三部门共推婚恋网站实名制 实名制或成治骗良方

 最近关于互联网骗婚事件频频发生，引起社会广泛关注。前不久的通过婚恋网站走进婚姻殿堂的IOS应用WePhone创始人、开发者苏XX自杀事件，再次将互联网婚恋安全问题推向高潮。

为了规范互联网婚恋市场发展，9月18日，共青团中央、民政部、国家卫生计生委联合印发《关于进一步做好青年婚恋工作的指导意见》，将协调多部门推动实名认证和实名注册在婚恋交友平台严格执行，依法整顿婚介服务市场，严厉打击婚托、婚骗等违法婚介行为。

1、互联网婚恋市场步入成熟期

随着互联网的快速发展，越来越多的男男女女通过互联网婚恋网站相识相知并喜结良缘。在经历了萌芽期、探索期、发展期后，中国在线婚恋市场开始步入成熟期。根据前瞻产业研究院数据，2014年我国在线婚恋市场规模为14亿元，到2016年在线婚恋市场规模已经达到30.6亿元，并保持平均20.9%的增速持续增长。在线婚恋市场经过多年的发展已趋于成熟，从2015年开始，市场规模增速开始放缓，照这样的趋势，预计2020年，我国在线婚恋市场规模将达到58.4亿元。

图表1：2011-2020年中国互联网婚恋市场规模增长趋势及预测（单位：亿元，%）

资料来源：前瞻产业研究院整理

2、互联网婚恋安全令人担忧

近年来，随着人们生活方式的改变和网络的普及，婚恋网站在方便年轻人征婚交友的同时，也出现了婚骗、婚托等诸多问题。由于门槛较低，网站良莠不齐，很容易产生"性"趣交友或者同时与多位伴侣交往的现象，从而使网络婚恋交友在中国的公众形象产生消极的影响。再加上传统的婚介机构欺骗会员费、"婚托"等不良行为也时常被曝光，使得我国整个网络婚恋行业的诚信度降低。

以合肥市为例。根据合肥市工商局发布的年度网络维权报告，2016年共受理消费者咨询、投诉和举报186件，同比增长了10.7%；其中婚恋网站和旅行类网站投诉占比较高，尤其婚恋网站投诉率最高（46件），占全部投诉量近1/4。

图表2：2016年合肥市消费者咨询、投诉和举报情况（单位：件）

资料来源：前瞻产业研究院整理

3、实名制或成治骗良方

针对形形色色的骗术，不少婚恋网站开始全面提升注册认证级别，由"实名认证"升级为"全站实名制"，以求让网恋更踏实、更可靠、更放心的同时，节约网恋的时间成本。'实名认证'与'全站实名制'有很大差别。前者是用户在注册后，自愿进行身份认证的服务，而后者是强制要求全站所有注册会员进行身份认证、学历认证甚至财产认证的认证系统，涵盖了婚恋注册认证、信息交换以及网络防骗等具体环节。

婚恋网站实行"全站实名制"的举措遭到了不少网民的抵触，他们认为婚恋实名制涉及个人隐私。但从目前一些网站实施效果来看，实名制的好处远远大于弊端。以下四大婚恋交友网站的比较：

图表3：四大交友网站对比

资料来源：前瞻产业研究院整理

早在2011年百合网就试行实名制以来，用户对不良和欺诈行为的投诉量已下降70％，而现有投诉中，85％是对非实名用户的投诉。可以看出实行实名制的网站口碑相对要好一些，因此三部门共推婚恋网站实名制，笔者认为是十分必要的！