2020年中国品牌电子商务服务行业市场发展现状分析 海外品牌服务需求剧增【组图】

李明俊

品牌电子商务服务为品牌电子商务服务提供商向品牌合作夥伴提供的第三方服务,主要包括品牌分析、网店运营、数字营销、物流管理及客户服务。品牌依赖于可有效宣传其品牌文化及改善客户体验的品牌电子商务服务,原因为该等服务有助于品牌了解其在中国消费者中的品牌定位,通过多元化分销渠道进行促销活动,拓展消费者基础,根据精确的消费者分析调整营销及业务策略,并进一步加强品牌地位。

海外品牌电子商务服务需求增长迅速

由于电子商务在中国越来越受欢迎,全球品牌越来越多地将线上零售视为其扩张战略的重要组成部分,并越来越多地选择线上零售作为其在中国的主要分销渠道。该等品牌依赖拥有本地知识及行业专长的品牌电子商务服务提供商为其落实及整合扩张战略,而无需自行投资建立及维护本地基础设施及能力。通过委聘品牌电子商务服务商,海外品牌可借助熟悉中国电子商务市场及消费者消费习惯的本土化营销团队,快速提升在中国的线上销售。2019年中国海外品牌电子商务服务市场的市场规模达到5592亿元,2014-2019年的复合年增长率为40.2%。

图表1:2014-2019年中国海外电子商务服务市场规模(单位:亿元)

跨境进口品牌电子商务服务市场火热

海外品牌产品可以通过两种不同的电子商务模式触及中国消费者,即一般贸易模式及新兴跨境进口模式。一般贸易为一种品牌电子商务服务,通过线上零售平台销售产品,买卖双方均在中国大陆。跨境进口为一种品牌电子商务服务,通过跨境线上零售平台销售产品,且买家及卖家位于不同的司法权区。下图载列一般贸易与跨境进口模式之间的差异。

图表2:一般贸易模式与跨境进口模式的对比

跨境进口品牌电子商务服务市场作为新兴市场,近年来在中国发展迅猛。中国跨境进口品牌电子商务服务市场的市场规模由2014年的人民币40亿元增至2019年的人民币976亿元,复合年增长率为89.8%,远远高于同期整体海外品牌电子商务服务市场的复合年增长率。

图表3:2014-2019年中国跨境进口品牌电子商务服务市场规模(单位:亿元)

与耐用消费品相反,快速消费品(FMCG)为销售快且价格较低的家居用品。快速消费品包括美妆产品、个人护理产品、包装食品及饮料。在中国市场使用本地品牌电子商务服务的海外品牌中,快速消费品举足轻重,其2019年的市场份额为57.8%。海外快速消费品品牌电子商务服务市场的市场规模自2014年的人民币564亿元迅速增至2019年的人民币3234亿元,复合年增长率为41.8%。随着消费升级的影响力增加以及品牌营销及供应链管理在快速消费品品牌电子商务运营中的重要性日益提高,预计中国的海外快速消费品品牌电子商务服务市场的市场规模将进一步增长。

图表4:2014-2019年中国海外快速消费品品牌电子商务服务市场规模(单位:亿元)

从产品的原产地来看,中国海外快速消费品牌电子商务服务产品主要来自于日本、美国和韩国。其中,2019年,日本品牌产品市场销售规模为733亿元,比重为22.7%。

图表5:2019年按原产地划分的中国海外快速消费品品牌电子商务服务市场规模(单位:亿元,%)

以上数据来源于前瞻产业研究院《中国电子商务市场竞争及企业竞争策略分析报告》,同时前瞻产业研究院提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。

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李明俊

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李明俊(前瞻产业研究员、 分析师)

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