。网络挂号是什么，比起去医院排队挂号有什么优点?前瞻网将对此进行一些解读。

李彦宏两会“跨界”提案助力医疗体制改革

在今年两会的代表提案中，李彦宏的“本行”提案，也就是发展人工智能的“最强大脑”计划却没有他的“跨行”那么火。在他建议全面放开挂号号源的提案中，李彦宏指出，网络挂号对方便群众就医、提升医疗行业运行效率具有重要作用。当前部分地区具有官方背景的“预约挂号统一平台”存在着社会认知度低、用户体验不好、挂号号源上网比例不高、限制医院开展个性化服务积极性和自主性等问题。

很显然，百度作为中国最大的搜索引擎，在网络建设和运营上具有人才，技术和管理经验上的优势。如果改天获批，百度作为提案者和具有市场实力的互联网公司，将在相关政策的制订上更有话语权;对百度在未来网络挂号市场上的竞争来说，显然也更为有利。

把此提案对百度的意义撇去不谈，李彦宏的这个点子真的据有社会意义吗?换句话来说也就是，网络挂号真的能帮助解决看病难问题吗?

根据李彦宏的说法，他的设想是根据不同地区实际情况，逐年加大医院挂号号源上网的比例，加强对网络挂号的宣传力度，引导患者更多通过互联网进行挂号。大力扶持各级医院提升信息化水平，鼓励医院通过自身网站为群众提供挂号服务、进行在线咨询和交流功能，并借助信息化手段实现分时预约，提升医院运营效率，方便群众就医。

这个思路很好理解。在医院排长队造成患者时间资源的浪费，如果能在网上就挂好号，然后按时赴约就诊，那么对患者来说是一种时间和精力的双重节约。另外，互联网的特性还能给患者就医带来其他好处。

很多患者挂号时对医生的主攻方向和相关能力并不了解，医患之间达不到很好的匹配。但网络具有信息承载量大和互动性的优势，患者能在网络挂号时浏览相关医生的资历情况，治疗成果，甚至以往患者的反馈情况。这将大大便利医疗机构和患者之间的信息交流。如此一来，医术好，负责任的医生将得到更多患者的青睐，其薪资水平也将有更大的提升，医院方面对这类医生也将给予更多的关注和倾斜。相反，表现不佳的医生将门庭冷清，这可以促使他们提高自己的医德医术，更好地服务患者。

诚如李彦宏所言，取消部分地区对商业机构开展网络挂号业务的限制，借助社会力量优化医疗资源配置，可以提升医疗服务的质量和效率。这也同样是深化经济领域改革，使市场在资源配置中发挥决定性作用的需要。