福喜中国上海公司重新“换血” 母公司发布会回避赔偿

余菲

 福喜中国上海公司重新“换血” 母公司发布会回避赔偿问题

7月28日,福喜(OSI)集团就上海福喜生产腐败肉类事件在上海召开发布会,其全球主席兼首席执行官谢尔顿·拉文、福喜集团总裁麦大卫等5名高管现身,在发布会上,福喜公布调查结果并提出相应的处理办法。

发布会宣布,福喜将对上海福喜公司进行一次大换血,重新组建中国运营团队。并将在上海建立亚洲质量控制中心,以监控国内及亚洲工厂的食品质量。但发布会上,福喜并未公布腐肉事件相应的赔偿问题。

福喜集团总裁麦大卫在发布会上称,总公司对于上海福喜的作为表示“震惊”,此前总公司对此一无所知。上海福喜在内控、质量管理等方面与母公司存在“不协调”与“不一致”。当被询问,为什么总公司对此一无所知时,麦大卫并没有回应。同样的,发布会上记者提出腐肉事件相应的赔偿问题,福喜也未正面回应。

福喜上海公司新组建的运营团队,正式纳入OSI集团国际管理团队,而不是作为单独运营的个体存在,公司名字也被换成“欧喜国际中国公司”。对于新公司的产品质量监督管理上,福喜实行双轨监督办法,一方面将任命全球轮岗专家小组,持续调查运营及彻底实施审计工作,其中包括不断进行监督及大量员工调研。另一方面将在上海建立 “欧喜集团亚洲质量控制中心”,以保障欧喜中国公司各个中心的产品质量,也为其他中国企业提供质量支持。

据了解,就在福喜发布会召开当天,麦当劳为了打消消费者的疑虑,宣布断绝与福喜中国所有工厂的关系。

前瞻点评:福喜腐肉事件爆发后,福喜集团反应及时,宣布调查结果,公布重新组建中国运营团队、实行双轨监督办法,算是较为成功的危机公关。但对于消费者来说,他们还需要知道福喜上海事件的前因后果,才能真正吃得放心。

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